18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇' U; @1 e6 o% r( g9 a4 {1 O
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# {. Q; [ K; K2 E8 `( D: J/ n( ^
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
: r8 a- l% p5 F D% J0 c5.39.217.76最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
) [5 `: g y5 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb- |! M$ c/ ?" [. i
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
* |+ F% R1 z5 K# ~; E7 g5.39.217.762. 手錶定理公仔箱論壇- [ ^8 ~ `$ k
一個組織不要同時設定兩個目標。
+ h0 c- K) F' T6 O% n一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
& J5 H' w; ~5 Z5.39.217.76對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
8 k" e0 y+ P; x3 S* oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律
8 O/ v( T, Q0 Q+ |0 w* w把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
& a: {# t [* D9 Ptvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
& x2 g* y: q2 Y- M) d) s4 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 7 k; H5 ~& n: ?
4. 不值得定律5 \9 z* S2 v! Q1 x4 u3 ~5 b8 c
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
% w; A: g0 d6 k$ ?0 _2 G5.39.217.76讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb& k- z& s; ^' ]' [, I
5.金魚缸法則公仔箱論壇3 K7 W. Q) H& ?
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb1 t3 F. i3 @3 K( w, {& }
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇: u7 L0 ~, u/ P
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 & n2 l8 v- e% n' a9 q
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p: P! Q# n1 i, \
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 }) o, u; a0 |% P) `) {: E [如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
1 }# h7 j7 l" Z* A% G" D7. 鰷魚效應
y1 ^0 _( z2 K0 }) d( E! O5.39.217.76鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
) R' d) d$ m$ _# S8 [# s當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
8 | e9 |, [$ n, G: i公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
# ^) A" l- a; H- ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律
5 l% t/ B% a0 u. U5 D5 @( m% cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
n+ L, y' @% j+ f$ x& t0 q5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb6 D- x3 a' L2 d2 F3 l
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。+ i0 u& J, H! @" z" M
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ - b* q( u. F4 p) {2 B; M
9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb0 y0 `+ i# v5 Z5 {, J4 W/ A
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
' _+ X4 z# @8 V @相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
5 e7 n" F; c( }5 i/ utvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應公仔箱論壇" _! w& x) L% B) A* b* Z, @
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
% O) X% w) [8 c6 l3 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
# S0 g# v6 J, Y- f- f4 f+ n/ m$ ?也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
( K) p8 V$ ?, D' K' _5.39.217.7611. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e3 S; }5 Z1 u# i( u+ V( m& t. k
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb5 o( ]9 i' N) ^$ v7 z8 s2 R
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.769 R& u2 x4 ?$ }: l p# y% Z
12. 刺蝟法則) S6 T+ y4 c' a6 T, E6 G! q8 j* F
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
# h& v) q @2 I' P3 d" g7 ~2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
6 O0 I" g2 |+ X$ R公仔箱論壇13. 鯰魚效應
! }0 p. Z* f) u5 X& \, S5 A* M) y0 _tvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb1 v3 }4 T! [& D- W# s$ z5 `. j% B! |# K3 N
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.76. n D q. [7 z s6 o$ B# K
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
- P" u# P5 z1 [! O2 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 a* e9 h; T; J+ S
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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