小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 u" T& z0 w4 v9 i, \/ F6 D
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 G* k& U7 u1 j) N, s# p
# d2 z+ h! c. A* M1 d2 ~3 Ftvb now,tvbnow,bttvb「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。tvb now,tvbnow,bttvb% T U7 n; L4 K3 D
. s5 O5 Q3 _; e3 X" n: w& qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。5.39.217.769 P H7 z7 | ^. C/ E4 p: i
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X4 G; A3 @* P; C$ K; L6 f; A- U
! W7 l/ E2 n/ m! ^# o: W/ |宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。* ~4 E# q) i' ]: C- A! Q/ u2 E
- s/ F% z: k/ Y) ?「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。公仔箱論壇. E, g6 q$ F) W
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。 x: \& @- P" ~/ u5 e: ?
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。tvb now,tvbnow,bttvb( E; K3 O3 X4 `. {) _! b5 S
+ v0 C0 s- Y: N「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。5.39.217.76 a, ]9 R% D/ Y; C3 k
' @, C/ c% g. z/ V2 E1 H) n: f5 v5.39.217.76「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。公仔箱論壇4 B1 E2 E' l, B5 n- d: _
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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b2 F; Y: {# X「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。7 V/ I9 u9 T$ D6 _) `
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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: x6 h4 r& N7 N( r, J這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。公仔箱論壇$ F% G' q/ |- I7 P
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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9 }- G/ b+ _* Ktvb now,tvbnow,bttvb「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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# w- C8 G6 C, m- w' Z2 W& V「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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. D: Z) T8 |3 ?9 T7 ? `# f, d& {公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。, S$ t: }# N" F% Z. y
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a. U2 j- q2 ]" _: i
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ^. R! V- \0 }
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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. T/ J+ A2 W; N6 M( S6 i$ L; Otvb now,tvbnow,bttvb「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」tvb now,tvbnow,bttvb- G/ H3 J+ b+ D& P* @
7 v! g7 t$ s6 u Z$ P/ v公仔箱論壇原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。公仔箱論壇, ?% w- U# M, U l; M
b6 A3 v: K. K5.39.217.76「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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6 h' i% G) C2 H; g5.39.217.76果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。4 `' @5 d% Y3 [/ x2 ^
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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