在內地銀行開戶,存款可能一夜間不翼而飛。港商黃智明本月 14日凌晨突然收到內地交通銀行的電話短訊,指他在澳門消費近220萬元人民幣(下同);黃先生翌日要求交行深圳支行凍結滙款,但銀行職員指要按合約向銀聯付款,不能終止交易。交行及公安局表示未知巨款失竊原因,但事主相信是戶口資料被盜用所致,「真係好無奈,好震驚,港人喺內地銀行嘅存款原來冇保障。」
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從事貿易生意的黃智明5年前在交行深圳支行開戶;為方便找數給內地廠商,其交行戶口通常都存有數百萬元。他昨在記者會表示,本月 14日凌晨 4時 44分突收到內地交行電話短訊,指他在境外消費近 220萬,戶口只剩 1.43萬餘款。
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職員稱按合約辦事翌日 8時許,大感疑惑的他即致電交行深圳支行查詢及要求凍結滙款,職員指他的確在澳門消費了近220萬,拒絕終止有關交易。身在香港的他即趕往深圳公安派出所要求徹查事件,可惜事與願違。他隨即到交行交涉,交行職員說要按合約做事,因此銀行無法中止付款;但更荒謬的是,即使銀行明知不法之徒盜取他戶口存款,也不會凍結滙款,「我問銀行如果人同提款卡都喺內地,但又收到短訊話我境外消費,可唔可以凍結滙款,銀行職員講咗一句『唔得』」。眼巴巴被人盜取220萬,又投訴無門,黃智明說對內地銀行信心盡失,現只好在不同銀行存款,分散風險。他指,過去半個月多次到交行及公安局交涉,換來的只是知道不法之徒在澳門一珠寶店花了他近 220萬,及由深圳公安局經濟偵查大隊接手調查,但220萬存款仍失蹤,「唔知可唔可以攞番啲錢,啲公安話就算攞得番,最快都要半年之後。」公安局又對黃先生說,他並非第一個遇事的苦主,過往曾發生類似個案。公安人員指內地盜用資料的手法五花八門,例如在櫃員機安裝閉路電視,或從遠處利用高解像攝錄機偷拍櫃員機,甚至利用儀器,在毋須觸碰信用卡情況下盜取資料。協助黃智明的立法會議員謝偉俊,對於內地交行不肯凍結滙款終止違法交易表示震驚,他將去信內地銀行監管機構研究這是否存在漏洞。立法會財經事務委員會副主席湯家驊指,根據本港法例,客戶與銀行之間是債權人及債主關係,如客戶存款被盜取,責任及損失應屬銀行。但他指,內地銀行有關條款或與本港銀行不同。# h% g T- h/ W
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小心為上不要在街頭櫃員機提款港人在內地消費或透過銀行櫃員機提款時要格外小心,否則可能被人盜取信用卡或提款卡資料而失巨款。有在內地工作的港人教路,在內地最好勿使用信用卡或提款卡付款,「唔係話內地銀行信唔過,只係啲騙徒太勁啫。」
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盡量現金付款在內地任職私人司機的港人阿樑表示,僱主經常提醒他不要在街頭櫃員機攞錢,最好是去銀行或室內櫃員機,「至少都有閉路電視睇住,穩陣啲」;消費購物時勿用信用卡或提款卡(有類似本港EPS(易辦事)付款功能),盡量用現金付款;而且不要在銀行賬戶存放大量現金,免招損失。他解釋,內地信用卡與香港不同,要賬戶裏有足夠存款才可簽賬;但部份銀行的提款卡則沒預設每日提款及消費上限,因此一旦被盜用資料,損失會非常慘重。
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港商黃智明表示,於本月 14日收到內地交通銀行的電話短訊,指他在境外消費了近 220萬元人民幣(小圖)。 |