2025年05月02日 5.39.217.76( [) n6 ^2 L( t* ~
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* n3 L/ G3 k8 q) ]8 M5 ?, i【五一/旅遊/旺角/內地客/打卡/假期】內地正值五一黃金周,昨日福田口岸和港鐵落馬洲站擠滿出入境旅客,港鐵表示,由於較多乘客同一時間透過手機啟動車票二維碼 (QR code),車站的流動數據及免費 Wi-Fi 未能應付,故一度容許乘客不用拍卡出閘。港鐵又稱,已聯絡電訊網絡供應商,提升手機流動網絡數據的處理能力。
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港鐵:今天車站實施客流管理措施
6 ?- ]$ l' Z% {3 i# U$ q港鐵在今日(3日)凌晨出稿表示,因應五一黃金週出行高峰,為確保車站運作暢順及乘客安全,自 5 月 1 日起密切監察跨境車站的運作情況,並於昨天(2日),在東鐵綫落馬洲站需按情況實施客流管理措施,包括分流排隊出入閘及暫停個別扶手電梯運作以控制客流速度等。
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福田口岸入境香港方向擠滿旅客。小紅書擷圖
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1 i4 N/ G8 ^+ y- N' w' [9 f今午福田口岸「逼爆」。FB圖片2 N8 t+ w9 n* [' y* ^$ s
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社交平台流傳多張今午福田口岸「逼爆」的照片。FB圖片公仔箱論壇" v9 ~+ H9 G( H5 {8 z1 i

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昨日落馬洲站逼滿出入境旅客,以致站內網絡大塞車,港鐵解釋,分別在早上時段的入閘方向,以及晚上時段的出閘方向,由於較多乘客同一時間透過手機啟動車票二維碼 (QR code) 以作乘車之用,車站的流動數據及免費 Wi-Fi 未能應付,以致乘客需要較長時間連接網絡取得車票二維碼。至晚上的出境高峰時段,車站於約 9 時 45 分至 10 時 30 分因應實際情況,間歇性採取了乘客不用拍卡出閘的安排以疏導人流。
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有鑑於昨天網絡繁忙的情況,港鐵已聯絡電訊網絡供應商,提升手機流動網絡數據的處理能力,有關工作會於3 日凌晨持續進行。至於 Wi-Fi 容量方面,公司亦已安排工程,今晚收車後再進一步提升落馬洲站 Wi-Fi 容量,比昨日提升一倍。, \2 M2 u: p. i+ }3 ]
+ S* X+ L" T: Y& d0 S9 [# m atvb now,tvbnow,bttvb港鐵表示,今天(3日)會繼續與電訊網絡供應商緊密協調,並按車站情況制定相應措施。乘客在車票二維碼之外,亦可考慮使用八達通或其他付費方式出入閘。如透過手機下載八達通應用程式,乘客可於出發時預先使用 WeChat Pay 為八達通進行增值,抵站直接拍卡乘車。
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& |4 x" z2 a+ n- g! W( Utvb now,tvbnow,bttvb港鐵稱,會密切留意有關情況,今天車站會實施客流管理措施、加派人手協助乘客、以及加強乘客資訊,提醒過境旅客預先打開二維碼,請乘客聽從現場職員的指示,以及保持耐心忍讓。
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