18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb% G5 L8 w& y$ G2 C
( Q2 ]( J1 o% P O9 p7 r1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇% [) i9 X5 \6 ]5 p. ]( A) X
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
# E* B. T4 h# d1 m5.39.217.76最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。9 A" _: ?& P" g) N0 H, F7 S
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
1 n9 o3 h- T+ A$ r, r8 E1 Gtvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
( B. f C: b' T( x4 @$ }2. 手錶定理- y* s2 }! ~( [1 e/ ~" }- Y
一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.766 s7 S8 |% @ C8 O
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。( G) h3 x1 n+ f/ {" O$ v
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
4 y6 r/ W0 i Z @3. 酒與污水定律
. X3 ?1 Z. u; N3 f0 c把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
) H, _7 T8 P" i8 ]組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 g, L) x j2 U# a& {* i9 x6 @公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 5.39.217.76( d+ N/ R2 j0 R
4. 不值得定律公仔箱論壇% |% Z @# B1 v
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
4 C! r0 S3 @3 M7 f) M; NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
9 [3 A5 H) k' j; B7 ^7 i5 e# e9 [公仔箱論壇5.金魚缸法則
; Q+ s/ `3 t; |, o' @5.39.217.76魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. h* y7 h* P |1 y4 H
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
. l0 \6 t& K7 v. n" b公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb+ S" W: G1 R) M9 m( y+ R+ Z( I9 ~
6.洛伯定理
. p, ?- E- w4 P' b, P. A8 e' ~) n( a對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
3 }3 x0 { z7 d/ q, Z8 y/ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
5 T; T" w8 ?! O' k e# n公仔箱論壇7. 鰷魚效應
- g& v# s7 s( l5 t0 _8 W9 _; ]& G鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。) G2 ~* q9 z- y; S# K1 d' X
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.76+ G6 n K( P/ j; i4 N
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
8 N$ z ]' t, K9 [( }+ f3 @% ?, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律
# W6 C7 P0 N4 t4 z! e$ Y一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb' N* N4 e* ^' p+ {
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
$ Z# x3 x! C5 ^, ?) V# y- I# e5 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
/ q* `& `* ]; I7 A# X8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% ]% G: N5 H2 I9 G: f9. 霍桑效應
: k$ c4 F+ v. o" @; T/ |- Y& ~5.39.217.76工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇- ]* U1 I. i: F; J% z
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
' ~! a3 _. A% L" Q6 x/ J- ]7 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
, W8 R+ @4 C) P公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
4 t1 k% v& {, p6 l# Q- u: n$ {2 b5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 s2 D- s7 u2 u; x; ^' q7 Z
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 ' h% B3 \6 q) K9 z
11. 牢騷效應
7 }2 B& ~( g' z5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
5 r) u8 T6 e7 }牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
1 ^ T( @$ A* ~) I, ^: T+ ftvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則9 V# R {* e& E; i
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.76" J* l: h1 W Y# O w% V" D3 l
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M2 S4 X! x) M- X& [$ @; P& D
13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb2 [; y+ e# [% g# j
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。: f7 k/ l( L8 X0 |& J
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
/ [. I8 g8 o6 ]一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M2 }& Q( l' t, F, [( U* W
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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