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唔衞生又礙眼 明愛拒換留難
' c7 Y* z G+ J% d- P. E5.39.217.76公立醫院近期爆出多宗冧天花、手術燈塌下等事故,醫院管理局管治劣迹斑斑,令病人人心惶惶。本報昨日再收到讀者報料,指於明愛醫院住院期間驚揭血污被單,感到不衞生及礙眼,即時向醫護人員投訴卻遭留難,有醫護拒絕更換被單,更稱「你寫信畀院長投訴啦!」令事主大感不滿。學者認為事件反映人才流失下,公院工作文化出現漏洞,職員有恃無恐,未正面回應病人合理要求,憂事件僅冰山一角。但有醫療委員會成員相信被單已經清潔消毒,衞生風險不大,指被單帶血漬並不罕見,促醫護病人互諒互讓。
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中風病人擔憂衞生
/ b- r g( t4 X0 l- P公仔箱論壇病人黃先生因為中風而於深水埗明愛醫院留醫,入住懷明樓的復康病房。他中風後雙手變得不靈敏,於手提電話打字亦見困難,只能以電話或語音訊息溝通。黃先生昨日發現蓋上身的被單帶有血漬,約半個手掌大小,已經乾透,似是舊迹。他說被單已經使用了達3天才發現,內心感到不安,雖然已使用數天,但仍擔心會對他虛弱的身軀引來衞生風險,因此向病房職員要求更換被單。
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職員話病人可投訴
9 w4 s# T/ T7 \( I可是,職員先未有理會,僅回應指「你可以寫信畀院長投訴」,令黃先生大感不快。黃先生其後再向另一職員尋求協助,才得職員較正面回應「我換個(被單)畀你啦,好唔好?」令事主大感疑惑,亦遲遲未換到被單,遂向本報投訴。
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8 L# A) ]- {& J& a W香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強認為,事件雖然看似「小事」,但反映出公立醫院正面對的問題。陳指出,醫院面對嚴重人才流失下,不論前線醫護或中層醫護均疲於奔命,疏於管理,院內的工作文化出現偏差。他稱,醫護未必重視病人權益,甚至有員工恃寵生驕,缺人的情況下並不擔心被裁,才會於病人面前吐出晦氣說話,擔心事件只是冰山一角。
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培訓不足 監管欠奉, _7 U7 V2 B. l/ N4 Y* O: _% |
陳又指,血被單一事解決方法只需即時換被,簡單易辦,不明白為何拖拖拉拉,「又唔係使好多錢」,期望醫管局加緊培訓及監管員工。
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醫務委員會業外委員、香港病人政策連線主席林志釉則指,公院被單染血漬衞生問題不大。他指,公立醫院已有一套被鋪處理機制,被單重用前均經過清洗、消毒,但血漬較難完全除掉,清洗後仍存舊迹屬於常見。他認為,既然病人見到血漬感到不安,病房助理或護士理應協助更換被單,而非推卻。5.39.217.768 S- m% i( Z4 x7 P( Q& c% N
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明愛醫院驚揭血污被單事件。+ Y J0 V9 m3 F2 h
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- K5 C# \: v* E0 j" `公仔箱論壇公立醫院被單衞生情況令人關注 |