早前消費者委員會揭露市面上某些不良營銷手法。當中有多宗「搶眼鏡拐生意」個案,據說是當有戴眼鏡的市民在商場閒逛的時候,行經某些眼鏡店時,會被店外招徠客人的店員一手搶過眼鏡,再而持之威逼購買新眼鏡。有些市民見店員一臉惡相,為免招麻煩而迫於就範。+ ^0 y6 `8 d! N( Y
( i+ b5 v9 J3 v: a E0 [/ oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這種「只管貨品、不管服務」的服務態度是今時今日香港人所不能接受的。以我所知,這種做法最早是出現於意大利。眾所周知,意大利的國土形狀貌似一隻靴子,但其實意大利出產的鞋子恰如其國土形狀一樣舉世聞名,不少鞋子更是世界名牌。有人曾經說過,意大利人視鞋為生命。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 x6 I2 a% ], Q
0 E8 ]6 O0 v9 `5 P5.39.217.76 當地鞋店林立,鞋業的競爭劇烈,有人於是想出這一種營銷手法去爭取生意,就是在客人試鞋的時候,偷去他們其中的一隻鞋。只得一隻鞋根本就未能夠在街上行走的,客人無計可施,就只能夠買新鞋子。
4 m+ l; |" n1 j# O' ]5.39.217.765.39.217.76+ _" P8 {" g. C K8 f2 w x8 C0 n
奈何, 香港標榜着為顧客提供優質服務,卻出現這一類害群之馬,以無賴行徑破壞香港「購物天堂」的美譽。香港市民遇着這些情況,不用堅持取回眼鏡,不用理會店舖是否拖延或藉詞不退還,實在連道理也不用跟他們說清楚,最需要的是立刻報警,因為事件已經不僅涉及不良營銷手法,有人甚至更犯上搶劫罪。tvb now,tvbnow,bttvb, K; \3 c: P1 z3 c( Z+ W
+ l1 r& J; f, Z 捍衛消費者的權益,千萬不要怕麻煩,法律就是懲罰奸商的最佳手段。
0 `5 G) J3 Q* F* l5 d( v公仔箱論壇1 N+ p2 B- S# ]$ v) ]' L
‧全國政協委員何志平‧ |