一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。5.39.217.76* R6 o$ A& _0 j) i* W# Z. Q, |9 d
- E! f" Y% m: E- STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」. B$ k6 t. L: I. t+ M$ I
" I- y H4 {* k! V. ^4 _+ L後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
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0 V" H) v$ ^& h# D8 \' Y8 Y5 mtvb now,tvbnow,bttvb每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ b# l0 |+ |$ F1 Y' a( ?
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嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」+ s7 H- I* f- O5 y( I
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」公仔箱論壇6 E" F8 K) {2 `4 h) r
* \: d8 W) l3 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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# G [/ ^- X( V/ l9 M( x0 ?7 n2 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。公仔箱論壇# f, P/ w% @4 T& u
/ C& d5 ~, n$ N9 f# ~( HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y7 A, z6 T8 y! v
5 K* N; @6 X1 `, {& DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S6 W1 M' W& R( f- e- f
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。+ g s) x# }" f* t) C6 p
+ ]( E% f/ E. R+ S% b4 j$ a1 D他笑了笑:「好,沒問題!」
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。- ^7 T' j4 h( _/ V8 O- J2 T
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」公仔箱論壇4 }0 G; G w1 Y+ x8 B1 l% [
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」公仔箱論壇( f6 D; f. p8 {0 H" Y0 ^5 A7 w$ Z
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「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb7 D0 B3 v) N: k' k1 }7 x. M8 ]
q' A% v; ?* }% P2 F公仔箱論壇司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" W9 Q( x+ [5 H0 d2 B9 R
) D# u- V' f. Z/ l5.39.217.76他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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漂亮!多精采的一個祕密!
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。3 n/ I( r; e6 P. G. z( t
7 m: P+ T: M/ T0 l4 `/ ~& E6 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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/ s1 ]5 o. s p; `2 P$ J0 W5.39.217.76接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。公仔箱論壇6 s# K0 V8 Z: E" d7 `3 q
5 _! L$ j2 s! [, h5 r「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。2 c* M- K* l; ^
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。公仔箱論壇& T6 ? H0 ]; o5 O: Q
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?- E1 U) m# Z) u% F
% A1 j- f) c/ dtvb now,tvbnow,bttvb(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |