前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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, h( o. `0 k) N- ?( _. Ntvb now,tvbnow,bttvb第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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8 e8 I% P& @5 S& {, ~4 S8 itvb now,tvbnow,bttvb第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。5 a x/ |- d: S2 `2 d
O% {* B0 B3 I7 }- m5.39.217.76第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。. ?) ^/ d4 I9 _8 R5 l& B, L
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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" d7 F6 _0 B z: D* M: Y# Atvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。公仔箱論壇( T) n8 h/ ?. q# w4 ?
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j; [9 A1 @& d$ t" I
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb5 |, p/ d4 N" ^* O. {/ v
6 t& w+ L' h8 p0 v1 w! q5.39.217.76老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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: Z* w- ~0 Y4 V% ^+ P老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
T9 Y6 U3 f P9 j. ?5 Q4 r2 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& d5 t" Z$ b1 C4 E& ftvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情;tvb now,tvbnow,bttvb" g5 b" S3 P2 f0 G( D
- }- w9 t5 D3 Z- `2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;0 r( v5 R- ~7 Y" W! g0 P6 Q
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4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.76- s9 V; f8 G' B+ N
9 P: n" G s" F$ K6 P5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ m$ _7 I% d$ s1 u
6 g- K7 p8 [" L' m5 O5 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |