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| 01.不講信用
, i6 j0 I; l0 Q2 T8 i7 O7 j5 m6 P# kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 L: o j {! z8 O2 S. A信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。
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9 a0 i7 z7 D$ F+ b" J/ Atvb now,tvbnow,bttvb所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心tvb now,tvbnow,bttvb- T: L( ^8 D& ]% E' G
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ING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。
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5 d9 J) u; Z- ^1 |7 Z公仔箱論壇例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。
& b9 k% _5 x! a1 j- iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N0 [# |# z/ W/ m0 `: O$ y }
你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)公仔箱論壇; O% _1 k7 N: x
03.自負
& ]4 k' k3 i- v# D8 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 F I: ]- z% W% Htvb now,tvbnow,bttvb大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。公仔箱論壇) @* u& k( X* v D& F
9 v" x! l5 U0 l' e6 q( m+ X5.39.217.76在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R6 T' O. }3 q+ X5 N
04.勝而驕、敗而餒tvb now,tvbnow,bttvb7 ?# W! @5 [4 x, ?9 T0 \
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智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。
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我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)5.39.217.76: j# t# Z: I5 b4 j/ b
05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問tvb now,tvbnow,bttvb# I) J5 v9 d5 {& t( w! q8 T8 I
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瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。
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或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)公仔箱論壇7 M6 o/ I5 o+ S
06.不從根本解決問題TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r" M0 O& a9 `/ R
- i( _9 |3 T" k1 r% \8 z台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。
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1 E8 c( {; B3 h. i+ \; O4 n為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)
# J: _. r( M$ Y9 G, L2 m5.39.217.7607.把公司的光環戴在自己頭上8 ~2 W) F7 }+ d. Z7 P' t, o
: U) L3 b" K3 r$ R" p1 |& r公仔箱論壇萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。公仔箱論壇7 d* W/ [/ E y5 M% F5 U1 X+ ?6 v
$ ~# v. n! J( a: C* k" dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。
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要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
1 R. A( U4 V; G8 k! x08.低EQ,擺臭臉# S& O" Y; j6 P2 `( m6 P6 ?9 e
5 w% Q1 b- U7 u& D( y& v3 G- \5.39.217.76劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。
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若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a U" l, U" ~8 Y# I
09.開會遲到+ A8 k3 D, F1 s
" h" H! I6 F |% i1 B5.39.217.76福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; L+ t! x& ?0 z8 R* M2 P- K- ^
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許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)
# G5 }: A; P x( o8 f/ t公仔箱論壇10.亂跳槽+ @% D. K4 S5 t/ P* W9 u
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台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。
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提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)
- Y& B ?% I% K E/ C2 i- T7 o公仔箱論壇11.太過嚴肅的專業臉孔
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/ u6 d, {' i" B$ G9 O [5.39.217.76書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。5.39.217.761 Y4 l5 \. b; X+ q! L
1 m: t! s( ]' F& G0 U6 Y事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)
. o; U$ \+ {( `$ ?; O6 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12.穿著邋遢
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4 q. b: A0 L$ F廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。5.39.217.766 o5 N4 ]6 }) ^' c, O) R
6 x$ T) [$ f% J- i" R G在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。
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; p+ g" z1 _, H4 \/ G! l每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)tvb now,tvbnow,bttvb) X: p* N4 D0 G! m3 Y5 C x" z" D
13.挑工作做
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# Q5 c/ i+ ~; m* YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ]/ C: a9 t |
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當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。
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3 S6 w h3 {' b% s( H- ^2 k不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。公仔箱論壇' P* \! w+ x% [- q/ j9 ?7 i; _; e
. L5 @! t3 s/ Q1 S5 s5 ?0 ?) ]tvb now,tvbnow,bttvb最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
3 ?$ {( y1 c) ?6 b p14.公務員心態TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k" a2 S; Q! P5 D, ^5 c
4 x7 }9 ~2 {* o$ e: N5.39.217.76中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
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現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)
4 Z" D6 C$ B+ a e4 j# H+ w15.沒效率5.39.217.762 n# v T' R) r7 O5 d5 ~
! {$ C+ L# K) P3 z, J1 S: d) ?台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。
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