對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。5.39.217.76. T2 a) ?+ b- i0 p$ d. {. p. p
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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+ |$ g& d' T7 {& }4 u8 |$ o- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' w8 b4 r2 e/ n# L! `$ f
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。5.39.217.76* x4 `5 I7 ~: i! T9 S1 E4 [
0 v6 f0 ~6 B) A; Z於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。( B0 |5 G. Y' o; c, v8 q. z
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb/ |9 F6 }1 W. q7 y& U+ i
0 X' [3 B7 _8 z; Y, ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
4 Y! D$ o8 e0 z! g/ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E" G: t* h$ {6 @
又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」5.39.217.76& l; E5 b' Z6 O J
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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! m/ W/ D6 e3 E* k+ N" aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！5 g- ?" h$ g0 N
+ E3 S/ Y$ ~$ [. kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
% B, q: n4 |, [/ x3 _0 n! w公仔箱論壇5.39.217.76$ X: `8 p* z& |% Z6 O3 h5 Y
就在那一刻，她自己也呆住了。公仔箱論壇" v$ O+ T( [. d' W o; d
: ~6 j5 m v9 B9 W, pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。5.39.217.763 J8 J2 q* w, D G7 p* \- S
- ]. z+ w. f+ W$ G$ S- q; A3 _瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。5.39.217.763 @% B/ @# f# x$ ?
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C2 o" J) ?* I& w; B. v
- r D) K2 h5 G4 }6 M. L1 r* L* {tvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
" ^/ s: i4 o# | @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 D5 R0 z0 B4 ?3 g- ]/ d: _所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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0 C; N9 l" x' k4 C8 W/ g5.39.217.76對你業務往來中重要儀式是甚麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C* g! R. e# m9 J4 L0 n; y) G1 Q
5 S8 i7 R8 S9 C; j哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？) q9 I, Z" G$ t9 f2 k9 |
" E& ^. F( g! v3 h8 a( sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇* c v. p ~# c, O
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
) f0 T& Q7 e' H x7 o Y' b8 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb, {7 x6 ~1 V! j% B5 L* A5 @6 r) J4 T9 f
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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+ u( H4 R* T; P瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？5.39.217.763 A5 Y# Y( c" ?0 f3 ^
+ J; _' P8 i8 f5 k新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？3 E" N7 N& z/ i* i9 {
. i* h* j, K0 G8 _. w: @7 ~5.39.217.76經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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