2022年07月17日09:35 $ K2 F, t& Q6 h, j
, F3 m+ _) B0 G/ f5 `6 Htvb now,tvbnow,bttvb ! z9 N' z" { U) Q/ v X
戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片
1 O% u' p" p: R2 @: Q B, @$ H公仔箱論壇
' ~0 r' s$ v' qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而，昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，導致下單後等待多時，仍然沒有車手取餐並送餐。
# @2 Z) {! w6 u- b& h) Btvb now,tvbnow,bttvb2 m) @& H4 Y' c) |2 o7 Z8 V/ B8 ^
 # W/ a/ T3 L' n) p6 ?/ \* t
資料圖片
- F8 M9 i% X% Y) ]& B' m( y5.39.217.76- t" T4 a( V1 P7 R5 u
多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，在下單後等待約3小時，仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐，並指其手機應用程式隨後亦出現故障，無法正常顯示餐廳名單，又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。
# H( X0 m/ M& K公仔箱論壇# Q% \( U& H( I/ T8 ^
 , g# [$ U% N& @/ {2 H+ z e
不少人反映指，下單後等待多時，仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片公仔箱論壇 K3 E& O. s7 {* T3 F6 l1 k
3 U* [: E! R3 E5 T- a2 z5.39.217.76不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我，無都通知聲啦，係咪？」、「冇餐送仲要冇人覆？」、「取消訂單又唔俾，最離譜係話送達，其實冇送過嘢嚟，客服又唔應機」、「極不負責任的公司，系統有問題唔緊要，出嚟通知聲、解釋下情況，等啲客自行打算，並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜，delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘，無人聽…係app chat，又係無人應…等咗三個鐘都未嚟，仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
/ Z2 v& W! N. s3 ?! Ltvb now,tvbnow,bttvb
. s4 x# M6 _; g( y1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ N+ ]" L( |& n$ I- y$ L其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片 |
發表於 2022-7-17 02:30 PM
| 
