前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
" s5 C6 y V) y; K朱平
4 h' Q, y/ h+ N5 a: ~7 S J' m, Y公仔箱論壇先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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- N2 @" v3 e# M% ?3 u2 J公仔箱論壇比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
, ?) d) Q: T2 ~2 A+ J1 E, c0 z5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 D; S1 K$ N5 U, |
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I2 N! q0 K1 q6 n$ N0 a6 X. ~
- H* r& ]1 f W- J) c! F, s2 R公仔箱論壇第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^; D" H" H1 A7 A" `1 E7 `$ H1 m$ d. U
/ m* R! B2 d1 {公仔箱論壇第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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; J9 n: H8 c1 s T4 _前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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; T9 B1 P, z# Y2 j W: Q- \公仔箱論壇先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;, F6 f4 \3 t9 _$ B6 u! v
% y7 b. j* ]0 p2 E8 e* c- |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.76/ x0 `; I; U( C
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
) L. v" o+ a$ U7 G( v# eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」0 I) G7 V' y- y# T* z' H
$ W2 w+ |! s/ N1 {, a8 F5 E/ M( |5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |