返回列表 回復 發帖

王品成功的道理

小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。
" |/ U- L; k. k6 Z: z/ w8 \
; q4 J1 n" Y" l1 A* P$ @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。* \' ^2 i, D" z" [+ D/ E% A7 ~3 `1 ^

6 L- H' H! B6 n$ @: K) o$ ?" [5.39.217.76「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。5.39.217.767 K; f& k$ k4 t
" H4 l% j$ B' X% r3 K( S4 K8 {/ b
「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。7 c# e# [, ?$ f. r4 j) K( N+ T9 k
tvb now,tvbnow,bttvb/ s" `; q0 g  i- w$ L
「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。
! T) n! b* Z& `+ I! R3 u6 M% a公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb( j' v8 S% [, J4 P  D% _, a
宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。
  E. T6 u. ]- A5 V4 e7 F# r! T0 S5 `2 ~0 E5 M- a
「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
& c" y2 m  \$ G1 N( i2 {公仔箱論壇) z8 h- x% [4 n% D. y0 L" [
確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。2 R* G  ?$ q) ?" A
' R& H9 V, M6 Z* W: k
拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
; \" z  a/ L( ^4 g0 {8 D5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb( r; t+ R) x+ C3 d; ?/ g  q
「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
4 ^6 d& O& p# J8 W- K
1 b, m0 i3 `; P$ r6 i+ f5.39.217.76原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
6 x. s5 A( s$ J+ ^tvb now,tvbnow,bttvb
2 K; `# t, D5 ]( B' H% n5.39.217.76「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。4 z1 f, }( ^5 E, ?! @
: N: j1 ~+ l/ }- t! X) n( {, L$ v
「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」6 h" o! c0 h5 w# |6 J$ R( ?
. Z% @6 c" d, y8 h9 f
「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ?* w, ^0 N0 c, S

$ U+ f& y8 h- u7 T" r4 H第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
: Y4 ]* T+ Q$ l9 |5 G公仔箱論壇3 P' c. M2 j3 z( b, O; D6 u2 h
「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」! h4 J; z' d0 C

9 j4 {; @% M6 L公仔箱論壇這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' |) ~; {) j0 o% b+ o+ ]
5.39.217.767 Z2 ~7 Q, J% K, e& }8 V; y& D
數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。
+ |* B: m7 `2 J) m$ Otvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76+ c) I3 b% ]3 K( F* N" P0 T
「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。5.39.217.76! Z' u  W; v8 a$ R: B
tvb now,tvbnow,bttvb1 I$ d3 F- [6 _+ W" J6 g
「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。" y* l4 ]8 z/ Z  B+ v- [: `
5.39.217.761 f3 ^" G* y# K. d
突然打開鋼蓋………。
! O& j7 f% U: A* b% E: O公仔箱論壇4 C/ o8 r$ Q7 V. }4 E
「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
) [+ _- T; \2 ]- o0 t% v: G& ]- jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.764 \2 U1 q9 F1 X! F* K
主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。
# w9 k* I; B0 {0 n$ x2 g' VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.765 R7 |/ s  {) i; ~7 Z4 w
「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
3 u% l+ ?, z: K8 M3 }公仔箱論壇
+ v4 b* w7 P. Etvb now,tvbnow,bttvb「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P8 a9 r1 l* F3 I, n
8 A" v9 k1 P% c3 s1 i* P6 {( D
原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% u# |3 m+ f/ }5 h3 C
$ E6 D5 K9 Z/ N3 c' |2 u
「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。tvb now,tvbnow,bttvb7 F% ^  S3 V1 v6 Z8 q* ~! B3 [  q
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% s8 O& l& o' X$ q! y
果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。
  R/ _. h( ^5 E7 N/ S公仔箱論壇公仔箱論壇$ `- H3 f4 x3 T9 z) W9 L( M
〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉
返回列表