我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！' r9 u! s8 z" D0 M. R b
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w1 f0 b* Y! Q! V5 K/ X0 H
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.76/ g) _, R, v! X5 l
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.76' P5 y; o: z- B5 A
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& D+ b5 v2 q$ _& x( l5 p5 Y$ Q% Y搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, q8 c6 @" g( ^2 j" Ltvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇) s0 v( N ^4 E
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....4 k5 Q9 v! Y7 N
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }, E4 `4 V/ I9 x L1 m
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.76* ~; j+ x: w2 B! ~5 }, U5 _: }
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===========================對話開始===========================
# H, Q; Y% J' H/ I- aMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.764 P' |6 B. j1 Q8 L0 W2 m8 ^. G
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
& B+ s9 p$ o$ y; @3 R! L4 }8 l8 V7 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
# c. g& l, f1 e' b. gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
8 n/ x5 h! ^& O2 K公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
- O9 q. H/ g4 k. u3 F公仔箱論壇我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb+ R% B/ X: T: b& k) z
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.76( G4 x+ ~2 c1 f; C# ?1 J
我：有~
: N0 P6 Y t0 p; Utvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
: g! w( ^* y5 i$ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q! N" [8 ]4 t3 F* Y. ?' j& i. U
現是否要列印明細表的畫面。
, y2 M A5 N7 Z' Y! Q3 M5.39.217.76我：嗯....
e& d! X$ k/ I1 [公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
9 H6 H7 g& Y# \公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.76 U5 Z1 i( f7 Z/ a& B
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* B+ T/ j, O% ]5 c5.39.217.76（依然超有耐心跟溫和.....）
. s3 f- w& W. E5 z1 o我：撿起來了~5.39.217.76' q5 P5 \- x9 T' ~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇# X: _" V( z7 X8 v) b1 Q7 U
再見！+ f+ _" C Q. F$ W
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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