18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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/ O! e8 _3 r) W; Q U) E" G! v1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
$ O+ c7 R$ |9 w公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇2 O5 ]$ [8 F+ n( f x
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
- ]( \$ M' ^: f5 _3 v, TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 O1 ~7 b1 E- e& r, M
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
7 k5 e9 Z! A4 P# i2 }" YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
7 M! f, v5 x3 ]; q1 Y* t一個組織不要同時設定兩個目標。
* W; Q1 w3 G: B$ N0 B一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。5.39.217.768 v# C; k! q. ]) B4 z, `, ~
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
' D3 C' \; |( X* q) Qtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律0 p3 y# z0 W: D9 g: T
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
8 `5 x( Q8 f- M. L. |公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。 C+ I9 z9 \- ]2 p& @9 F2 C
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb- M0 ^. o3 X) y
4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb4 D& y, V6 m6 n/ ^; t! d
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
; h7 s( S ^6 @) U讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
8 v7 l3 P" h# G- Z5.39.217.765.金魚缸法則公仔箱論壇0 V# {6 d4 F- P% g9 p; Y0 d+ S2 F5 F
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
2 _7 |' [2 M: v" S6 F# f* {增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
0 {8 \ F9 t: y4 h6 E9 p8 Q& Vtvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
9 n. T6 {$ {$ a! f公仔箱論壇6.洛伯定理
+ m/ |, t* e% c+ L對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇. \7 c* ?! o6 r
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
) }1 j+ W7 e( L1 U, U3 F- x公仔箱論壇7. 鰷魚效應
3 C% x( f# q8 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.76: E/ p/ ]! G$ \. e# { o$ g9 x( Q
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
6 [ i- u. J* `0 u. Atvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
# I$ f' A/ K% h- Z$ R; g9 t" _5.39.217.768. 木桶定律
6 K4 w! ]1 h) {# p一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
. H3 H- }9 b' g' g# Z+ X2 y$ ~& @7 c5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
) n/ w) \# z+ c5 q! a公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。) i4 Z- ~ D* O* C$ k: I/ W! {' l
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
]6 m7 G6 c" e; B2 V2 d4 j+ o9. 霍桑效應
. |+ }, Y3 B0 m! }( atvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。# O1 ~: [9 P: t" n# ]
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 9 T8 r, N5 |0 Z6 N& [, k
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P. W% v1 j1 |0 ^: {! P8 |+ V( I
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
! t* L& x P! {& g y6 N5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
0 Y' a- d* w+ s也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 5.39.217.767 a5 P6 j6 ^- b9 z0 h J
11. 牢騷效應5.39.217.76! K5 c! J4 J& G
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
# T; j- p" s: k$ V. Y6 f5.39.217.76牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
0 M0 y8 @" {* x0 @( _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
: v$ K' @" f) \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
3 i8 u* s0 [# z$ g! Z: w; o1 @6 H領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
' h4 C1 d2 I5 A% v) jtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應5.39.217.769 ]( {4 T( H! s0 u8 m7 V" b0 Y, V( H
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
+ x* b* l/ c9 Y3 g/ n. etvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 c& G- b1 j" y f/ D
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
; u E5 n& h9 t$ @. V* s* j+ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
$ K# @; F$ b. t+ E/ E$ J. ^. q14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h. U+ [8 C: H2 @2 Y9 C1 t6 P! {
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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