一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」5 [; M% t4 i+ B5 `+ [ I* h
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb6 z" W" v8 a7 U
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。公仔箱論壇& k( m! \$ x! }+ K9 u
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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& t" y3 X; N, l2 H' k& W; \7 E& P再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。2 H; E% |/ G; I6 T& }
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」tvb now,tvbnow,bttvb3 O- W# l1 ^# p! v" s
8 }! V( |$ _9 Q! Q公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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) ]! a7 ?* `& f J+ P9 Atvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑：「好，沒問題！」7 J% L) w' j" T, q* I
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。5.39.217.769 r5 S; u- S: H: o: F5 {
& f. P4 i. {4 e5 s' G% y1 |2 X6 ]7 V於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
) Z. ]6 j- C9 y! @6 {6 n. {; R; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」" u+ q9 p( x) @; ?3 Q& o: m
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
1 o& `& I* D/ n" Atvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 ; w4 k* k- k W) s6 l- [) o
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
5 {$ J/ t+ l- v/ Mtvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x7 y+ f* G$ r0 P$ R8 s" T! I
+ c5 x# o7 U c2 v, V9 a, ltvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
3 G2 }+ m" q. b6 v: w6 {像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5.39.217.76' ]7 }* n0 C+ _& D5 L
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
8 a; `- M+ z- `) I1 ]+ o6 {) @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
. u7 g: H5 s7 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z Y, c8 [9 Y' B: T3 A2 X7 Y/ p" f
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機+ [' I: _% d5 |) V. K+ D- n- E
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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