轉載至：http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html
3 m9 c' [2 y4 f6 C3 m公仔箱論壇
+ a9 o* H6 F2 X( e) Y: LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。5.39.217.763 _5 o8 F/ z/ b
5.39.217.766 N" ~; @7 u# q$ j N* R1 W# z
這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m3 c+ N8 v; y
' g9 Q: o6 l/ K: B7 ^tvb now,tvbnow,bttvb1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題，這一方面是不禮貌，也會讓溝通終止。
0 t; T6 W; r. |4 ~公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @ R2 [$ N* h$ M
2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。/ E/ R- @: @: Q% G5 |
7 }- e+ \2 F1 c/ N! Q3 W: q3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
) t& P& [' j4 x( V0 i$ {0 }tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76) }* m1 S7 V& S R0 r
4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
( d) p1 T9 F$ n& I4 A% k# k6 a0 g公仔箱論壇
7 Z9 K3 j \6 n" |$ @0 \公仔箱論壇5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。
$ q) Y# V% C, U& ^3 s' U' T0 ?
4 G& ^5 I8 P. F; W8 b6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。公仔箱論壇/ I/ w9 Y+ B0 Z3 [9 d
! h; T. p% `; F. S6 W
7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。
% i0 h" ?$ Z" y N& V3 Q1 l* v7 } X6 Z
8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。) C( G1 N2 d% V% S9 M: Z+ j H% z
tvb now,tvbnow,bttvb8 h: V3 N0 u) X+ r4 q
9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。0 U7 h' c. x8 X2 N
0 }; H$ J* e- E" y9 Htvb now,tvbnow,bttvb10. 書信的溝通：書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性，它可以讓人反覆閱讀。若以手寫，筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時，幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。 |
發表於 2010-1-17 11:23 PM
| 
