2022年10月11日週二
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八達通公司推「逾期更換行政費」鼓勵客戶依時換卡。資料圖片公仔箱論壇+ ?- J6 f: _8 Z& `% V
3 j! a# N9 b p. a' Dtvb now,tvbnow,bttvb【星島日報報道】八達通卡有限公司宣布推出「逾期更換行政費」額外措施，以鼓勵客戶依時更換即將失效的八達通卡，「逾期更換行政費」將於今年11月15日生效，最快2023年11月15日起徵收。* i' b8 [- J y
* e# U& ]* M: a* b7 \2 h/ \八達通換卡計畫於2017年首次推出，逐步更換15年以上的八達通，目的是鼓勵客戶為即將失效的八達通卡，更換最新版本，確保獲得更安全和先進的八達通技術，至今已累計更換200萬張舊卡。
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; I& d& R, ^2 i( m! x- P8 r- `公仔箱論壇客戶如需更換八達通，可前往包括任何指定港鐵站及商場的八達通服務站、港鐵客務中心，包括輕鐵客務中心、指定九巴客務中心或指定新渡輪顧客及八達通服務站，免費更換。
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! ^/ {0 g0 ~% o8 b0 l& f八達通公司提醒客戶，八達通會提供為期最少3個月的通知期，當客戶拍卡消費時，聽到「嘟～嘟嘟」的提示聲響，便應前往指定地點更換新卡。舊卡中的餘額及大部份八達通服務或優惠等將全部自動轉移至新卡。3個月的通知期過後，舊八達通卡將會失效。5.39.217.767 j& I0 O4 @# X" }
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至於推出的「逾期更換行政費」，3個月的通知期過後，客戶仍可於1年寬限期內退回已失效的舊卡或免費更換新卡。其後，八達通將從失效的舊卡餘額及按金中，每年扣除港幣20元的「逾期更換行政費」，直至這兩筆款項被完全扣除為止。' {- y. o4 f9 ~
6 ?) E( @/ h, \tvb now,tvbnow,bttvb客戶可透過多個渠道查看是否需要更換新卡，包括八達通的網頁，指定港鐵站及商場內的「八達通服務站」等。如客戶已將八達通卡登記八達通App，當該八達通卡需要更換時，客戶將會於八達通App收到推送、短訊或電郵通知。 |
發表於 2022-10-12 06:18 AM
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