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印度德里國際機場管理當局今天表示，機場提供旅客手推行李車，但並未雇請工人或義工代客推拿行李車，因此旅客可拒絕任何試圖強行索取服務費的不肖份子。 公仔箱論壇9 Z# c8 C9 T, v( N$ y& P8 n
新德里南亞外籍記者俱樂部一位美籍記者曾抱怨，這些自稱機場「義工」的服務態度不一，不乏粗俗惡劣者，甚至只要美元、不要印度盧比。
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' f- Q! w8 S8 Y! |2 P+ n. }( d; Ttvb now,tvbnow,bttvb據主管德里國際機場安檢職責的中央工業安全部隊（Central Industrial Security Force）的官員表示，平均每天臨檢都可查獲5至10名涉嫌向旅客強行索取服務費的「義工」，索費金額在100至500盧比（2至10美元）之間。 ~" U' F* @- ?4 K
機場警方也表示，經常查獲在機場非法打工的「手推車幫」份子，依據機場管理規則，可處以最高500盧比的罰款。但一位資深警官表示，其中有些人甚至擁有機場當局發給的機場出入証。 tvb now,tvbnow,bttvb: K. c6 @* g7 l
但機場民營管理機構德里國際機場公司（Delhi Internationall Airport Limited）執行經理辛赫（B.U. Singh）向記者表示，機場僅在候機大廈整建期間，由於出入不便，曾雇請志願工作者免費為旅客提供代拿手推車服務，但今年5月候機大廈啟用之後，就已取消這項服務。
& t4 w! U3 G! K0 P- q0 qtvb now,tvbnow,bttvb他表示，機場管理當局至今並未接獲任何旅客抱怨遭強行收費案件。
4 W U$ d* h3 @+ {% j; F5.39.217.76但機場警方表示，絕大多數旅客由於匆忙，無暇再向當局申訴。 辛赫表示，機場目前僅有工人收集散在出入境大廳和停車場的手推車集中停放，由旅客自行取用，不收任何費用。 tvb now,tvbnow,bttvb4 S' P1 }! K! A8 c
辛赫建議說，機場並沒有規定工人必須提供代客推拿手推車的服務，即使有類似的自願服務，旅客也可拒絕給付任何費用。
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發表於 2009-12-10 07:07 AM
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