我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
, r& C* M, i( t8 p3 V. Btvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
* Z/ b. R$ b; {等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
5 A |+ U4 @9 k' [5 X公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
! ^. ]; k S/ q7 y6 Q4 G# { [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb5 v# P: ^! r# f# ?6 K O
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇% ]; ] J; c7 i2 d
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...5.39.217.762 {( T1 {6 S& v. r/ r+ z
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....# ]4 G L; y( _8 k; A
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.76# g2 O& X3 |8 q( N
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
2 W) n# z! d% ^+ T* ntvb now,tvbnow,bttvb
2 Y' S' N1 P! {1 c) ?5 \===========================對話開始===========================- v3 l1 `: E0 `
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇; B; \' C: |% S1 W9 u
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
- z9 S$ A! f9 M/ Q: uMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 O- U5 p ?6 r) T0 B7 F7 m, _
我：有！
+ \& p+ C9 d6 v6 k/ E' K8 U公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
3 o( C# c% M C v% z3 y# k) _公仔箱論壇我：它寫"ok"
+ y2 D1 S3 G. s. Y/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.76( d' b* M6 N# } k* C2 X! w7 b
我：有~
0 L8 D2 @& J) O$ A! C/ u% R- PMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.766 g" |& f% ]4 @7 @5 q5 t( M: O# ^
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出2 y" Q5 C4 Z9 G- P
現是否要列印明細表的畫面。
0 I+ s9 p9 w7 V5 B; `tvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
. ~7 C" l! G/ r, K8 hMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
& N) J0 ~. Z! ~& @tvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) K* i, I4 F& W2 `8 N4 B% q
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
7 m8 a: C! U# F: c; G（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb8 _ T. H' r0 A( L1 j$ Y+ P" l5 n. R
我：撿起來了~% C1 ?0 n7 m/ z) C. E5 n
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5 f B8 { C1 n6 R# S7 N/ Y8 I
再見！
7 \0 y4 m( Y+ m$ F. s公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 