（槟城21日讯）因发现系列咖啡产品内有玻璃碎片，雀巢公司决定回收所有出现问题的产品，同时也向雀巢产品的消费人表示歉意。公仔箱論壇( }7 o' x) F# L
大马雀巢公司发表文告表示，被回收的产品乃雀巢即溶咖啡系列的100克玻璃罐装的Alta Rica、Alta Rica Decaff、Cap Colombie、Suraya及Espresso，因这些产品在运送途中容易碰碎，或易造成玻璃罐装内含有一些的玻璃碎片。5.39.217.76, A- M0 C$ W I. T
“因此，为安全起见，该公司决定收回上述产品系列，惟真正受影响的玻璃罐装只有一种，另一种的瓶罐包装则不受影响。”
4 t& d$ y n5 x! m/ S5.39.217.76无论如何，我国只进口其一产品，即咖啡系列中的Alta Rica。而这类瓶罐设计是不受影响的。
5 }# h: y/ P3 N该公司也表示，将为有关产品重新包装后才运进市场。若有疑问者，可致电予该公司服务热线：1-800-88-3433洽询。! I4 U& }! {$ o" h
马来西亚杂货商联合会总会长连兴泉表示赞赏雀巢公司的做法，不仅为消费人的健康安全着想，也顾及商家的利益。
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“这对双方都是相当公平的，雀巢公司肯为出现问题的产品负起责任，是任何一个商家值得学习的对象。”5.39.217.76# K( S E& Y! d
他也说，任何消费者若购得以上物品，可将之退还予杂货商及索取退款，同时杂货商也应把相关产品全数下架，以退回给有关的代理商。 |
發表於 2010-5-21 09:52 PM
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