消 費 者 委 員 會 踢 爆 超 市 「 大 減 價 」 其 實 是 「 大 搵 笨 」 , 因 超 市 減 價 前 先 標高 原 價 , 再 加 以 多 買 多 送 等 掩 眼 法 , 結 果 所 謂 「 優 惠 價 」 較 舊 價 更 貴 ; 超 市 常 宣 傳 星 期 五 大 減 價 , 但 七 成 貨 品 以 當 天 最 貴 , 部 份 甚 至 趁 顧 客 多 而 加 價 。 該 會 促 效 法 英國 、 澳 洲 訂 立 法 例 規 管 減 價 聲 稱 , 包 括 規 定 優 惠 價 須 低 於 舊 價 。 ' r% k" k. A- p# i' U8 [
5.39.217.76# ~/ _5 n7 |$ ]9 P
超市 於 部 份 報 章 刊 登 的 大 減 價 廣 告 花 多 眼 亂 , 但 消 委 會 分 析 去 年 10 月 至 今 年 2 月 百佳 及 惠 康 288 件 互 聯 網 貨 品 售 價 , 發 現 優 惠 貨 品 其 實 是 加 價 貨 品 , 以 生 力 罐 裝 啤 酒330 毫 升 為 例 , 兩 超 市 11 月 13 日 每 罐 只 售 5.9 元 , 但 11 月 15 日 加 至 6.5 元 , 並推 出 「 買 兩 件 12.3 元 優 惠 」 作 招 徠 ; 但 每 罐 折 算 後 價 錢 是 6.15 元 , 比 舊 價 貴0.25 元 。
. N6 d& `+ U, [ t' f. M0 d公仔箱論壇- R. a6 e7 J) S
調 查 又 稱 , 部 份 貨 品 優 惠 期 後 反 而 更 平 , 再 以 該 啤 酒 為 例 , 優 惠 期 12 月 19 日 屆 滿 後 , 超 市 將 每 罐 減 至 6.1 元 , 較 優 惠 期 每 罐 6.15 元 低 。 tvb now,tvbnow,bttvb0 p# Z! W, C) a! B+ p/ V/ q
% i7 D _0 d3 j9 F4 Q1 |
該會 宣 傳 及 社 區 關 係 小 組 主 席 何 沛 謙 說 , 調 查 時 發 現 多 達 79 次 類 似 情 況 , 消 費 者 於「 多 買 多 送 」 、 「 加 一 元 送 多 一 件 」 等 優 惠 期 內 購 物 , 反 而 多 付 了 錢 。
) ]$ A0 e$ p' _5.39.217.76
; s6 v5 S7 X. @3 q/ s超 市常 在 周 五 大 賣 減 價 廣 告 吸 引 顧 客 , 但 調 查 顯 示 , 百 佳 71.9% 貨 品 在 周 五 最 貴 , 惠 康也 多 達 54.9% 最 貴 , 兩 超 市 更 乘 機 「 劏 客 」 , 以 萬 歲 粟 米 油 946 毫 升 為 例 , 其 間 有多 達 14 次 在 周 五 加 價 , 如 10 月 3 日 星 期 五 , 價 錢 由 33.9 元 加 至 37.9 元 , 反 而 星期 六 減 回 33.9 元 。. Z! v3 J1 E, K" p/ E
5.39.217.769 D( U/ \& J2 w/ @5 m
超 市 「 至 抵 價 」 信 唔 過
# l$ p, ?) O5 `1 L* P公仔箱論壇 0 S0 Z1 [+ y% ?% A. E
消 委 會 批 評 超 市 的 優 惠 宣 傳 手 法 有 商 榷 餘 地 。
1 A0 v: a$ ?9 x7 I/ {9 l, `9 p公仔箱論壇
6 \5 a5 y Q; ]' W- U) ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超市 常 宣 稱 有 格 價 專 家 確 保 至 抵 價 , 但 調 查 指 只 有 14.7% 貨 品 有 參 考 對 手 價 格 而 跟 價, 大 部 份 尤 其 是 家 居 用 品 、 衞 生 紙 及 糧 油 食 品 等 , 兩 超 市 價 格 仍 存 差 異 , 消 費 者 應自 行 格 價 。tvb now,tvbnow,bttvb: m! J0 d% L* x+ @+ x9 Y( C/ @ a
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' @' a% |$ k) W9 E( p5 p$ W7 j* O
「 優 惠 價 唔 係 平 過 平 時 , 咁 樣 嘅 做 法 , 我 哋 覺 得 有 商 榷 地 方 。 」 何 沛 謙 說 超 市 有 否 誤 導 消 費 者 , 仍 需 視 乎 超 市 廣 告 內 容 而 定 。 公仔箱論壇+ B& J2 E( |' R6 c
3 p; J. d- X7 A1 K
消委 會 總 幹 事 劉 燕 卿 建 議 當 局 效 法 澳 洲 訂 立 保 護 消 費 者 條 例 , 規 定 商 戶 減 價 貨 品 售 價, 須 較 之 前 持 續 一 段 長 時 間 售 價 低 。 發 言 人 補 充 , 英 國 法 例 也 訂 明 , 減 價 貨 價 格 須低 於 過 去 半 年 內 , 最 少 曾 持 續 28 天 價 格 , 否 則 屬 刑 事 罪 。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B: \+ F3 ~$ u1 b; O
5.39.217.76; ?- u& Q3 x5 c- X4 ? j. ^ Q
學 者 指 涉 誤 導 消 費 者
- p% f @- Z$ E0 J9 l9 w5 G# {$ y7 E& ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。中文 大 學 市 場 學 碩 士 課 程 主 任 冼 日 明 批 評 , 超 市 捕 捉 消 費 者 心 理 , 涉 誤 導 消 費 者 , 雖可 增 利 潤 , 但 長 遠 商 譽 損 失 更 大 。 經 濟 學 家 關 焯 照 稱 , 兩 大 超 市 市 場 佔 有 率 高 達 八至 九 成 , 接 近 壟 斷 局 面 , 中 小 型 超 市 難 以 競 爭 , 對 消 費 者 無 保 障 。
6 ]0 L0 W1 C1 Z, s& Wtvb now,tvbnow,bttvb% K/ x; X- P8 h: |( `$ R
立 法 會 議 員 李 華 明 批 評 , 超 市 減 價 宣 傳 涉 誤 導 市 民 , 促 當 局 立 法 監 管 減 價 宣 傳 聲 稱 , 並 需 盡 快 制 訂 公 平 競 爭 法 , 防 止 大 集 團 壟 斷 。
2 M/ w) {& {/ Q: p( I1 G7 a! Z3 B, U/ l( l: ~- y' f
港九 罐 頭 洋 酒 伙 食 行 商 副 總 監 事 李 廣 林 說 , 超 市 不 時 以 要 推 優 惠 為 由 要 求 供 應 商 減 價, 並 購 入 達 一 個 月 貨 量 , 但 優 惠 期 只 有 一 周 , 供 應 商 敢 怒 不 敢 言 。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N3 d. ~, s% e/ c% m
6 G: L. b. c0 N) \7 l商 務 及 經濟 發 展 局 發 言 人 回 應 , 仍 研 究 消 委 會 早 前 建 議 的 不 良 營 商 手 法 規 管 , 未 有 定 案 。 百佳 稱 調 查 貨 品 佔 總 貨 品 不 足 1 % , 未 反 映 實 況 。 惠 康 稱 貨 品 價 格 受 來 貨 價 、 成 本 等影 響 , 並 一 直 貫 徹 低 價 承 諾 。
/ O# X+ ^5 O8 J
8 X9 d% E3 y; K& }5 L; _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超 市 六 大 搵 笨 奸 招
6 `+ I1 C( \/ J2 g9 _4 G5.39.217.76奸 招 : 星 期 五 大 減 價
; P( H( V/ N: D% U% P: y* r例 子 : 常 宣 傳 周 五 大 減 價 , 但 百 佳 當 天 71.9% 貨 品 是 一 周 最 貴 , 惠 康 54.9% 貨 品 也 是 一 周 最 貴 8 ]# W0 s) M/ K7 }. u$ p5 Q
- G, L. y; ]% t1 N
奸 招 : 星 期 五 大 加 價 ) P3 J: O6 N3 x/ p" i
例 子 : 吸 引 顧 客 周 五 光 臨 後 , 百 佳 21.9% 貨 品 趁 機 加 價 , 惠 康 也 有 20.2% 加 價 5.39.217.76! n0 G" o3 ?) d/ A5 h3 j* N
* p: A+ ?' {4 ` I- q. A) ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奸 招 : 優 惠 價 貴 過 舊 價 5.39.217.760 K( x R( m8 f
例 子 : 一 款 礦 泉 水 單 支 售 3.9 元 , 優 惠 期 兩 支 8.9 元 , 平 均 每 支 4.45 元 , 仍 貴 過 舊 價 14.1%% W- {0 z* }+ }8 l
: D0 |3 x# X. L
奸 招 : 優 惠 價 貴 過 新 價
% ^: H0 y0 e1 F( ?5.39.217.76例 子 : 一 款 啤 酒 優 惠 期 買 兩 罐 12.3 元 , 平 圴 每 罐 6.15 元 , 但 優 惠 期 後 每 罐 減 至 6.1 元 , 平 過 優 惠 價 1 J# B7 H/ m, x# r) k5 ^7 _4 J4 t
5.39.217.76. G- @% Q1 l0 e+ c
奸 招 : 加 價 極 快 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y( B! }5 r9 F: F
例 子 : 短 短 兩 日 內 調 高 一 款 啤 酒 售 價 10.2% 至 6.1 元
. i I0 K7 y9 j+ I& L+ [% L7 D" [5.39.217.76
3 {$ `; m) F% x( xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奸 招 : 超 市 格 價 有 差 異
' O, i L" H" r1 V3 D$ j公仔箱論壇例 子 : 超 市 聲 稱 有 「 格 價 專 家 」 , 但 只 有 14.7% 貨 品 有 「 跟 價 」 , 其 餘 多 有 差 價 , 消 費 者 最 好 自 行 格 價
$ B7 g. l0 u, Z' g
8 _; U: P7 Z; E* v; M' Y超 市 五 大 加 價 貨 品 類 別 及 例 子公仔箱論壇6 I7 b# Q( O/ t- l
類 別 : 食 油
x2 j; q' M" s2 g1 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加 幅 最 高 貨 品 例 子 : 萬 歲 粟 米 油 3.785 公 升
2 `% G" r2 g6 K& }! n; p公仔箱論壇08 年 價 : 101.7 元 按 年 升 幅 : 77.2%tvb now,tvbnow,bttvb R) t) h0 z9 o3 x8 G1 _
公仔箱論壇% b& Q6 h% F0 \0 f8 Y( s, b8 g
類 別 : 罐 頭 魚 5.39.217.76% A% [9 E# g2 ]2 R; o* \
加 幅 最 高 貨 品 例 子 : 珠 江 橋 牌 豆 豉 鯪 魚 227 克 % j X! ^. A& G0 O( @5 r, W
08 年 價 : 15.9 元 按 年 升 幅 : 62.2%公仔箱論壇' l& ~- A& F* Y2 b* E) Q/ D
. P7 y% M1 T2 U, D- RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。類 別 : 罐 頭 豬 肉 tvb now,tvbnow,bttvb" k5 f0 e) l, X& t* O5 q+ N, L
加 幅 最 高 貨 品 例 子 : 梅 林 牌 午 餐 肉 397 克 " V0 q) D: p- m/ E# ]1 d" K0 t
08 年 價 : 14.2 元 按 年 升 幅 : 54.3%
) ~- e' _) @) L4 V" {2 A! n7 q& `% O- s0 b
類 別 : 食 米 5 t# J; H4 J, L" E
加 幅 最 高 貨 品 例 子 : 雙 羊 百 搭 米 王 5 公 斤
( C" o* \% I4 C, H P; @08 年 價 : 59.1 元 按 年 升 幅 : 48.5%
8 e2 c' [, Y. X* qtvb now,tvbnow,bttvb
6 {% b) Y6 b5 U0 i( A, R3 ?5.39.217.76類 別 : 即 食 麪
1 l$ d' A/ Q9 @. ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加 幅 最 高 貨 品 例 子 : 公 仔 麵 麻 油 味 107 克 5.39.217.761 j5 z( @) n* m/ A
08 年 價 : 2.5 元 按 年 升 幅 : 31.6%
& Y, Z) J1 g6 t( J+ i3 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, z2 V8 D9 m& R2 B! wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資 料 來 源 : 消 費 者 委 員 會
6 W3 R6 k8 _$ S5 h% P3 Ttvb now,tvbnow,bttvb2 H* [9 s- K2 s4 N/ y
防 止 被 超 市 搵 笨 小 貼 士
- [, [, q h" e! o* _1 F3 B, i5.39.217.76星 期 四 光 顧 超 市 最 抵 : 百 佳 52.4% 貨 品 及 惠 康 47.6% 貨 品 價 格 於 星 期 四 最 低 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, S4 o; F5 _- [% S' s7 m& b
/ d4 }, p+ ?0 k# C5.39.217.76超 市 晚 間 新 鮮 食 物 多 減 價 : 超 市 多 在 晚 上 8 時 或 10 時 後 調 低 新 鮮 或 易 變 壞 食 物 價 格 , 如 鮮 肉 、 壽 司 、 即 食 小 食 等
& r- a$ A$ f8 p$ P1 K! S- ?公仔箱論壇# K% H6 ] ?" x) b/ x) n9 i7 E- s
小心 計 算 折 扣 : 同 一 牌 子 罐 裝 午 餐 肉 , 「 買 第 2 件 半 價 」 平 均 價 17.7 元 、 「 買 滿 30元 9 折 」 平 均 價 卻 是 21.2 元 , 要 小 心 計 算 比 較 , 選 擇 最 抵 優 惠 公仔箱論壇" s' }3 c% E) f1 N8 o
7 i9 W# g; z$ l2 U! ~( ttvb now,tvbnow,bttvb找 貨 架 較 偏 位 置 貨 品 : 貨 架 當 眼 處 上 架 費 較 高 , 供 貨 商 或 因 而 調 高 售 價 , 可 在 較 偏 位 置 選 購 同 類 較 平 貨 品 2 H- N D4 Z! W* E8 \' I
9 }( o$ d/ ]1 B& d) T
減 價 快 到 期 貨 品 : 超 市 會 減 價 促 銷 一 兩 日 內 快 到 期 貨 品 , 但 須 盡 快 食 用
: y* w- X7 W( i3 E1 E公仔箱論壇
1 ^; a/ b* n J8 [4 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資 料 來 源 : 消 委 會 、 監 察 物 價 大 行 動 成 員 黃 碧 嬌 等7 f v1 K: O' v) L
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ n( G: |. s8 S9 z1 |
一 年 加 價 12%( j- `) ?1 o+ J1 q/ w, ?
超 市 瘋 狂 加 價 , 去 年 一 籃 子 貨 品 總 平 均 價 按 年 升 12.6% 創 近 年 新 高 , 是 同期 通 脹 約 三 倍 , 糧 油 食 品 類 更 加 價 34.9% , 有 食 油 甚 至 加 77.2% 。 消 委 會 多 次 格 價都 發 現 雜 貨 店 、 藥 房 不 少 貨 品 較 超 市 平 。 0 c3 O3 {" a- v3 n
公仔箱論壇- i/ q' p6 E) o \1 u+ l+ Z, R# x/ k
該 會 綜 合 華 潤 萬 家 、 百 佳 、 惠 康 超市 200 項 常 見 日 用 品 及 食 品 , 07 年 及 08 年 平 均 價 格 , 發 現 75% 貨 品 較 去 年 加 價0.8% 至 77.2% 不 等 , 平 均 加 12.6% 。 不 過 , 08 年 綜 合 消 費 物 價 指 數 只 升 4.3% 。: z" q& z$ m( I. A% C1 N
5.39.217.760 I) j- t t T- ?6 j" x1 H, e( P
超 市 周 四 比 較 平
: f* O8 K! Z. R. X" BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。調查 稱 , 糧 油 食 品 和 罐 頭 是 12 大 類 貨 品 中 升 幅 最 大 , 分 別 為 34.9% 和 21.9% 。 若 再細 分 為 39 類 貨 品 , 食 油 升 幅 最 大 , 平 均 加 價 36.7% , 其 中 萬 歲 粟 米 油 3.785 公 升, 加 價 77.2% 至 101.7 元 。 緊 隨 類 別 為 加 價 35% 的 罐 裝 豬 肉 , 和 加 32.6% 的 食 米 。
7 N$ `; M/ l+ h4 _
+ K0 i0 f: O& m& N9 o1 F港 九 藥 房 商 會 副 理 事 長 林 偉 民 稱 , 藥 房 以 薄 利 多 銷 原 則 經 營 , 價 格 較 超 市 便 宜, 如 澳 雪 清 新 舒 爽 沐 浴 露 只 售 23 元 , 但 超 市 平 均 售 25.1 元 。 監 察 物 價 大 行 動 成 員黃 碧 嬌 稱 , 若 需 光 顧 超 市 , 可 於 適 合 時 機 買 真 正 平 貨 , 如 在 晚 間 選 購 新 鮮 或 即 食 食品 。 消 委 會 則 稱 , 調 查 發 現 超 市 周 四 貨 品 平 均 較 平 。 公仔箱論壇4 A! |( M, O2 l' f3 U( }0 Y; T
6 i* [) w5 C( E1 ~' I0 ?+ Y5.39.217.76
7 L/ d- M, x' l) F7 P9 t) H超 市 經 常 大 賣 廣 告 宣 傳 大 減 價 , 但 被 消 委 會 踢 爆 優 惠 日 部 份 貨 品 的 售 價 比 平 日 更 貴 。 |