工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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; \' F3 k( ~& I. ztvb now,tvbnow,bttvb這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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2 F8 j# o$ d# ~ e2 V很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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9 }4 X9 i+ ]* s* e5.39.217.76整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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; Y9 W. m# ~5 W, X$ ]# o4 W相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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3 V/ B9 |. o- ]& } D5.39.217.76不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。. M8 [9 s x, V' u: U: ^, j* j0 A
9 r* @' a. P. X6 D# }' Ntvb now,tvbnow,bttvb有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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% O% s A4 i3 m顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i0 x1 | i7 _- V6 h- |
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( a% ~& d% L8 `* A/ b* H5.39.217.76對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!% H9 U @, S1 v4 w
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。公仔箱論壇4 R0 S) _( c# s4 G9 v( g, L7 q
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。
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; w2 L7 K) V6 |2 ]) U% n購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。
; L- b4 l- Q/ hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ p. ?/ c' W/ _: f& l K提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。公仔箱論壇* `: ?; g8 Z& S, \0 Y
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。! P* B4 L4 M3 i/ B; P+ q5 U
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |