香港國際機場在年客運量逾4000萬人次的機場類別中，連續第4年獲國際機場協會推選為全球最佳機場。9 j! ?0 }/ O+ S# V' k! k
國際機場協會去年在118個機場訪問逾27萬5000名旅客，讓旅客就機場環境、員工禮貌、出入境及登機手續辦理效率、保安等30多個服務範疇，表示滿意程度，5分為滿分，協會再根據4個季的累計調查結果選出得獎的機場。
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在這項調查中，香港國際機場的獲得4.76的評分，顯示超過98%受訪者給予香港機場「極好」或「很好」的評價。
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旅客讚賞香港機場主要包括客運大樓的清潔、機場環境、免費互聯網服務、洗手間數目與清潔，以及登機閘口和候機區舒適程度。
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香港機場管理局行政總裁許漢忠承諾，會繼續提升香港機場的服務與設施，務求為旅客提供更佳服務。 |
發表於 2010-5-14 08:32 PM
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