本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
+ {1 V) W. ?/ y1 P5.39.217.76公仔箱論壇/ I# g n, }+ o1 Q5 E1 k0 w8 W
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
& z7 C# s! _* p+ s
- A5 u. S5 r8 G& P; N* [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 : g3 o& Z7 ?) w0 t( ?* G
tvb now,tvbnow,bttvb" e5 b7 u+ x- ?2 d+ E; q
台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。8 ?1 V" i1 k* Z$ J0 ^
5.39.217.760 R! [. N- i& D: T( n: {/ v& P
一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
: W) a4 }: J# b4 e- cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?2 N" i( j3 q$ T% I
 公仔箱論壇% h; U7 x/ i0 T' J
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
m& W( V. a4 N6 E) n6 F- [5.39.217.765.39.217.76" v3 U/ C- Z$ }! S- x
老婦與店員爭執畫面曝光：5.39.217.76+ H1 E. _& Y" {$ p1 g0 f
公仔箱論壇! e' T$ a r) n* c0 O
3 T) d+ C4 T$ x. y7 O; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
6 _8 D) `2 J, a& X6 [. K, V公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 z( L4 U( m+ E$ {- V
 9 i$ O% j! u# k, K
阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
+ e; z: S) J5 _. B9 @3 P. D5.39.217.76- H) Q- p7 f* Y& B! U! g1 g
: J- J& i! `# ?( I0 P: `. Gtvb now,tvbnow,bttvb店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb: b4 b- `) d) x: G6 M, I4 _
5 R! r r x# h/ Z. d: b# |5.39.217.76
. B/ b/ f4 Q# ?+ ~5.39.217.76店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: {* j2 ]. R W9 E: M0 A
% @5 C; |$ @) ?5 g! E0 p$ Gtvb now,tvbnow,bttvb原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻5.39.217.765 z" t/ \* F& T, ^6 f
+ I5 i. o. w8 H) Ytvb now,tvbnow,bttvb貼文一出，立即引發網友熱議： Y, f; F6 R4 `
% a2 ^( y% { z5 htvb now,tvbnow,bttvb「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」5.39.217.76' S8 k8 f E! d& i% u" x* i
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
) s. R# H% E, Q) X2 `tvb now,tvbnow,bttvb「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇8 k8 t( B/ ~- M. c& D
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」5.39.217.763 v/ m& h, b! ?, E
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」- |0 b. ]5 Q- B/ P0 q9 ]' W
% T0 a; N$ _& V/ k, `; V4 D2 |公仔箱論壇許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
* x* |! [0 ^# {& p$ t5.39.217.76
2 b2 F+ d: @: v1 H" W2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
/ {- t. M4 s: X$ N「服務業真的很不容易」5.39.217.76/ u1 x( y/ J6 L
「店員真的很辛苦」
4 v! F3 p6 Y1 K+ e( R5.39.217.76
* `4 d4 ?6 M& ptvb now,tvbnow,bttvb此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：5.39.217.76) d7 G! o- `0 _. ?9 |2 G9 |6 e
6 Y; l0 G, K4 f! l$ i9 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」+ c& M$ s' z* P6 J$ W
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」tvb now,tvbnow,bttvb& k y3 F& M' s; N% L% d
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
