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愈來愈多公司利用指紋等生物特徵記錄員工出勤之際，個人資料私隱專員公署批評這種做法違反保障資料的原則，顯示了保障私隱資料和企業機構利用新科技提升效率之間的矛盾。
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傳統的簽到或打卡機制漏洞，是部分僱員會替缺席同事冒簽或打卡，互相包庇偷懶。企業引進指紋、掌紋、臉孔或瞳孔識別系統，這種包庇行為就無所施其技，也避免了員工失卡或忘記帶卡上班形成的額外行政開支，對勞資雙方都提供了方便。因此，愈來愈多包括中小企在內的機構採用，一些學校亦引進這種新科技，來記錄學生出席、圖書借還和購買午膳等行為。
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3 }- M% C8 d- `1 n* c6 i" c5 n5.39.217.76一「指」通行，最為大眾熟悉的是出入境e道，大為縮短輪候過關時間。由於政府早已擁有市民的指紋資料，市民亦信任政府的保密和防止濫用機制，故此接受程度較高。
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至於企業和學校推行一「指」通行，就涉及收集和保障資料的爭議。昨日私隱公署發表的案例，就是源自一名僱員的投訴。
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指紋是每個人獨一無二的資料，市民信任政府，加上法例規定，同意向政府提供指紋資料，但對私人機構收集指紋等生物特徵資料，部分市民會存有較大戒心。5 V% W2 v7 ^3 G. g
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這種戒心分為兩個層面，一是人權方面，質疑私人機構有沒有權利要求員工遵守規定；其二是保障方面，擔心私人機構能否避免資料濫用和外泄。tvb now,tvbnow,bttvb- a) j2 q% u t0 j& n/ x2 U5 S H
! \* L u; m* B0 ?" O9 ^不同國家、文化、個人都對個人資料的保障有不同的底綫。例如：港人習以為常的身分證制度，英國政府要推行，就受到當地人權分子猛烈抨擊，擾攘多年議而不決。一家提供生物特徵身分辨識系統的公司，指出發展中國家比歐美更普遍使用這系統，相信是因為這些地區的人易於接受新科技。至於本港有僱主和學校以指紋識別系統來記錄員工或學生出勤，有員工不滿，有家長擔心，但也有員工和家長歡迎，覺得非常方便。! k+ C; ^$ w* u, p. b3 U
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私隱公署試圖在這方面畫出一條底綫，認為這種系統只適宜用於一些涉及高度機密或保安範圍，要是用來記錄普通出勤，方便行政，則是「超乎適度」，並且相信僱員是受到「不恰當的壓力或威逼」而不敢提出反對。
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收集僱員指紋，應先取得僱員自由同意，大部分人都會認同這原則。至於用來記錄員工和學生出勤是否「超乎適度」，則社會未見共識，如果員工、家長和學生是自由同意，有很大討論空間。有學校成功申請優質教育基金引進這系統，聲稱申請期間還獲私隱公署書面回應稱沒有問題，實情如何仍須進一步交代。tvb now,tvbnow,bttvb+ g: k. o9 w( A$ C
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究竟本港應該如何定下收集生物特徵資料的底綫，仍有很多地方有待討論和釐清。無論怎樣，私人機構在收集資料時要清楚表明用途，並且做好資料保護，有助增加員工合作的信心。
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發表於 2009-7-14 07:52 AM
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