| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。
9 I# J; H9 g: w0 K# U( j) c$ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。公仔箱論壇5 `( O8 c4 q: x- L& H9 q) L
超市专设“反盗办公室”
3 G# R9 t4 f* ]* A) ]. |& _tvb now,tvbnow,bttvb貌似“偷1罚10” 实则见人下菜5.39.217.76/ b) ? n) m9 {9 U" c& {
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。
D* L/ E( u, \记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
" _+ k( n4 h/ z) J, N$ L公仔箱論壇阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”+ ~9 C& @* P" I" c7 n
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”
3 v$ ?9 j4 c! i/ }% z" c7 h! p, @ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
- g8 p6 L1 x( O7 Q* M6 [% V以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。公仔箱論壇9 X" R K- ?) p
阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。& M- B% V; }0 T! { Y w$ i' l
“最怕懂法和借助媒体的人”
5 }" O0 f) `/ p6 V: r公仔箱論壇该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
! X1 R5 A8 w0 Ctvb now,tvbnow,bttvb其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; b$ b7 h/ ^8 u u; {2 p, H( S
阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。
. t4 p2 ^8 ^# j% R* }* }公仔箱論壇不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。公仔箱論壇( L6 Z6 ~- f8 }5 T0 I
阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
8 z6 h8 n8 F+ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等小偷得手后才抓人
5 P; [: N2 g1 y3 U! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。tvb now,tvbnow,bttvb4 i' d; g" g H5 c2 N& A
阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
. \ @% \$ b/ b& T. I5.39.217.76原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
8 t5 O. t. B- Z V, mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。保安员底薪不及提成多
5 ]% m. n4 i+ b& ^; J" r; rtvb now,tvbnow,bttvb阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U6 j6 }* ]7 B& F' ]7 o z
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。公仔箱論壇# ]. t4 h- y+ e
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。公仔箱論壇3 h8 a! R5 a2 Q6 W9 B8 q
罚款个案
. c, H7 J k6 M/ a案例一
# q# }, B' F( f/ P6 d0 ~6 B- wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。时间：2009年8月10日
5 t/ e0 v: q1 D1 L. Q( O9 Q公仔箱論壇盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。tvb now,tvbnow,bttvb8 u- n- e$ `1 G7 f" m
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
6 S& c0 w/ @: u$ u5.39.217.76案例二
! }# e5 `6 F1 P( _7 I. p, b L公仔箱論壇时间：2009年5月31日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# M6 L0 f' e, o- y' L$ z
盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。tvb now,tvbnow,bttvb/ X/ c: b" Y# E% @. |, r& Z
处理结果：自愿赔偿6200元
5 R$ A2 o( r" z! Q& M# U2 h公仔箱論壇律师释疑
9 c" k I3 X8 ^& V5 c公仔箱論壇超市实为故意纵容已构成违法* ^% G8 }- x% y, N% R# ^
问题一：tvb now,tvbnow,bttvb" T. ?$ x6 y# h- }2 O
超市是否有权“私罚”小偷？
5 o. r6 |+ u1 Y8 _% ?) htvb now,tvbnow,bttvb律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。
: p B( M2 _/ Z# P# n; b0 I- `5.39.217.76问题二：公仔箱論壇/ |" [9 |6 M) m4 z
超市是否有义务提醒顾客？5.39.217.76; F: K" P+ g, w4 s, m h) n1 C! _
阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
- N5 O! M' P" j4 o; L7 a5.39.217.76许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。' i3 ~2 m# B- [2 e% K& N
问题三：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& E7 O3 A) r- e. `1 O
指标与提成是否有纵容之举？
7 k. b8 w$ q* g) q阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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