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[馬來西亞] 銀行交換顧戶資料‧信用卡擅過賬買保險


1 l) Z( J* K/ b' N$ q# d1 Stvb now,tvbnow,bttvb沉香國陣服務中心協調員李麒昌指出,他的妻子申請信用卡服務,然而信用卡公司以“與商業伙伴分享資料庫”理由,引來保險公司無需經信用卡持有人同意,強行通過信用卡自動過賬保費。
6 {: E1 i9 B5 o0 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 k' h& ?5 X, s. e% [公仔箱論壇他今日(3月31日)公佈太太黃慧雯(29歲)信用卡資料外泄的親身經歷,並吁請公眾若面對同樣情況可聯絡他,以便向國家銀行提出投訴。
7 z; \4 Y& v4 M( U$ @" Z  v公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B3 a% t' f7 y" _6 K
他說,太太是於2月間接獲保險公司電話投保詢問,不過被她一口回拒。沒想到2月中,太太收到保險公司寄來保單通知,通過她的信用卡直接過賬296令吉40仙保費。
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* n. r( e5 @  k5 ^公仔箱論壇過賬無需持卡人同意5.39.217.76$ i! o# j& A% F# J

0 Q6 I5 f, @& g2 @  x5.39.217.76“當時,我們都感到奇怪,為何保險公司竟有太太完整的個人資料,包括身份證號碼、信用卡帳號和地址資料等,後來才被告知保險公司從信用卡公司處拿到。”& D) }2 s+ \( u
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他說,信用卡公司過後向他聲明,信用卡申請者在申請表格上已闡明這一點。
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他指出,他與太太不滿個人資料外泄,信用卡在未經太太授權下自動過賬及有欺詐之嫌,而向警方投報,同時也回函要求保險公司撤銷保單,並向國家銀行投訴。公仔箱論壇+ s! F# X* `: m7 N. W0 N

/ H# T9 x8 _% K他說,國行在3月初指示信用卡公司針對他的投訴進行調查,但他代表太太向信用卡公司交涉時,卻被指這間公司不能向外泄露客戶資料,令他氣結。tvb now,tvbnow,bttvb; N8 ^1 G+ o6 f* Z  U# A7 q

' v/ q, s/ \/ X8 X他指稱,保險公司在國行介入後,已回函給他太太,表示已撤銷保單,並還回保費到太太的信用卡戶頭。9 q+ S7 w+ _$ e3 W

+ b. h" h) [, I( X- L" x“保險公司甚至在回信中強調,保險公司退錢後,保險公司與保戶再沒有任何瓜葛與責任。”tvb now,tvbnow,bttvb* W0 s" n+ V% o9 C' D( s9 y9 O
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李麒昌強調,他將針對信用卡公司與其他商業伙伴交流客戶資料,以及未經客戶同意,擅自過賬的做法,要求國行介入調查。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ]: X1 O! D! o" X
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“我擔心,若這種做法沒有獲得國行關注,客戶的個人資料將會一傳十,十傳百,客戶資料不再受到保護與保密,而成為各公司之間交換的東西。”$ v8 j2 m9 _# C

$ X0 q- o! {% _& k' G" }5 }" o他吁請公眾若面對類似情況,可向他反映,他將收集各方面資料後,向國行反映。
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