笨問題好答案
" Y- C. E( g) x& ^9 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 D, ^& P3 p7 ~3 ~( y1 @# O. n G公仔箱論壇一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g/ Y3 ^9 ~+ |5 g( r
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。! x% p/ }, e! I. Y G8 ?
現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,5.39.217.766 \7 y/ E3 c* y, I) X
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。: i: L5 L) P2 J2 @* _, B! V
$ w+ {5 U) c4 b. R不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
! B1 N+ g* x0 m8 W5 W& G/ mtvb now,tvbnow,bttvb那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
4 V, Q! r) `: G1 U: ?公仔箱論壇於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。. @ m3 X0 e8 Y% y
) }* V/ a$ {1 B9 ktvb now,tvbnow,bttvb正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
2 F+ p: C8 K5 D. H浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
' v O0 ]5 o4 k$ a但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
( K; l" k! b6 c7 \* S6 T有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
4 G2 R% c, c8 J/ q1 ~ E# P但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
7 y! T/ G; \( O. \$ z( d- E! yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。& o4 G& r; p2 J+ C- Q' Y6 S+ P
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb! O1 M; W: D! W( Q/ b2 u) n# D
有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 U3 q1 u5 v' O$ i9 K
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
) q! }6 V6 \, H她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。# O5 F1 D/ `3 _, s( t/ E
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R' X4 C9 @+ F# H# e' A5 O
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
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) h/ I1 q$ B2 ^6 h) A% H# ~有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \4 F; M/ n- e+ G6 x. ] m
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
1 j. Y& ?9 }4 ]+ @. h) YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。$ M1 Q' E3 B. w( Z, H6 S
! p i0 {2 ?. X; M1 Y6 h$ N但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
+ }9 G6 e; k' E& |「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
5 g6 M9 T7 G. x更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,
5 y+ c% N( S' ^: s0 K, W! ~tvb now,tvbnow,bttvb不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
) J. d; x" n- H9 F) y! P# L; d問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。5.39.217.76* Y8 @9 j/ v1 a% Y: G
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問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。' U8 F4 _" |. @. P
一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,tvb now,tvbnow,bttvb5 g1 c! {9 s/ q, \& ?0 B/ @) P. a8 f* j
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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8 @: v; G) q- Htvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ e: Y; \2 L3 R e; C( g
躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
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.想要引起對方的關心或注意。公仔箱論壇+ d; }: ~1 ~- H1 }
.試著提問來表達不同的立場。
0 t8 B# P7 ]7 @' }. ?1 r0 vtvb now,tvbnow,bttvb.藉由陳述問題釐清自己思緒。# I& \! h' ^' W' |, d
0 U6 T: e9 H6 C1 B7 d/ P- \太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
$ }! h# P1 E9 ]公仔箱論壇陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」( V2 y4 S8 u0 T6 a/ t
0 A: B/ r6 ]* z+ E6 i7 T員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
$ Q0 B& c) N; L$ @; xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
" I- ?! |) M. F, Ptvb now,tvbnow,bttvb耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' E; m' V" o. b& l4 M& r
; k1 {& A, x! d. J' a5.39.217.76在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,4 m+ K' b4 w8 s1 l9 P0 k
並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。公仔箱論壇( h1 T/ P* q# {! N' n/ f# p A
如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
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% Q9 `0 v3 \- o( J+ itvb now,tvbnow,bttvb當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,0 Y" P9 F0 {. z/ R( b9 i
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
1 o. W. l! F' S3 ~# _有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
) ~2 i+ M" P/ k) L: b0 s" {6 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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/ j) V% z. n9 P5 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ?% M' K8 u, V
你也該真的花時間好好研究一下!
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;tvb now,tvbnow,bttvb* Z4 e0 g* x8 L* T
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |