18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇- \8 q& u7 r1 { ^
: N" W# |" h" U) U+ j- l% ]$ _
1.活力曲線(10% 淘汰率法則)公仔箱論壇5 z# W5 o' |6 t3 P9 Z
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
9 P8 B, A. b' ^& e6 s+ Y最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
3 t# j6 i$ A# n5.39.217.76奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 公仔箱論壇+ Z0 Q8 W0 i3 b+ t% d; G# E
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
0 ]* R1 Q1 Y" @' qtvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }/ B" {$ V# ]$ H8 d2 @/ P
一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.762 r. T( c9 Q. m' x
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。公仔箱論壇: o& l8 c7 X; V! _& v1 R
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 ( H; U$ ]: c' L$ `7 J) L5 v
3. 酒與污水定律
" F& Z& S5 R: b0 \3 H2 C+ O5 u把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
) L; f( }" O" M組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。5.39.217.765 i d6 @9 w5 `' a4 v4 c& l3 z) V
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
+ T3 ~! u; C& L" A/ T8 B公仔箱論壇4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 x# W( a x S6 w& z6 R
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。, w7 v$ }' |( N
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; X% Z# Q( r1 p6 L: J n
5.金魚缸法則
0 c) o& ^6 D9 @( m* n# _! A$ r魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb7 @* t6 X! P5 \0 @( `8 J. a
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
) @6 {% t3 m# E3 y( Q# r+ E( O q強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 0 k1 j+ O* ^; F
6.洛伯定理
9 n( v) b1 o2 ?( n* ~6 | l! Itvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。# B* F+ A5 S; x8 i4 J
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
: I/ c" D! N1 S5 o$ s0 e公仔箱論壇7. 鰷魚效應
4 K# ~6 F$ V4 P5 O( V鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
$ ?9 J6 j' k, Y/ v1 K公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb" B* x9 P. X7 R1 h8 N. X+ F0 S- A
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
$ `) B2 W% o: f0 h) y- z8. 木桶定律5.39.217.764 X! k( ?# A+ q. F1 P, {) T
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
X! S3 j- |5 P6 v1 o. F5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
% o F0 @+ Q" h" qtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb$ T7 H0 ~# H: b
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 5.39.217.76; w3 c' W w) V3 J1 m
9. 霍桑效應
. }1 O! B# O3 K M公仔箱論壇工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
( \4 z& N( O! S) }& P( s5.39.217.76相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 + T4 X# S- z! a& f
10. 超限效應
4 C- o( u" z. g7 M2 m: }) @公仔箱論壇犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。& s9 B2 ^9 \0 j6 P" L" O' a) F2 Z
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,$ W7 R9 E# k! Y# F% @6 I" n# T
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p, X, v7 O g6 r; G. }
11. 牢騷效應公仔箱論壇, o5 ~6 I# G' Y3 k3 c
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
& q$ ^" y$ ?$ Q/ P B% z牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
) R9 M% K$ \6 N/ i" g, H公仔箱論壇12. 刺蝟法則
* b: `6 c* Z! O/ f& M, I公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。4 ]# W! |1 B' O$ {% U! _
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 5.39.217.76: a2 ]& G# B0 o, I6 F
13. 鯰魚效應
, G9 j# @. X) U5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
, e8 a5 m! B5 E# m5 E y$ |3 [" J為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
' F' c5 Z. o( N0 L公仔箱論壇一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
8 p1 D- \, R% _# k6 p' k因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
" V6 h; y* f4 [+ w* [5.39.217.7614. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
1 l1 D9 j. [5 M; k% U/ b& f. @0 w% KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb3 e8 J6 E0 @' ]' g: h9 ^( M8 B
# M, Z1 t+ Y4 _ |