收費電視不良推銷手法層出不窮，有推銷員利用青少年心急找暑期工的心理，訛稱可介紹月入過萬元的筍工，利誘一名中七學生簽下收費電視合約，並交了400多元預繳費，之後推銷員銷聲匿迹，學生才知墮入推銷陷阱。根據現行牌照條款，本地收費電視需為員工制訂工作指引，嚴禁員工以不誠實手法推銷。影視處今年上半年接獲 36宗關於收費電視銷售的投訴，超出去年總數。
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受害人是今年 20歲的中七學生阿 King，他表示，由於家貧，母親領取綜援，畢業後一直找暑假工。上月 23日晚上8時半，兩名無綫收費電視的推銷員來到他位於愛民邨昭民樓的家拍門，聲稱維修電視。但兩人入屋後向他推銷「衞星電視升級服務」，聲稱該服務「雖然係自願申請，但係全港都要裝」，他即時拒絕。tvb now,tvbnow,bttvb* i$ {/ K! t( b8 j) ?
! r" ~1 Q% V1 n' Q- q8 {7 w% QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。即時付三個月費用兩名無綫職員突然轉移話題，問他「你係咪做緊嘢﹖有冇興趣嚟我哋公司做推銷員？」兩人又聲稱只要阿King願意簽署一份收費電視 18個月的合約，便介紹月薪過萬元的推銷工作給他。兩人表示：「你咪當簽咗張單，賺咗份工囉，你簽咗張單夾埋先2,000幾蚊，份工都萬幾蚊啦」。他禁不住兩人的游說簽了合約，及即時繳付 3個月費用共414元。兩名推銷員約他翌日午夜到旺角街頭「見工」，一名自稱「高級銷售經理」出現，着他 6月 30日到清水灣邵氏大樓上培訓班。但阿King當日到達邵氏大樓後，職員只給他填寫一份「職位申請表格」，沒有培訓班。他等了一周未見回音，於是嘗試聯絡該推銷員，發現對方手機已取消服務。他致電無綫收費電視熱線投訴，客戶服務主任卻以「安排暑期工一事，是他與推銷員雙方的私人協議」為由拒絕接受解約。他於是向區議員求助，就在他決定召開記者會公佈事件的前一晚，無綫收費電視一名經理突然主動聯絡他，無條件取消合約，並以支票退回414元款項。本報昨日曾就上述個案聯絡無綫收費電視，但未獲回覆。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 q3 d" h. s# Z4 w8 i# r% v5 H
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推銷員有工作指引商務及經濟發展局表示，現時本地收費電視持牌機構須遵守牌照條款及條件，為員工制訂工作指引，嚴禁員工以不誠實或滋擾性的手法進行推銷。影視處去年共接獲 34宗收費電視銷售的投訴，今年至 6月已有 36宗。消費者委員會稱，有關收費電視銷售的投訴，去年共1,498宗，今年上半年共 663宗。市民不宜輕信推銷員，簽約前應了解條款。
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中七生阿 King：「俾人呃，簽咗份收費電視合約，好無奈。」 |
發表於 2009-7-29 07:50 AM
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