2022-03-16 17:29 tvb now,tvbnow,bttvb+ @8 w7 G) N# ?" G4 I+ W! S$ L
6 H# S% I" J4 F
" n: e B) e4 L ?' i/ T公仔箱論壇徐樂堅表示會按現有機制處理有關內地醫護的投訴。資料圖片5.39.217.76 G9 V6 ? O6 j% y* M4 r" ~
8 @$ Z5 G" s. E9 |$ v/ P6 X
陸續有內地醫護抵港支援抗疫,在今日記者會上,有記者問及如果有病人投訴內地醫護、或不幸出現醫療事故,當局會如何處理。衞生署衞生防護中心總監徐樂堅表示,在香港目前疫情底下,非常感謝不同單位提供協助,包括內地醫護支援。他呼籲,大家應對此本着感謝的心,在這一時間市民接受治療才是最重要。至於如果市民有任何意見,可利用醫管局目前相關渠道反映,
! b# d- A6 A% d1 X5 |5.39.217.76
5 u( p$ q- q2 @3 E5 K3 ?公仔箱論壇另外醫院管理局總行政經理(質素及標準)劉家獻表示,內地醫療團隊離開其家人崗位,遠道來港支援,對此表示感謝。他重申,內地醫護是目前是醫管局的「名譽僱員」,此一機制並非新鮮事,身分等同醫管局人員,醫管局會負上最終責任。病人針對內地醫護的讚揚和投訴等,都會按現有機制處理,與所有醫管局人員機制一摸一樣。
5 Q) L+ a. v( g- u2 D& ^9 |2 j
O! W' h8 O- @3 w另被問及內地醫護資料輸入問題,劉家獻表示其實內地醫護都識英文,只是他們日常工作是以中文為主,因此在界面加入中文,以方便他們瀏覽及輸入資料;而不少本港醫生也懂得閲覽中文,兩地醫生也會面對面溝通病人病情和治療方法,因此兩地醫生的資料溝通不會有問題,能為病人提供最好治療。2 |: [" N6 s+ U5 y Z+ B- l8 }
5.39.217.76# v! o/ I( J# B9 \1 C
|