管理的逆向思考~不准親鏡子一家中學校長面臨著一個問題,校內年長的女學生開始擦口紅。當她們在洗手間裡擦口紅時,她們會將嘴唇印在鏡子上留下唇印。
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在這個問題變的不可收拾之前,他想到一個方法阻止。於是他召集所有擦口紅的女學生並要她們下午2點時在洗手間集合。tvb now,tvbnow,bttvb6 T3 H) A- I% d% Y/ H* E! z
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當女孩們在2點到洗手間時發現校長及舍監已在那等候。校長對她們解釋這個問題讓舍監每天晚上都得清理洗手間的鏡子。
, v% p- J I# I; s' mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! h* X7 t3 M7 F$ D( f/ ]; y他認為女孩們並不瞭解問題的嚴重性,所以他要她們己目睹鏡子有多難清理。
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3 v) I, e2 B/ n5 q7 n3 K接著舍監便開始示範。舍監由盒內裡拿出了一把長柄刷子,拿到最近的馬桶裡沾水後,接著走到鏡子前面開始刷洗鏡子。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J' F5 K; u3 e, k2 e, `4 w
& U( A8 z/ F8 j7 z; K那天以後再也沒人把唇印留在鏡子上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ V3 [' K6 H6 l( a$ A) T3 l6 R
4 w' S7 P& a$ _% xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【不准親鏡子 笑話啟示】tvb now,tvbnow,bttvb2 |3 f$ |2 h8 K% N- m& G; [* ?
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# Z- ^" @9 Q. U解決問題的方法經常不只是一個,如何發揮創意,找出有效的解決之道,正是對管理者智慧的一大考驗。5.39.217.76: E5 @! c8 h: @" A7 i/ q
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如果是一般人,在這個故事中,多半是將學生們找來,然後給予一番嚴詞教導,要求大家以後不要再犯。然而這樣的效果會有多大?
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這位校長以「逆向思維」,不用說教的方式,反倒從鏡子上著手,立刻徹底解決了這個問題,這樣的智慧令人欽佩。公仔箱論壇7 ^3 o/ a& p% x Q' x; L/ @
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許多主管面臨員工問題時,常是先以「說教」的方式來處理。事實上,它並不那麼有效,與其用「說」的,不如採取一些行動,透過行為,改變、增加他們的認知,可能得到更好的效果。 |