笨問題好答案! u" i* _: a( y- z, s
5 t2 ^* c: ]9 e) {2 }3 j. sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
/ s, y& C, N I- h2 e! ]5.39.217.76這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
" ~ A2 s v( N# J) `7 t現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
. b% \- v5 G' ?6 d" l公仔箱論壇他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W& i' g5 r p! i
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？公仔箱論壇0 M& V+ C4 Z& m5 `
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
) R3 k3 G" o6 \' k5 y: f" k% Q# r9 U公仔箱論壇於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
" E. X0 l) L9 x! }5 E$ }tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇* J* W4 {9 j: ?; o' U1 I& r' [4 K
正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。公仔箱論壇1 ^. \9 x: L( i% _! G. S. Q+ [% s, n
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
' v# s: ~- m1 T# E+ ^, w但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
5 } o7 i# l& s5 L' }. G7 ?有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，tvb now,tvbnow,bttvb, e5 I3 F- N. y h& a9 L' C+ a
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
" r4 u) o- @+ S6 c) u2 q' S* e% ]& i/ stvb now,tvbnow,bttvb是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
9 ^6 M' g1 n A% k# K: sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76* ?1 z, A ~$ Q+ j
在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
% k8 n1 m, ?6 N4 W! c" z0 \tvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h' w- V+ E) w) r4 ^* a
0 v, M! _% d3 E# r9 F7 w媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
' D$ b" b, ~1 s2 H公仔箱論壇她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。tvb now,tvbnow,bttvb. U. i9 s3 L! f! J( c/ p
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
- T, a5 S4 a" ]& a1 X: h* O, q: G公仔箱論壇很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
% ?, K& ]9 u: Q1 g& s9 ^tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 U+ v* v5 \+ T4 y7 @0 v( X/ P
有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
+ ?2 F( F+ X, D4 y2 I5.39.217.76例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb' x4 N& @. f: z3 y. m: K
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。5.39.217.766 ?3 I8 Q7 }, i9 K; e! T9 ]
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 l4 e1 F* b3 B/ w- S
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
( E7 S6 f0 j, N9 O0 V- `公仔箱論壇更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
9 f7 h9 A# _) i9 L8 H" F公仔箱論壇不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，公仔箱論壇! y& ^4 [5 ~3 T4 E- I; F
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。tvb now,tvbnow,bttvb5 L) `( R6 d6 S
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
/ f% w8 |0 r+ k% r, ^tvb now,tvbnow,bttvb確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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; w" v+ p! r& R1 Atvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
# _; d5 K/ u; R5 r9 b }/ p5.39.217.76躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：' x1 m3 K% X! p
5 v J1 e8 k8 o5.39.217.76．想要引起對方的關心或注意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z2 E. x( y5 i$ v. p
．試著提問來表達不同的立場。5.39.217.76( W) }) ? Z2 k# n8 C
．藉由陳述問題釐清自己思緒。0 u0 J% |) f# r
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [& ?! ~- Q5 j8 @7 [( `
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」% w+ H v$ n9 Y" v1 z P4 _
, Z8 E2 n5 B& n' m0 y5 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」* X/ m/ N5 T" W2 E
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇% W8 l6 i% r5 @# H& ?, s; o
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。tvb now,tvbnow,bttvb. K( o2 H+ q4 I
1 y5 n4 x6 V: m在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
6 D2 \- D9 z7 q並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
6 d; _- R- c5 T5 f* W* v* QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N& j$ t a1 P! I7 {5 `) N
9 J, Z+ H7 C7 n9 q, }/ M5 u# B3 w公仔箱論壇當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S1 ^, ^( p( Z
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。9 ~3 Q2 p4 _5 L1 _7 o5 I$ |" [) A
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，( y4 n; `7 |2 m$ b
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」公仔箱論壇- c5 P" p6 j. V0 {5 a7 B6 k
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，" D7 b7 e+ l# L! L& F; Y
你也該真的花時間好好研究一下！
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. h( {: M, @) [2 H: g3 G3 E. Ftvb now,tvbnow,bttvb像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
: v9 r6 X [, F5 a倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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