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[台灣] 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」 店員1句話收服全場!

本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb; U( e9 }! w: G) D5 Y
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撰文:聯合新聞網出版:2026-01-24 公仔箱論壇( e( X& ?- _% N1 M7 u! ?

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1 Y! P/ ~( J  f+ c7 s5 @' G8 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛,一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨,因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」,店員仍保持耐心並冷靜回應,引發網友關注與討論。
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4 y6 s8 O, ?1 M6 }一名網友在社群平台Threads上發文分享,事發於12月1日下午4點,居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示,自己回家煮飯、休息並睡了午覺後,步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內,強調並非隔天才拿來退貨,還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋,但最終仍遭店員拒絕。6 L7 [0 y/ \$ u4 r2 e) L5 N

! L% j: h3 P9 D& ^1 C& vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& p  z! m) m6 F4 k; rtvb now,tvbnow,bttvb台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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& \1 B7 q- }; T, JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老婦與店員爭執畫面曝光:公仔箱論壇" f+ E; X4 E, c& V. P
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, U  \, f" s5 i' T6 B0 m6 F# z台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。(threads@shaoyu1013)7 e8 G) a/ I, O) J" ^
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店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」(threads@shaoyu1013)5.39.217.760 O& Z% C2 N. F
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店員理性回應,讓現場一度尷尬。(threads@shaoyu1013)
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6 J* H! P7 Y5 m) w( M. [公仔箱論壇原PO指出,阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」,店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」理性回應,讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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2 X' Z: m) D1 [; z5 u8 j% C9 A貼文一出,立即引發網友熱議:

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0 q2 T0 ^2 v9 d9 l1 B+ h「做過臺北市超商店員的我只想說:可以不要為難店員嗎?」公仔箱論壇; F" W9 e' r! e) |1 T
「無理取鬧,關東煮沒人在退的,她不吃可以丟掉啊」
; F; D2 l: t% v. w0 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「從沒聽說過關東煮可以用退的」tvb now,tvbnow,bttvb  w2 l3 m9 L  ~' C, K+ w5 A
「買的食物只要一出店門口後,是無法接受退貨」2 B( p5 ]: B  J' p  ~# {( W0 I
「不要為難店員好嗎?上班已經很辛苦了」
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: m7 _0 |2 t5 \( ^* C* f2 r5.39.217.76許多人則稱讚店員處理態度冷靜:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 e* Y' p  ]; M% T

5 d& u. Z9 d2 X% B5.39.217.76「明知道不能退,還能耐心回應阿嬤,不然場面可能更難控制」3 z) d7 N" V3 G: t0 @1 R
「服務業真的很不容易」
3 z; W7 c7 a9 t$ N$ Z5.39.217.76「店員真的很辛苦」
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此外,也有不少網友分享自己遇過的西客經驗:

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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開,用手捏每個地瓜被我同事阻止」2 T1 w" ^# p/ a' n) A  Z
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋,結果擺到10月都沒穿,拿出來穿的時候,發現太小雙了,還想拿回來退貨」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N! g) q+ b  Q" Z- R6 D( ]# D
「有阿嬤拿了蕃薯,到櫃檯把蕃薯皮撕開,問我裡面會不會有壞掉的,我說不會後她就結帳了,後來她想想還是換一顆好了,我說不行,妳剛剛用手摸過了」
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