18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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. Y1 r d- {$ J6 h- V& s2 Z+ L& I+ q公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
* p* P" j6 `& i5 d o( y S5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.76: [" c) E7 A8 s, C
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.76 V/ C: n! U/ S9 r5 i
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb9 c+ _0 d; q6 w! ]# Y1 D4 Z- `
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 ) {1 j6 D' I3 G/ _2 b% ?% P
2. 手錶定理$ M2 E% a: w. J# b" v5 C4 v
一個組織不要同時設定兩個目標。
9 C( J( X9 Z6 j# F3 u. K' ]. Ttvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
" D* g( @' x7 C6 Y& {tvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ! m/ t, f' F7 s- m( H5 h% c* z6 ~; d
3. 酒與污水定律
) O% q/ a& M2 N! ~把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇3 z- H3 }* ], y$ F8 W1 j' X
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I l" ^, F+ ^- {# I6 V0 x
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
! [2 Q- T) X* L. ]0 W& y/ s4. 不值得定律! h) g! w' b8 B# n$ g3 i
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 i. H+ z* N; P
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
4 q. I) _- Y0 w: M; U, ~& q3 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
* d! F3 j( v* e( O6 W5.39.217.76魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R3 O- W: v3 v) c2 H4 {5 l
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
q N1 X+ n z) _( b7 v9 G5.39.217.76強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 1 o6 O% ^! H, i( m- [% @( d
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]% @2 _# N* X) q* F& q
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
+ Q6 w) B3 h, ~* _0 [: Q如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
' e+ E9 w- d+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. g! ?* Y+ M [! M. U/ O" x
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
4 \( S9 V, W$ v' W# }當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
6 Y, v& b8 k5 ^ e; y& Q9 A公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.76/ m9 Y: A7 W6 S! ]1 _5 r
8. 木桶定律
5 u, H9 Z2 {6 w6 i7 k- M一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
. L/ U, b O4 ^% B% Ztvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
& ?" ]/ G& @9 L0 m5.39.217.76問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。* ~" P% k, Z" n5 W6 g
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ # d8 r, {0 X. W" x- R$ J) G- P
9. 霍桑效應
7 Z+ ^- T# T! ^6 x; F工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
) v' A& u1 B& a0 l# bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 6 D) |! Y( ~) r: j
10. 超限效應
, Y/ G, E2 F5 ]9 B& D犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
7 l! G' Z! h# L5 K% E8 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb7 p) h& M/ Y: i8 n3 N
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb7 D4 {: Z. f; u! L- Q
11. 牢騷效應
' p" E1 [3 h P: I) k6 G5 y有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。3 l3 s8 t. m2 S# W
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
5 M) U- K+ u# z. X5 I4 _$ _3 |12. 刺蝟法則
& P9 q8 N( H8 I5 w D8 d+ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
+ h/ b$ K$ T0 W6 Htvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
1 i! w" p! m% `. y/ \% f# X" s4 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb8 v t& a) p3 m$ `0 W6 _ J e$ E
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
. [6 ^9 r& e( ~+ T8 M4 O: p5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! J6 }; \( m' D; G; f/ s
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
; H8 F, z1 d/ U7 D7 ]+ x* }因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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