撰文：盧詩文出版：2025-12-24$ f4 C/ o ], K( s4 i
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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$ j! M' w* w1 [0 f1 p8 e當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V/ I, i8 R! ^9 n# R
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 q- `8 C) [; e) u) ?* E, W
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）# C0 X0 m1 r' w. f$ X
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抗議引起交通擁堵（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb: g0 ?3 d( P P! z" ?
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）3 |: ?7 q) A2 Q1 U7 v
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7 I: o9 I$ b$ @% f/ C" yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R3 f2 M" J8 }0 Y/ N" N* A/ F3 Y* C
& }, K S Y1 l. p* l3 @& _6 f! c; [5.39.217.76外賣員與保安爆發肢體衝突tvb now,tvbnow,bttvb$ q: K' o1 d* Y- z
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。
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監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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5 R/ R: h- P" H1 t; t$ N% w22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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( t o! H2 G, B- M0 N" g4 g1 o) n3 d' Utvb now,tvbnow,bttvb監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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7 E/ @. H \1 }1 f9 A. @公仔箱論壇隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) F! _" ]# G& O' Q' \9 N8 [
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! l: X3 Q" j8 r2 @+ d- m4 Ptvb now,tvbnow,bttvb22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）5.39.217.76; [1 e7 r: U! g' e5 B2 Z$ j
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。2 Z3 W5 |( y6 b$ ?/ }- E+ [
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, w8 J! x' E& U1 M2 D& ?tvb now,tvbnow,bttvb網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外tvb now,tvbnow,bttvb& o+ | I) W: D0 M5 M: `
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？+ |# }! S2 E. e: O; `
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
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小區外景（高德地圖圖片）3 v& _& S& k) q+ K1 Q9 _
- r# N6 `! J9 r, DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
7 `4 |" D$ p+ K) y8 W) p. b5.39.217.7622日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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9 V8 u4 @! C& {5.39.217.76X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。5.39.217.76" @, O4 t0 L; D" ^7 Q) o
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t9 V: ~. k' l5 z# o T1 K2 b
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）
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直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。% J; B& p& c& N
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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: R. [& R0 w# W2 O外賣員平台後台通知（受訪者提供）tvb now,tvbnow,bttvb+ O8 I5 w% R: r- X$ a" d$ Y6 h
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長沙2023年曾爆類似爭議公仔箱論壇8 H' b6 o: j* g# E' T
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。; M$ R1 h+ Q* p+ q6 x$ N" z
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2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）公仔箱論壇9 r- Q% I" G( B) p6 I7 `
) R& }& }) L4 t6 q7 O+ {" a公仔箱論壇一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n2 Z# e0 H' N
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。+ f2 C N1 n( |% v) F
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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