晚上朋友在電話裡說起了一件事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) _3 j5 f& B7 g9 Q% O- t3 S
@! o z m0 ]4 b" C. D0 m5 V: \朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。/ d3 B. o7 I/ \& L* u
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結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」
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+ U- H: T* l) V0 I5.39.217.76一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。公仔箱論壇1 @! g4 H5 o. V
; ?3 |& Q0 ~1 Jtvb now,tvbnow,bttvb所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。公仔箱論壇1 N5 K6 F M+ R4 D0 S
+ y$ S8 \5 P2 U) E# F3 [4 Y公仔箱論壇記得一件同樣是實習生的真實事件。: c6 J! x: L" w, G
& \7 x: w( R9 p. F去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。公仔箱論壇 g" c0 {, `$ Q' [+ J' W
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做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。, c4 M. {% V8 Z2 L& G- r5 k! u; S
8 K3 _# h/ t' S- i& c公仔箱論壇實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。公仔箱論壇3 j3 |, e" j# z. B4 {2 @% {5 J
$ I M! B$ ], z7 S報告內容是這樣的：
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3 e2 J5 u! q# e3 J9 R, C5.39.217.76通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
3 G) K# c+ ^2 n) m+ ]( hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇+ t3 J$ Z5 M/ B# h# p- c6 ]) D
看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。tvb now,tvbnow,bttvb* y7 j1 F6 w/ P! M5 T; }% C& ?
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他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。
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因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。
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, S- E w9 E$ O2 c {) `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。+ |# C7 F2 L* H2 d
$ t' O' i% M% n( X1 \4 k+ F公仔箱論壇你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# e) s: \: m9 ?% h; t3 v5 [$ O+ j
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操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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