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站著做人跪著做事

賓館裡,服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上,他站著一個勁的向顧客道歉,但腿卻在不停的發抖。5.39.217.767 O0 k/ E( j  Q7 L1 H
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老闆見狀停了下來,沒有指責更沒有辯白,而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳,既沒有讓顧客感到受寵若驚,更沒有讓失手的服務生感到難堪。
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) J7 s2 {* L0 g+ d- |  [5.39.217.76後來,這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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7 t7 J+ J$ f1 H% I他說,就是那一刻,老闆影響並成就了他的一生。公仔箱論壇9 r  X$ `$ I; n+ w2 B; V

6 h$ f3 {0 P& d, |/ h而且每次說這話的時候,他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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6 h: o* @' g# b  L9 [, o; t) vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只知道站著的人是老爺,只知道跪著的人是奴隸。
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無論是把顧客當上帝,還是當傻瓜,都是不恰當的。
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) F" g8 U3 U, }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個真正的人不但知道什麼時候應當跪,什麼時候應當站,更重要的是站的時候腿不會發抖,跪的時候臉也不會發紅。
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