返回列表 回復 發帖

[中國內地] 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅!

撰文:林芷瑩出版:2024-08-04
* O' Z! f, ?# ?4 q1 S. N( u$ E8 B! z' T
5 H" Z" M1 U% m5 E4 A' Z
% L% \* c5 G: o# `
貨車網約平台「貨拉拉」(港稱 Lalamove)的司機反映,近日接單到達現場後,發現要運送的貨物竟是一具遺體,他拒絕後卻遭客戶投訴威脅。8 y7 ]4 [' P3 @4 Z4 [* W( S
- |0 N$ L1 B& i( `9 `
內地律師指出,未經批准不得擅自提供遺體運輸服務,若司機未有事先被告知具體的托運貨物,且不具備運輸資質和條件,平台不應追究其責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. I4 U7 O; t% h+ \4 w4 J5 N9 h

6 X6 n9 V  _" b9 B( \6 `4 x+ W5.39.217.76《九派新聞》報道,事發當晚,該名貨拉拉司機接單到達現場後,詢問男客戶要運送的貨物類型,但對方一直支支吾吾。當司機仔細查看後,竟發現是一具遺體,當刻表示拒絕,結果對方反問「貨拉拉不是什麼都能拉嗎」,甚至稱「給你加點錢咋樣」。司機多番拒絕接單,又表明「是加錢的事嗎」,結果男客戶稱要投訴,司機並未妥協開車離開現場。貨拉拉司機拒絕運屍後遭客戶投訴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M5 p( [) H  A& W9 O# p$ A
公仔箱論壇  c, n( b% H8 F, J; D, o5 d

+ V3 Y* u* @% u示意圖。(微博@貨拉拉APP)
) E0 w( p  H+ l, L9 R+ [9 b; A* i9 f
8月3日,貨拉拉平台的工作人員稱,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平台運輸。司機應與客戶協商,正常取消訂單後沒有其他責任。
5 O, L, ?$ Y2 Z& c7 l9 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* S5 g: \6 `" g公仔箱論壇工作人員表示,若客戶堅持投訴,系統檢測後會發出判責的提醒,司機可以申訴,後由工作人員進一步審核,若確定不是司機的原因,判責將會撤銷,不會對司機產生影響。公仔箱論壇" _% H0 t, \$ S
. _) C! p( W6 u9 E
內地律師介紹,根據殯葬管理相關規定,經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備,必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批准,不得擅自提供遺體運輸服務。公仔箱論壇# e. f$ |1 c" [6 Y
tvb now,tvbnow,bttvb2 p( R" `2 w5 u* u5 g2 L
部分地方的法規規定,火葬地區內,遺體需由當地殯葬服務單位負責收運,其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。
# Q. [0 Q  [: b' z! U/ }4 }" mtvb now,tvbnow,bttvb7 c0 J- V/ R; ?; Q- R8 I
tvb now,tvbnow,bttvb% ^+ R3 _' `3 M3 h# e1 ]
貨拉拉。(微博@貨拉拉APP)
; U& T: v# r# A; t6 ], I( Ptvb now,tvbnow,bttvb4 d0 K+ d/ E9 M0 e+ Z  [0 Y  s
律師續稱,承運人司機與托運人客戶之間屬於運輸合約關係,雙方應當就權利義務協商一致,若相關事項不符合相關法律規定,或承運人事先未被告知承運的具體事項,且其不具備運輸資質和條件,平台不應追究承運人的責任。
1 A+ |* e9 O9 K. Ytvb now,tvbnow,bttvb
' U3 J  Q7 {2 m1 h公仔箱論壇若承運人違反規定承運遺體,導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益,由主管部門予以制止,產生其他後果的,按照其行為及後果承擔責任。5.39.217.76/ b4 T) y& c. ~% A
5.39.217.765 s% J% W% x  F% s5 D/ r7 t
貨拉拉創立於2013年,從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔等。截至2023年12月,貨拉拉業務範圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區,其中內地共覆蓋363座城市,月活司機達90萬,月活用戶達1200萬。
返回列表