我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) I4 c4 o( T9 o8 N4 L4 V R- q
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇0 i9 p, @$ x' H( e1 J/ F
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb; ~4 v4 M* x" E+ c# N
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！ j* L* y" S8 \* u* N
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~+ }: U# j) l3 `. S5 c0 m1 {9 e
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ V# q: A2 H9 f, [( T0 t8 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
2 ~ u# Q- K/ V然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
% [& V& T5 t( t2 G# ]4 M5 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
" X( F$ d- i7 Y, a3 h: K沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
2 r, i) Q7 Y/ k5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [/ D" y& l4 B/ K$ S2 v C9 E2 H% ?
===========================對話開始===========================
9 g J$ i9 \9 qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？- a$ ?% g+ q0 y8 M
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
- x5 O! A* Z$ Z7 e' Q- OMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
) [. _; z7 K, [7 M6 f公仔箱論壇我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^% w+ w; y. ?" j; h8 ~
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇9 `. T: X H2 e" n
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb- K! R# e6 X! U; h3 \! e8 b: ?
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
. E# {7 H% P' [我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^- d% L' [" K9 o" `* [
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
" e) {9 b1 y/ M3 I: t$ j公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; p. N d" {, l* @tvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t7 J. W( T5 L
我：嗯....
4 P3 {- B9 m' X' [( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 B4 b- T. v0 A7 b
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇9 e6 I$ ]4 G, k# D
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
8 ~& L a' v: |% H2 P1 n3 u d公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.76$ A- i3 B) G1 O) ]6 R+ e( a$ [1 u
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y# f+ f- k! o" h; Q V" T
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.76! | F% ~8 _ K
再見！
9 i/ J3 ~, P K" i) H+ N: _. Ttvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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