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[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
+ D" f5 `/ z3 y' p2 [tvb now,tvbnow,bttvb藥店劏客禁之不絕,消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店,涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味,該等藥店屢收投訴當無到,換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字,在通關復常後明顯增加,今年首8個月已錄49宗,最終實收金額較顧客原先理解貴16倍,最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客,大大影響旅客到港體驗,亦對本地零售和旅遊業造成打擊,嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬tvb now,tvbnow,bttvb8 O( l+ J) H( u$ ~
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶,分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」,以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間,共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴,而單計今年首8個月更已接獲49宗,超越去年全年的26宗,當中39宗為旅客投訴,分別來自澳門、新加坡及內地,餘下10宗為本地人,涉及總金額逾58萬元,即平均每宗個案金額約1.2萬元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% O1 ]9 a: l4 c7 y' Y

; \* F8 ~1 I  N' K& C5 M* U' X" y  G5.39.217.76顯眼標示價格 細字寫重量單位tvb now,tvbnow,bttvb8 q) S) W) W" i& @% u, b* c
消委會指出,大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法,譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置,但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位,令消費者難以察覺。
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0 U3 d, {4 X' W: m3 ~: j顧客查詢時,店員不會提及計價重量單位,即使顧客刻意問及,店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」,甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時,迅速將藥材及海味搗碎或切片,強迫他們交易,最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
" G- M0 H& V1 d. h4 Y$ l: Ltvb now,tvbnow,bttvb消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說,在決定點名譴責前,曾約見該4間藥店負責人,其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表,否認不良營銷行為,但答應會向管理層反映;而「環球大藥坊」則拒絕會面,但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後,藥店願意退還部分或全部款項,或承諾改善營商手法,但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。公仔箱論壇( c. ~5 S+ f! @& V0 j1 `
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而由去年1月至今年8月,海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案,其中8宗個案已完成調查,並已檢控6名人士及一間公司。  `# u2 }- X  Y

/ W) ?( S$ t2 P9 B# R9 N1 \& Ntvb now,tvbnow,bttvb海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》,定必果斷採取適當的執法行動。
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~% s3 O( G" k2 S: D$ ]* E

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521生活百貨:藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法,最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。1 y( y; J* V5 m1 C

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消委會總幹事黃鳳嫺(右)批評藥房劏客行為影響本港形象。
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9 A- l, u" e6 [! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" F; c' p6 z0 ^) o安康大藥坊(左)環球大藥坊2023年1月(右):「安康大藥坊」的舖位,之前有一間「環球大藥坊」在經營。公仔箱論壇# U9 x1 o; b( o; d3 G" t

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. A- J9 L; w: Ztvb now,tvbnow,bttvb藥城:「藥城」亦被點名。
消委會點名藥店起底 董事曾多次被告 其他關聯店舖地址全曝光
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撰文:周偉強 勞顯亮出版:2023-09-08
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7 [" b2 ]6 E6 B5 j5 ?8 O: ^, S8 qtvb now,tvbnow,bttvb【藥房/藥店】消委會周四(9月7日)公開點名銅鑼灣四間藥店,涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現,其中一間藥店的董事,曾被告和被判刑;這些藥店的董事,亦有開設多間不同名稱的藥店。
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6 ?: |& T7 c1 T* F( }4 g+ Q公仔箱論壇2023年9月7日,消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。(消委會圖片)
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消委會點名四間藥店名稱及地址:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j" y7 X! ]+ }- T2 A1 o) d
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1/藥城公仔箱論壇# u/ R6 X# @* @+ i( a
地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖公仔箱論壇8 N) M2 ~; {* O! E- n, W

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  N- U9 C, y* J7 y7 O公仔箱論壇地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3/環球大藥坊
5 G) `7 y7 y9 ]/ U" {地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓5.39.217.76. v9 [- u# U8 V! t0 a% x
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4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」)
# D( L1 I( r; \' J) R地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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  I8 j+ K7 [. j7 x1 x5.39.217.76消委會周四(9月7日)召開記者會,點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴,大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」,令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲,店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片,藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後,藥店願意退回部份或全部款項,但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e0 C- m9 _! H6 n% b" T' m

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& ~/ ^2 T: _8 }" o' g: `' p% k" K5.39.217.76「藥城」遭消委會點名譴責,記者到上址查詢,店員一問三不知。(盧翊銘攝)5.39.217.769 ]  q0 N# d9 H; a: H6 Y
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藥城董事姚志份多次被告 共經營四間藥店5.39.217.76" b( W2 v% S% M8 }: b- Z
第一間被點名的「藥城」,根據公司註冊處資料,「藥城有限公司」(City Medicine Limited)董事為姚志份(YIU Chi Fan),股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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# r, z: E5 X, F+ {5.39.217.76姚志份目前擔任四間公司的董事,公司名稱全與藥店有關。分別為:公仔箱論壇; v2 n% M1 q/ v0 G, U! Y
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1/宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb" _& a% ?  ~* y8 A% f4 O1 W
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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2/藥城有限公司 City Medicine Limited
. i2 ~# e9 e5 a" C6 |) |5 r5.39.217.76註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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3/技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
8 @! T8 k3 h, K- w5.39.217.76註冊地址:秘書公司地址+ G0 Z! }1 W. j/ m6 h9 x
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4/藥滙有限公司 Well Medicine Limited# Z$ i- W; R0 V  W* T3 {
經營:龍城大藥粧 Dragon King Medicine City4 Y# w6 V7 D1 s9 a( i6 f
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道527號地舖TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( U: S: ?9 }8 m6 D# A1 @3 n2 W0 g

0 @6 `) r9 D0 V: Z9 \tvb now,tvbnow,bttvb姚志份及旗下藥店,曾沒有遵守政府命令而被提堂,以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。: b; v: ^0 D, l8 N
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0 T: ~+ T+ t& a# G3 S/ w' ytvb now,tvbnow,bttvb「521生活百貨」遭消委會點名譴責,店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」,然後循後門離開,掉低店舖不顧。(盧翊銘攝)
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: i' i7 p: N+ ?3 ?2 m% ?tvb now,tvbnow,bttvb521生活百貨股東以國語拼音登記( \' r0 ]1 T$ a2 x
至於第二間被點名的「521生活百貨」,以「藥殿生活百貨有限公司」(Medicine Palace Living Plaza Limited)的名稱在公司註冊處註冊,董事兼股東為司徒文威,英文名為國語拼音「SITU Wenwei」,未能找到其他資料。
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# f! u( X( a. S, @# F0 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「安康大藥坊」遭消委會點名譴責,有記者到訪便拉閘。(盧翊銘攝)
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" F$ {( a8 e  o# k; I2 B$ g8 q: K; eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。環球、安康老闆註冊多間公司 再用其他名開藥店8 ]0 R) G9 g, H( c$ c
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」,先後在同一地址經營,消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄,「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂,該公司因經營「永利大藥店」,被控供應、製造、輸入不安全消費品。9 w" h6 w/ h" @5 [, y9 a- [" A4 R/ z# E
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「新兆財有限公司」(Zenith Capital Corporation Limited)董事為李志發(LEE Chi Fat),股東兼秘書為葉建忠(IP Kin Chung)。
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" O$ s. m7 U6 }6 O1 W; C, i2 r葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事,均經營藥店:tvb now,tvbnow,bttvb" w# g. y9 @# P% B/ i, l8 R9 }- M
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1/瑞騰有限公司 Brave Boar Limited" |6 W2 E$ o7 e1 U# J
經營:誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
6 g2 k* q* G  m  Q) r, h  [公仔箱論壇地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖5.39.217.768 u: ~# z1 y5 Z1 ^& X& z) D

$ q$ ~% {3 Z. ?" x" O) R( C- ^& H2/兆名有限公司 Show Strong Limited5.39.217.761 J9 Z7 J. ~) g4 M
經營:富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
0 s, `9 ]7 p. r# Z, x6 q  n公仔箱論壇地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖
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