小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
, x$ G7 Y+ A- h5 T( W9 X+ @3 Q8 Y5.39.217.76公仔箱論壇# A! I6 b# k# J3 S5 ?9 M3 d `
「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。. e0 l( x% b: L; w- D2 e
5.39.217.76- J" g b& P4 c
「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
9 m) A& G5 U6 V8 Dtvb now,tvbnow,bttvb) r# s; r/ `+ \. X" `; T
「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
! k) Y2 H( k' {9 G F4 i公仔箱論壇
7 m% m* O/ v: r3 W, ]" @5.39.217.76「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。1 G; N! ?% `" C9 v
$ t3 P* U6 e7 {5 E' n' l S公仔箱論壇宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
2 _+ C, D9 S) ?' r5 s3 J: n5.39.217.76
% w8 Z8 F7 u' A7 d! D; D) N& ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb; ~" D4 P6 Y1 u3 o# Q( I+ @
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \ V F3 t3 e2 }4 \+ L0 o' P3 ?
確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
, `; j6 ~* @" R1 K公仔箱論壇
) j2 b" _5 w" ` @0 B公仔箱論壇拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
0 v- ?* ~' V0 j. f! _# n# |5 N% dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 G5 f) Q) ^7 ^8 x* U* ^tvb now,tvbnow,bttvb「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
( e* ]* A0 ^; V% ?' k8 Q/ c公仔箱論壇
* N7 m2 J `* F7 o& k% I! y% R( o$ N5.39.217.76原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。5.39.217.76) p$ ~ a8 B% f; C# I, ~
! g( G5 S, C7 I1 J5.39.217.76「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。5.39.217.76, e) I# P) m, r C
公仔箱論壇& [5 j, Q2 E) V5 s h$ j9 a
「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
" Q4 J) X; T; z1 l9 |/ Y
1 ~: X7 S/ u3 [; Z/ R% f1 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
3 u4 A' A* N1 {6 I \6 {( [tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇! {; U) I( [$ X5 N( X4 L
第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
+ B1 {- b: e) Q r8 e' G5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: n- r# S2 e M; Z
「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」5.39.217.767 l' `) ]# h" \9 j' f. D
公仔箱論壇; H0 ?& E N; e a% o
這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。tvb now,tvbnow,bttvb+ b2 z& k3 w7 ?
0 r; @2 V2 G$ m: g* M3 N0 u數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
) ~9 N: s- j2 g% l
" b, Y5 m. B5 d' ~「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。公仔箱論壇! Z: {: x; h8 r, c4 u9 M
tvb now,tvbnow,bttvb/ f& j* x! S5 [ Y5 _
「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。公仔箱論壇8 D! \, R0 ]/ s6 z8 G$ N# m
7 P/ F% K2 u* u2 J2 l. y2 G
突然打開鋼蓋………。
( k+ I% J4 S) s) a* Z公仔箱論壇! B; f u- v4 r% \0 L
「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 X1 O/ x4 C( \0 x5 Z* c8 n
S+ L8 k* I( J2 G+ j+ ^: Y: [, TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。+ ], e* F& c) Y" y; [
5 ], P; ]3 f4 N3 H$ `1 J. t" [
「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。tvb now,tvbnow,bttvb1 s- Y5 F( g7 `' S6 ?
- X: k$ d% L8 @! L2 ]7 s7 f5.39.217.76「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
! i" D! }6 U8 n7 P4 {+ w, V0 ]# ?$ f' aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇. v8 k3 u2 a: A9 b* c" O+ |/ i' J) f
原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
" l2 b" w" A) l/ L5 {/ c5.39.217.76
3 U. |2 `# Z9 g: \5 c& \5.39.217.76「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。tvb now,tvbnow,bttvb' r4 n# x4 p& f
公仔箱論壇7 F, j# {# R) t! d( E( V" e. Z
果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。tvb now,tvbnow,bttvb. _+ Q" R. J' b! ]' I0 R
5.39.217.764 c( z, _6 i* V4 ~/ ]
〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
| 