撰文：洪戩昊出版：2026-09-01% H6 ]9 V: J6 _7 P) H
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「北京銀河通用機器人」於香港開設機械人自主零售店Galbot Store，內地以外首3間店舖今日（9月1日）起於紅磡新海濱、灣仔海濱和啟德體藝館營運，售賣支裝飲品、薯片及香港特色紀念品。記者實測買水，在平板電腦選擇貨品、付款，再等機械人店員「小蓋」拿出來，總共耗時2分16秒。
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記者其後實測以四種語言與「小蓋」對話，成功以廣東話及英語對答，但記者以普通話問它問題，它卻反以廣東話回答。其後記者再用法語請它介紹貨品，雖然它能夠以法語回答，卻僅僅是作自我介紹，並沒有介紹貨品。
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銀河通用機器人零售店灣仔海濱分店9月1日開始營業，售賣支裝飲品、薯片及香港特色紀念品。（洪戩昊攝）; _8 [ w8 k F4 V0 W I. H0 a; f) B
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銀河通用機器人零售店灣仔海濱分店9月1日開始營業，售賣支裝飲品、薯片及香港特色紀念品。（洪戩昊攝）
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灣仔海濱店設於紅隧口，售賣支裝飲品、薯片及香港特色紀念品。當中，內地品牌「李小艾」小青檸汁作價14元，其餘飲品一律作價18元，包括不同款式的茶和水。
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銀河通用機械人零售店開業。記者向機械人店員「小蓋」說要買依雲（Evian）水，但它卻聽不懂。（洪戩昊攝） ]( Y% ]0 A- R( }# v* z* f* f! Z
# S# f, z& f; r! S/ {7 ptvb now,tvbnow,bttvb記者說要買依雲水 「小蓋」聽不懂 要篤平板電腦選擇再付款公仔箱論壇- x' [3 X) t- r" f1 v4 V4 a' T9 {
" k9 _1 x; n3 q: C) ~( W' p記者剛到達時，服務一度暫停，有工作人員在場調整。工作人員解釋，特意在首日營業到場觀察情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 K4 }; W: K( ?2 Q0 @5 `5 N0 ]
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調整完成後，記者向機械人店員「小蓋」說要買依雲（Evian）水，但它卻聽不懂。工作人員指，現時機械人的溝通能力有待改善，所以購物還是要透過店面的平板電腦選擇再付款，機械人只負責把貨物拿出來。
+ z9 n" z: T' b: z2 D0 F% m, s2 ?! v: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb0 C3 @% k, S. t; B4 Y6 E( q
6 f5 s. u7 h4 i9 w顧客購買時，只需點擊觸控式螢幕選購及付款便可。（洪戩昊攝）
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. G9 }. B, L9 F0 G& htvb now,tvbnow,bttvb信用卡付款今日暫未能使用 接受支付寶香港付費
, K' _0 x1 R: C5.39.217.76店舖原本支援信用卡，但今日暫時未能使用，所以記者使用支付寶香港，最終成功購得樽裝水，耗時2分16秒。記者其後試買格仔餅造型紀念品，由於包裝較大，機械人不能用爪子取出，所以使用吸盤，同樣成功將貨物取出。
2 {6 w1 e) a% s9 L5 m! wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! ~% X: k) K; N1 |$ V( {% Q1 |可用英語回答英語提問 以普通話問 「小蓋」用廣東話回答公仔箱論壇( W) y; C9 B- A5 }0 d
雖然未能單憑對話購物，市民仍可以不同語言與「小蓋」對話，不過效果尚待提升。記者先用英語詢問「小蓋」的名字，它順利以英語回答。財政司司長陳茂波昨天以廣東話向其說話，它曾以普通話回答；今日記者以普通話問它「今天過得怎麼樣」，它卻用回廣東話回答。其後記者再用法文請「小蓋」介紹貨品，雖然它能夠以法文回答，卻僅僅是作自我介紹，並沒有回應問題。# Y/ g/ y+ g7 n
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發表於 2026-9-2 04:40 AM
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