时间 ：12月19日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |; \: R/ g; E# m
地点 ： GSx Pavilxxn
$ | ^$ z8 N/ S0 t: ~; K2 o( x0 |6 b公仔箱論壇电影 ：3D Avatar公仔箱論壇* P0 u8 s$ ^- N
起因 ：Gsx 员工由于技术上的问题无法完整的播出tvb now,tvbnow,bttvb' O! V# a8 V# L4 P) ~9 y7 c
) q/ \+ z1 l: L% b# B4 Ktvb now,tvbnow,bttvb冲突原因 ：GSx 拒绝退款
9 p% b7 x T3 W4 ftvb now,tvbnow,bttvb 企图欺骗顾客（RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片）& G3 F% F" u. u+ P
推卸责任0 F" E! K. @* L% G, K5 S
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7.00pm : 电影刚开始时，就开始出现一些，卡带，没有声音的现象大家都不以为异" B5 ]& S- A9 b2 s
5 e0 g6 ~! [* x7 f j% G5.39.217.768.00pm : 卡带越来越频密公仔箱論壇: w; g, @& X% |
1 Z7 \7 L# V' k6 Q4 K, k公仔箱論壇9.30pm : 电影突然中断，员工见情况有异马上要求观众离开，并不给于任何原因。顾客要求赔偿并被拒绝公仔箱論壇. @% [# u5 p7 v, R: v8 P; G
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9.40pm : 无奈下，只好答应赔偿。柜台员工却在这个时候反口对顾客开声的吼叫，可是经过解释后要求顾客排队领取refund。可是RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片。顾客有被欺骗的感觉，员工心虚开始推撞顾客及大声吼叫。以及要求pavilion 保安把多数顾客强行带走。可是团结就是力量，在众目睽睽下，他们并不成功TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 [. s0 ? D" u. Z
o& x( W. M& y0 w# R; U5.39.217.7610.00pm ：在多番理论下，毕竟顾客人数多（全场最少100），以及坚持的要求refund下。无奈答应赔偿
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结论 ：问题是出在于GSx员工的本身（多位）还是GSx无法提供良好的应急训练。大家可想而知问题在于哪里。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c& m/ t( E* K9 u! n
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启发 ：在书本讲过最终的使用者是完全没有power的，可是团结就是力量，千万不要给商家欺压了消费者的基本权利( 只有受过教育的人才会投诉 [有研究证明的])公仔箱論壇1 `; U% x+ J) {
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事后 ：有个参与协调的女人讲GSC的人对她比出中指，而且目击者包括10岁女孩还有很多其他的人9 y6 `8 K) p* t. w5 L
$ I/ a6 P& X4 q# i公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& i3 L- a5 [( x/ q
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發表於 2009-12-22 10:41 AM
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