一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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$ f! B! \9 h5 i2 H3 G7 a* f公仔箱論壇 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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8 J3 ^. ?& s. w) k+ Ktvb now,tvbnow,bttvb於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」5.39.217.76! z; h# R! l* M
% U& x, F+ C6 T他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。' x6 r3 z* _& e6 F& t
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g7 Q- E5 J5 o- x
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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, n% X2 w' n4 }再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。5.39.217.76) J1 q+ D4 X J/ z, r
. n* g P5 R: r' j4 P$ ]1 l一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，7 L- r3 f" R; _/ w' k% B
3 n3 H4 r- j* s; Z, E, N4 |4 u伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [- U9 t$ z z# O2 X/ ?. f% Q( j$ k
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb: C0 Q+ [5 ~) J/ t) [+ ^3 L/ @8 f2 s
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他笑了笑：「好，沒問題！」公仔箱論壇) N: d6 |( c# E; J% i' T+ |
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。5.39.217.76: P# L" q4 r: S# t+ T P: u7 ^
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
# S) y) _+ t9 d% U8 F9 |他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」, J7 _' A2 M4 M. o' ?; v
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 B, q$ D' g( s" f7 w
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 5 [4 Y& s( G: l2 [( i5 t* X" ~
, e0 q# ]. B1 L4 F3 u他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 v- y5 Z7 G" u0 o
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇3 t' `! ?% u5 @: q
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。, w4 R7 B' v, i' M& i4 O* D3 Z
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
, m, g4 G* V, g! wtvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ H( Q( E+ p3 R0 x
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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: p% D$ B) M6 W+ ~5 `又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機tvb now,tvbnow,bttvb' h. @: n5 v9 r" j! _) @4 I
$ X6 ?! d# P; G/ r. r先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 |3 V- L8 O. R: n, H
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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