中國大陸多家銀行向個人客戶收取零鈔清點費，遭到民眾強烈反彈。官方今天緊急叫停，以平息民怨。
( t4 {) w v" P* u, C日前有媒體報導，有市民到農行存300個1元硬幣，銀行向他收取6元手續費。這件事引起社會廣泛關注。
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據中新社報導，事實上，收取零鈔清點費並非農行一家，多家銀行均有這項收費。銀行方面聲稱，清點零鈔費時費力，收費是為彌補人工成本。0 `( U! v. G8 X& L2 A) D
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對於銀行收取「數錢費」，民眾紛紛表示「難以接受」。學者說，存零錢的一般都是小商小販等市民，銀行此舉有「零鈔歧視」的嫌疑。
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也有消費維權人士表示，銀行為壟斷企業，不經聽證便單方面收取零鈔清點費，「存在程序上的缺失」。公仔箱論壇# n3 v" h! _$ W# A3 W
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據報導，由於民眾反應強烈，有關銀行已主動暫停相關收費，銀行方面表示，今後對於涉及公眾利益的服務收費項目，將慎重考慮。
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- i$ u* w4 Z) J" P! j: V! I* V5.39.217.76中國官方表示，目前中國銀行業正處在市場化發展進程中，金融服務和商業經營有待進一步完善和提高，「歡迎金融消費者積極監督」。 |
發表於 2010-6-4 10:35 PM
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