返回列表 回復 發帖

網上溝通只是形式轉變 了解民情還須放下身段


+ B2 V$ q) O' {  H高鐵一役,政府被指與年輕網民缺乏溝通,運輸及房屋局遂開設facebook戶口並開放留言3小時,最少6名副局長與政治助理亦相繼開設facebook戶口與民溝通。官員走進網絡世界雖是踏出了重要一步,但開facebook戶口只是形式,根據本報今天的特稿,由民政事務局與青年事務委員會合辦的青年高峰會,在2007年停辦後將於今年3月復辦,但議題的設定,由以往的「由下而上」變成大會主導,引來不重視年輕人的批評。連一個傳統的溝通渠道政府也無法善用,如果官員不改變心態、不更換腦袋,即使官員個個上網、再多的facebook戶口,也只是門面工夫,無濟於事。
* i8 `+ s+ A$ v5 ?7 F0 G公仔箱論壇

' \3 a- V# p& K" vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb* v* X7 E* `/ S4 M
開facebook戶口卻欠互動/ n% x6 U3 I9 x# n# b

$ |0 D2 U4 r/ g% CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。粗疏苟且淪為門面工夫 tvb now,tvbnow,bttvb- A! O9 v) C, y' }
! k/ v* d) G) I  r
運輸及房屋局長鄭汝樺
' @  N8 W% M" Z1 ]. {tvb now,tvbnow,bttvb於2月6日參與諮詢論壇,並於網上直播,該局更於facebook開設戶口,迅即吸引逾2000則留言,但戶口開設3小時後便不再收新留言,加上當時一直無官員回應,引來大批網民批評,直至傍晚,當局才把問題分類,逐一在網上作簡短回應。不少網民指政府只是做政治騷,欠缺誠意。
tvb now,tvbnow,bttvb+ Y% N5 A$ M& w! Y
tvb now,tvbnow,bttvb$ g2 H# L1 W) o+ U" \$ ^# ?% w
其實,政府願意打破「數碼阻隔」,走進年輕人熱烈擁抱的網上世界,總算踏出積極的第一步,只可惜,這次網上第一步卻是出閘脫腳。facebook戶口短短開放留言3小時,根本無法聆聽到什麼民意,而且3小時後是否就不用再聆聽民意,官員也無法解釋。此外,周六早上不是上網的黃金時間,這是網絡世界的基本常識,網絡世界追求即時與互動,但facebook戶口開放的3小時卻沒有官員即時回應,這個突破性第一步,相當粗疏,難免被指只是做門面工夫、假諮詢。5.39.217.768 Q+ n" R) {$ U

' |2 T4 i: g% D2 \8 D  y# Z) M; l公仔箱論壇以互聯網與民眾接觸,早有成功先例,美國總統奧巴馬
+ @" m) i7 n& v' ~7 R0 L- U' i$ a/ j5.39.217.76及其夫人所設的facebook「擁躉網頁」共有近800萬名擁躉,去年3月,奧巴馬為救市預算案舉行任內首次網上諮詢,白宮於早一段時間容許網民登入白宮網站,結果9萬多人提交了10萬條問題,再由網民投票挑選7條問題質詢,奧巴馬於白宮作互動視像回應,整個過程網上直播,會場亦容許100名觀眾旁聽,可現場跟進質詢。奧巴馬的成功經驗,值得特區政府借鑑。

* p1 O4 S* P( P4 L4 s0 V. A7 R: y* \+ {5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; a: {0 t, W& |7 r6 x+ h
繼鄭汝樺之後,現時已有最少6名副局長及政治助理相繼開設facebook戶口,與網民交代工作及討論,不少網民紛紛留言。副局長及政治助理願意走入群眾,與網民接觸,回應提問,總算是順應了網絡倫理辦事。
# a, L; O& b  K% y. M+ ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ J! @7 l& U/ d+ k1 n# n# [1 l公仔箱論壇官員要了解民情,追上新科技固然重要,但畢竟上網與否只是技術問題,最重要是放下身段,真心聆聽,而非企圖駕馭民意。事實上,官員們未上facebook之前,政府與年輕人之間並非完全沒有溝通渠道,只是渠道被荒廢了。公仔箱論壇7 Q( C3 \8 ?$ |/ _

8 C# ]6 D6 O5 u" n" A3 Q' N5.39.217.76
$ p) A3 D* W4 ~, {( t: ~
8 ^1 N: @! W$ _$ a6 _- c  y青年峰會應該「由下而上」
# N6 ]4 ~. h! f+ u2 Y公仔箱論壇% W0 k8 `! O/ E- r- f
政府主導難聽到年輕人心聲
1 g7 G: k+ ?! T3 C5.39.217.76. G# x& V- y2 u$ e& a
原由民政事務局和青年事務委員會合辦的青年高峰會議,由2001到06年每年均有舉辦,峰會在舉行前半年展開籌備,由各地區前線青年團體先作分區青年論壇,由各青年代表定出關注議題,例如環保、房屋或失業問題。大會歸納青年有興趣的議題,在高峰會舉行當日由各政策局代表即場解答。5.39.217.764 D& ~4 Z" b+ f! r, Y% o$ ]
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; a% p8 j; W" X; B' d) P

! F- i3 P6 g: a5 l& a3 {5.39.217.76這種「由下而上」的諮詢方式,讓年輕人主導,提出他們關心的議題,有助官員掌握年輕人的心聲。只是,論壇在07年已經停辦,今年政府雖然打算復辦,形式卻與以往完全不同,取消先由地區青年分區討論定出關注的社會問題,改為由大會定出四大議題交由青年討論。名為關心尊重年輕人的峰會,但安排卻非以年輕人的民意為先,今年的做法是今不如昔。
, i* U; K  z0 m- b" rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; C7 t5 G1 n. [9 S* @0 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於互聯網,這種「高峰會」只是傳統做法,政府理應十分掌握,但事實卻告訴我們,連這種傳統的溝通渠道,政府也未能善用。政府如果要避免與年輕人脫節,除了要打破科技上的隔膜,更重要的是破除思想上的框框,放下身段,兼聽不同意見,尊重各方民意,才能真正做到與民溝通,而非止於形式。5.39.217.76. T0 \3 U5 N" x8 R# q+ W

; }2 `) Z; p( }6 X5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A3 d- z! N- b- @  Z4 B. g
返回列表