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[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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1 M# M7 W( @  F3 w8 Q" B9 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 Q* ]& g- I+ y5.39.217.76屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖' h9 {* i" ~0 a1 z2 I( r* B9 J
藥店劏客禁之不絕,消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店,涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味,該等藥店屢收投訴當無到,換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字,在通關復常後明顯增加,今年首8個月已錄49宗,最終實收金額較顧客原先理解貴16倍,最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客,大大影響旅客到港體驗,亦對本地零售和旅遊業造成打擊,嚴重損害本港聲譽。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' G1 q3 z0 Q. d+ ^# Y

) v( F1 P: l# g1 ?( A5 }, ?5.39.217.76首8個月錄49宗投訴 涉款58萬/ f# y" a4 T% f" R, U/ A. u
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶,分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」,以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間,共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴,而單計今年首8個月更已接獲49宗,超越去年全年的26宗,當中39宗為旅客投訴,分別來自澳門、新加坡及內地,餘下10宗為本地人,涉及總金額逾58萬元,即平均每宗個案金額約1.2萬元。公仔箱論壇1 E- J/ }( t1 ~" U8 H0 B

; ?. s5 f- c' p. R2 w9 W公仔箱論壇顯眼標示價格 細字寫重量單位
- G( p/ k* O0 i# w/ G消委會指出,大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法,譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置,但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位,令消費者難以察覺。tvb now,tvbnow,bttvb& |' J! U8 o0 o9 U1 R+ M
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顧客查詢時,店員不會提及計價重量單位,即使顧客刻意問及,店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」,甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時,迅速將藥材及海味搗碎或切片,強迫他們交易,最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。tvb now,tvbnow,bttvb2 R$ g1 u2 f, p: m; u

; w1 P  R0 a0 F) g/ P/ @公仔箱論壇約見4舖負責人 兩店否認劏客公仔箱論壇& N  s4 v$ N8 m. |! E+ U
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說,在決定點名譴責前,曾約見該4間藥店負責人,其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表,否認不良營銷行為,但答應會向管理層反映;而「環球大藥坊」則拒絕會面,但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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( @+ M0 t: J* ~" G儘管介入調停後,藥店願意退還部分或全部款項,或承諾改善營商手法,但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。0 r3 L  ], Y! L  _
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而由去年1月至今年8月,海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案,其中8宗個案已完成調查,並已檢控6名人士及一間公司。
+ g7 z& |6 [8 F0 Q) d& zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, G# z0 f) U( d9 [4 s! h5.39.217.76海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》,定必果斷採取適當的執法行動。: w4 X, ~8 c8 @5 g7 ?
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* V0 u: q7 B) xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。公仔箱論壇( u0 J/ o8 @3 x1 w
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9 i+ M) W) I5 x521生活百貨:藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法,最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。+ I8 a1 l' A2 b1 N5 C+ F
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消委會總幹事黃鳳嫺(右)批評藥房劏客行為影響本港形象。
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4 g9 R6 Y) }9 R5.39.217.76安康大藥坊(左)環球大藥坊2023年1月(右):「安康大藥坊」的舖位,之前有一間「環球大藥坊」在經營。5.39.217.76: l' u3 u, v2 E. k6 Q: b  m2 C

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! M. H; x( r' S% }6 ?. [公仔箱論壇藥城:「藥城」亦被點名。
消委會點名藥店起底 董事曾多次被告 其他關聯店舖地址全曝光
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& V$ Y7 R5 K! T9 V% K5 S1 n6 W撰文:周偉強 勞顯亮出版:2023-09-08
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【藥房/藥店】消委會周四(9月7日)公開點名銅鑼灣四間藥店,涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現,其中一間藥店的董事,曾被告和被判刑;這些藥店的董事,亦有開設多間不同名稱的藥店。
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3 z- j. D: i* E* j+ g- _1 _tvb now,tvbnow,bttvb2023年9月7日,消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。(消委會圖片)
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! ?, P; ], ]4 S* A" Ztvb now,tvbnow,bttvb消委會點名四間藥店名稱及地址:
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! {# Y; c  o$ Q( o% Dtvb now,tvbnow,bttvb1/藥城tvb now,tvbnow,bttvb& J9 m# F; _4 _
地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖5.39.217.76" J8 W3 B6 w- }) v

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2 D) o  C% q; I3 S, G( V, _9 _5.39.217.76地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3/環球大藥坊
" I! ]" p% f: x4 N. T9 }2 h' o" P5.39.217.76地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q1 i. M' a6 H' y

. v1 r) y4 y2 z/ z公仔箱論壇4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」), t: H! z) j2 ~. @8 E/ t# l
地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓tvb now,tvbnow,bttvb' w7 M- H" G2 R$ n+ j) t2 V

2 Y' o9 }, S9 \* I9 f消委會周四(9月7日)召開記者會,點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴,大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」,令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲,店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片,藉以強迫顧客完成交易。; e4 b9 w9 p6 s7 N. H' V
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消委會介入調停後,藥店願意退回部份或全部款項,但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。! T7 \5 F* @! G) _* \1 R+ U! B
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" N5 K, r4 C1 S( [「藥城」遭消委會點名譴責,記者到上址查詢,店員一問三不知。(盧翊銘攝)tvb now,tvbnow,bttvb6 p- x: I1 G" t$ q: D' x
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藥城董事姚志份多次被告 共經營四間藥店
, F6 l8 [. M8 c公仔箱論壇第一間被點名的「藥城」,根據公司註冊處資料,「藥城有限公司」(City Medicine Limited)董事為姚志份(YIU Chi Fan),股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。tvb now,tvbnow,bttvb$ e. ^' x2 A% y$ k. l; L

- G( U. N- b# Z- `2 Z' }0 g" k) c) {5.39.217.76姚志份目前擔任四間公司的董事,公司名稱全與藥店有關。分別為:5.39.217.76' d( m8 @, D" f) T: l$ O4 K
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1/宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited8 t4 X$ z* R# c; m' P
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖5 y' G8 \% L& F) U7 X/ H! \
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2/藥城有限公司 City Medicine Limited
2 ~* ^, w3 s' d註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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) O4 N9 J4 r: z# d0 f7 w5 S3/技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
; M  ^+ g* \) \& wtvb now,tvbnow,bttvb註冊地址:秘書公司地址TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a! h' Q% Q" ^/ t" a$ g$ X

1 g6 t6 v. [! s% Y, F' U; C4/藥滙有限公司 Well Medicine Limited
- y+ x6 O! u  w9 o4 `tvb now,tvbnow,bttvb經營:龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
" u, W! Y& Y+ m1 j/ [3 p$ C註冊地址:香港銅鑼灣駱克道527號地舖公仔箱論壇- q# `; ]+ O. c3 u4 N: H

+ u! r) |4 h/ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姚志份及旗下藥店,曾沒有遵守政府命令而被提堂,以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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0 ?: D; |6 z5 N0 _2 O. S7 `4 |3 Z: s7 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「521生活百貨」遭消委會點名譴責,店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」,然後循後門離開,掉低店舖不顧。(盧翊銘攝)
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521生活百貨股東以國語拼音登記
$ \) R* _& c$ q至於第二間被點名的「521生活百貨」,以「藥殿生活百貨有限公司」(Medicine Palace Living Plaza Limited)的名稱在公司註冊處註冊,董事兼股東為司徒文威,英文名為國語拼音「SITU Wenwei」,未能找到其他資料。5.39.217.764 L: s1 F. g% h3 [* ]0 K' d$ l

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% G+ U( Z: W% J- X6 u' M5.39.217.76「安康大藥坊」遭消委會點名譴責,有記者到訪便拉閘。(盧翊銘攝)tvb now,tvbnow,bttvb6 Z; C0 ~: N( x& q4 `# |3 T6 [

/ L: C$ @, D, Z8 K- p! @# q5.39.217.76環球、安康老闆註冊多間公司 再用其他名開藥店4 H; p8 ^& Q  b% Y. e3 C
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」,先後在同一地址經營,消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄,「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂,該公司因經營「永利大藥店」,被控供應、製造、輸入不安全消費品。) m2 M1 @4 E( m" ]3 Q+ b) m
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「新兆財有限公司」(Zenith Capital Corporation Limited)董事為李志發(LEE Chi Fat),股東兼秘書為葉建忠(IP Kin Chung)。tvb now,tvbnow,bttvb% _+ j. c+ G7 T  M4 f! z
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事,均經營藥店:5.39.217.762 L" N5 X1 V8 q& S5 x+ F

- D! {( |9 G6 I# `& Z' Jtvb now,tvbnow,bttvb1/瑞騰有限公司 Brave Boar Limited5.39.217.760 Q3 g+ R$ ]' ~- p
經營:誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company4 H2 v. C/ o: F" W9 H
地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖5.39.217.76" M+ D. _% o3 J8 C

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# J! }# l8 ^4 V% ^5.39.217.76經營:富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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