（吉隆坡）停電制水、排污問題或溝渠阻塞，撥打公共服務機構的熱線電話投訴，原來使用固定電話或手機，“待遇”有所不同。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* }! g( g3 x5 s7 i5 [
6 p6 { A6 I2 a公仔箱論壇《星洲日報》獲悉，以固定電話線撥打國內主要公共服務機構的客戶服務中心熱線，一般上免收費；不過，手機用戶則需支付各別電訊公司所設公仔箱論壇9 R; d& W# r7 X7 S+ }- ?: t- v
& @2 h7 g' }3 ^9 @& J定的撥電收費。/ W8 p. V3 p/ v6 v, t3 @2 `) k& e
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收費胥視個人通話配套
9 a1 h" L6 B3 V9 q" ~據瞭解，一般的公共服務機構如隆市政局、雪州水供公司（Syabas）及英達麗水公司皆設有1800免付費詢問及投報熱線，惟此免費服務僅限於TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" G- V- }/ Z; e! }3 B# r* ~
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固定電話線用戶，手機用戶要繳費，收費率胥視個人向電訊公司簽購的通話配套而定。
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/ P1 O! c' y* `' V8 Z" y/ s5.39.217.76早前民眾投訴，國能設立的“15454”停電投報熱線，每通電話收取1令吉50仙的收費過高，他們認為消費者致電國能投訴，是協助國能發現問tvb now,tvbnow,bttvb0 v6 H. A' ?8 o- P+ {/ v0 g
5 l( B7 x4 K7 }, z0 n7 r+ K& \題，因此熱線電話不應收費，即使收費，也不應每通電話收取1令吉50仙。9 R& ?" H7 J+ l0 p
! Q6 P* ?+ X3 k& I( r* I1 |公仔箱論壇國能網站注明，這間公司另一條投報熱線1-300-88-5454也需收費，固定電話線用戶的收費率以本地電話計算，手機用戶則隨電訊公司而異。
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: m) W+ z0 i8 U: z; {$ I5 @公仔箱論壇固定線撥“100”免費
7 U+ e+ V2 P# s. q/ |& MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據悉，固定電話線用戶撥打馬電訊的“100”客戶服務熱線，無需付費；若以手機撥打，天地通用戶的每通電話收費為1令吉，其他電訊公司的用戶5.39.217.76) ^: y/ j* u! ^/ o# |
. c: M2 ?- M5 K6 \8 h, }) a) \7 ]則根據本身的通話收費率付費。5.39.217.76 t% A; x; ~8 F4 Z
7 l- U$ H% X, d# X7 P3 B8 j f5.39.217.76到截稿時間為止，《星洲日報》仍聯絡不上馬電訊公司的公關部，就國能“15454”熱線收費高昂一事發表回應。tvb now,tvbnow,bttvb: u; w: G) L3 D4 d/ x. s% B& |% D: C
5.39.217.762 T2 ?) T+ I7 k! f, P2 [
公共服務機構客服熱線的收費情況（抽樣）
0 t4 ]5 {1 V* L) g隆市政局投訴服務熱線（1-800-88-3255）
, R4 Z) T$ n+ j& O5 o) E5.39.217.76‧固定電話線用戶：免費TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c7 e/ z. a G9 ^$ m- L
‧手機用戶：根據電訊公司設定的撥電收費率
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雪州水供公司客服中心（Puspel）（1-800-88-5252）tvb now,tvbnow,bttvb. v* j% ^& R8 I# B
‧固定電話線用戶：免費0 l+ S. |; U0 x4 I* K% b
‧手機用戶：根據電訊公司設定的撥電收費率TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q2 K. S5 X9 q1 F0 Q' ]
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9 f) Z& F! l; h) u5.39.217.76英達麗水客服中心（1-800-88-3495）
% a2 P0 P7 Y* u) y& M, q‧固定電話線用戶：免費4 k9 S8 `5 j9 m- p! N8 o
‧手機用戶：根據電訊公司設定的撥電收費率7 }& {' J9 |2 F- Y# E% u1 F# y" Y# ~
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4 l2 f7 E, s% }) M公仔箱論壇國能投報熱線（1-300-88-5454）
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‧手機用戶：根據電訊公司設定的撥電收費率5.39.217.76- o6 U, H" o) D% U% ?
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ?7 R! _' d. b+ U1 c( ?2 u2 _4 |
馬電訊客服熱線（100）* D N* d- r4 `4 o# O& S( W
‧固定電話線用戶：免費公仔箱論壇% y; i* B/ J2 g- s
‧手機用戶：天地通用戶每通1令吉，其他根據電訊公司設定的撥電收費率 |
發表於 2010-5-13 01:20 AM
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