我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
V+ f4 U0 O' k% ]$ e& f) tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....- h. K9 A8 c% Y. Z o, F
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
% U/ Q4 E: L k8 G發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！) e+ i$ U& E& f V
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
: ~4 r, D+ f! t- U9 D7 {搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
* j8 W" M& v0 N3 A% C+ G9 utvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, a+ j1 Q. x& [" |5 t3 ?1 u然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb1 h+ O4 c7 B; o
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
$ Y0 X) I. r$ Y8 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
( R: {2 } h8 v* Z6 O* K9 e6 |: B5.39.217.76
9 Q+ m4 a9 G# e* i* T/ A$ m===========================對話開始===========================5.39.217.765 m) E9 v; q) O6 ]
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？6 O" Y- ?/ o$ [$ N0 Z- j: {/ m
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb0 }( ?& v1 T1 w [
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？9 u* L% q# Q _& A1 ~ l$ P
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [5 Y9 ^# X9 V7 d4 N! q/ g
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
( ^9 Q6 s# X& z7 o# h4 X, N# r. I5.39.217.76我：它寫"ok"
4 P7 H1 }3 d% I; u! g" s5 @9 _4 v. OMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ \- {2 L" D- ]1 h7 K, P我：有~
6 M# F) L- r1 r( @- |/ R! W5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L% v( j" ?1 E% ?
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出1 c3 U; j% m0 i' F7 u8 ?
現是否要列印明細表的畫面。. C; K+ |; `3 g( s- Q
我：嗯....
- T' E* D5 v$ H% l: Y btvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 t! I2 s! S/ R: E7 m
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
, M" j8 y& ?/ T) b$ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？& |1 [7 F5 ^2 u# f2 [
（依然超有耐心跟溫和.....）: F* P$ k9 H+ j1 }) w/ p# f6 ~
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 \7 k) o% A! F1 Y$ v: \
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
) k; I8 ]; g+ z+ R& _+ H. c0 I5.39.217.76再見！! F( [2 v/ r) L5 B, N
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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