8700令吉存款，因存款机突然发生故障化为乌有！？
. d6 V% \ _' d7 {7 Y* {4 Z5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W7 ]. M% k- } t" S$ s
近期存款机故障使存款变少事件层出不穷，如今以上案件已是第三宗类同事故。不过，此案件较为严重，事主所存放的8700令吉存款，因存款机故障而全额变零。, s+ [$ ]) _4 }7 j0 k
9 O, Q& Y# a7 Z, b公仔箱論壇事主梁美兰（46岁），是于5月7日连同丈夫及女儿到芙市区某间银行通过存款机汇款时，因为存款机突然故障而导致原本的存款8700令吉，全额变零。5.39.217.76+ w& c7 c1 e- T( \" w
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [: \6 ^4 r% k8 M% ?" Z2 u6 Q& J
由于存款数额庞大，事主因而于周二上午连同武吉各巴央州议员谢琪清召开记者会，申诉事件来龙去脉，并希望取回该笔款项。
% Q( J e$ U4 A Q2 V3 [- y, x/ Ltvb now,tvbnow,bttvb
# w2 q# s! Z( y! _4 I3 q公仔箱論壇梁美兰表示，5月7日下午5时左右，她与丈夫及女儿到有关银行存款机将存款汇入胞妹户口，当时是由丈夫存入存款。她丈夫共存入87张100令吉纸钞，不过该存款机只接受1700令吉。公仔箱論壇" c8 {$ ]# F5 Z# @- j
6 z( f. X: y2 G) o“丈夫于是拿起其余不被接受的100令吉纸钞，待弄整齐后继续存入，结果存款机却在操作2次后突然中断，存款收据与银幕上也显示不能操作，存入的款额也因此没能正常地显示出来。”
* R+ G0 D7 J( b- x3 h4 }: E
7 z+ h) q* R$ |% O她披露，当时该银行的保安人员也在场，她们因而立即向保安人员禀报有关情况。该保安人员获悉状况后，透露该银行存款机交由保安公司管理，未能马上打开存款箱，并安慰她们不用紧张，因为即使开启存款机她们不在现场，仍然有闭路电视作证。! j" i6 C- A$ c2 S# v' G
“过后，一名银行职员劝我们填上表格及呈上身份证副本，表示问题会在5天内处理。基于表格内接收职员名字一栏没有被填上，我们马上询问，但对方却指不需要，同时促请我们回去等待消息。”5.39.217.769 W$ `; m* l$ E! f0 r" l
5.39.217.76. H, f* Y, Z6 `" P+ z( O
她说，由于担心存款，她丈夫也于翌日到银行查看发生故障的存款机。当时该存款机已恢复操作。他们夫妇俩再于周一上午9时30分到该银行向有关职员作出询问，不过未有任何答复。
3 M W3 f5 d) B% G6 }; m d) L- M8 y5.39.217.760 _# R# l/ w- j- Y, E4 F: ?4 E. E6 {
她讲述，该职员透露此问题必须经过多个部门，所以要到周三才能给予明确的答复。她补充说，“当时该银行总部仍未收到他们面对以上问题的表格，反而在他们询问时才传真至总部，这是我在等待该职员回复时，所听到的谈话。”
% A& [, i* X d7 }2 F. v+ M+ B B I# K% t& m4 j; p9 M2 u0 r
梁美兰指出，存款机首次接受的1700令吉，在查证后也发现没汇入胞妹户口。她认为，钱财存放在家虽是不安全，但如今存入银行更不安全。针对以上事件，梁美兰已于周一下午到警察局报案。
\) ]3 F2 J( F& w$ V公仔箱論壇: E: x( h4 b- u- a
谢琪清：须备案证明公仔箱論壇. S4 r: W+ ^' R J' _6 l3 K. m! q
* j2 Y8 o. j6 @0 F( e: b6 l, p! {3 y公仔箱論壇谢琪清披露，备案证明有此案件发生是事主先要做的。针对此事，他表示会于周二与有关银行联系，并会各别致函该银行与中央银行反映此事。
7 Z1 o# p' a) h( q7 c3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! r& b# ]- m8 Z, ~公仔箱論壇他认为，此事件不该拖延至今，因为事发时该银行的行政或管理层仍在办公室，应该马上为事主解决问题，非促请事主填表格后就不了了之。
\. B9 n" ~9 d9 s0 g0 B# A6 j他甚至反问，“银行闭路电视是最好的证据，为何事发时不立刻开启存款箱点算？”
4 j4 E4 I) K# I
- l# D, |) O3 y6 G# k* U% X公仔箱論壇他说，银行虽委托保安保管存款箱，但身为主的银行理应要负责，而且有权力指示委托保安开启存款箱。他认为，此案件数额巨大，该银行有责任确保顾客存款或提款的记录。 |
發表於 2010-5-13 01:45 AM
| 