18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇/ {' N0 D7 T( {/ k
公仔箱論壇) D- C! }9 u8 j) S
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）8 l! z( f6 {# I
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。( R) Y6 _3 L6 D+ d" ~# ^
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
2 X$ B+ y$ r1 w5 k奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
. r K3 p( m- a2 ^" \9 s5 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
4 h! W! h7 a+ `( C5.39.217.762. 手錶定理5.39.217.76. ~* C \. k- d' c! Q' }
一個組織不要同時設定兩個目標。
- U- e9 Y6 i6 w+ n8 F一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
! J) q. \! }' utvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
* ]' \+ ^2 [1 U9 Z3. 酒與污水定律0 N: S) _8 q' y* l; W9 d/ S* E% R
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
8 P j# P3 T; e4 I7 _組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
0 G, ?7 S0 r8 s; ]1 \一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
6 ~7 p7 Y8 f* N4. 不值得定律5.39.217.760 } [+ k! {! {! n( ^$ |6 M
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
/ K3 M$ y, E7 s7 y$ E0 o+ j, ]讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.764 L) V# A) u; t1 R/ |/ m
5.金魚缸法則5.39.217.76+ O, t* B1 a, x' A4 y; ?
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb; A* c/ P; f% K- R6 q
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。" _- u: c3 }+ j$ B/ I. x
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d5 N3 O' w* W/ x. X) q; L
6.洛伯定理
9 i: t2 _2 D5 V. r" Q/ q5.39.217.76對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b* r- O2 ~5 ~3 k
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 5.39.217.76; `& P8 p' x9 _+ s0 g' @; b( h) d
7. 鰷魚效應
F# _3 }/ q. L& L% ?tvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.768 k- Y& d- P0 C: Y* G# B1 M7 I
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.76( U9 I7 \& X! s. h6 r. T
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" c& w$ `6 q0 G7 p2 l
8. 木桶定律
+ f% A4 h8 v) K一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
- ]8 P* g; p$ L- v" btvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Y3 G; G+ Z9 k0 k% G
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb. l1 R& d5 o0 B( l: r5 W' E. h$ _
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.76) m& ^1 h6 ^7 w8 w4 I
9. 霍桑效應5.39.217.762 H0 _! {* N7 k; J
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
3 `% a* y& L9 p/ c8 }) z' \* I5.39.217.76相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
5 {" _! D8 J' c/ w% e0 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ z1 L4 k$ X" v2 Q
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇. X; F4 V7 c$ D6 V+ k- s
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
5 P1 a9 i9 i8 }" m. V6 ~/ t公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 8 z' e* |4 Q# @ u7 ^7 | P( C
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- N: Q! T. o* `) Q( B2 V+ L
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
m) {# T) j6 b( E+ }tvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
( H8 Y) `2 u8 x) W+ b' x; u9 @5.39.217.7612. 刺蝟法則
! T, R" M+ G! V2 B& U兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
S6 O9 e* b$ V領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.76% g9 C! {8 T; e) S
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E9 G* @: S) D* | h
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.76 f" e, N; D6 W/ v
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
Z6 d1 ~9 X4 y4 Q一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇7 m& d: d0 B% \% P! w
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ X; x) n0 b5 Q% J* |, _! ~# [
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
8 l1 W3 U. ^9 V/ `+ d# O" r0 w, dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* D+ t7 ^% O! d) M3 o0 d$ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 G9 ]& [4 W" B5 X( d- Z
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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