老闆帶領部屬的第一堂課──大碗喝酒 大塊吃肉 作者:何飛鵬: o5 j, W6 `% W" n/ ?
+ H3 o- ], b: B' i: s" t( uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營事業要有理想，問題是理想實現之外，也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境，虧損累累，最後還是會落得眾叛親離的下場。
- o* a3 v: S1 q5.39.217.761987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。
, X' L5 Q6 i7 Q( w5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb6 Q4 b) s( B7 O& }/ M9 @
# O0 |: l: Z+ N |( p7 B+ P2 }! ttvb now,tvbnow,bttvb那時我擔任總編輯，帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯，努力的生產內容。其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴，年輕但有熱忱，戰力極佳。
% d1 X/ T- b: f2 m, H8 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ ?6 m. w8 H4 {2 {( R( D) s$ Ptvb now,tvbnow,bttvb
, { C* \/ R2 e% n" c5 A1 f5.39.217.76只不過要創辦一本全新的周刊，萬般複雜，我們所擁有的能力，還有許多不足，因此一創刊，我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。
$ m3 p, c- W1 [! Q5.39.217.76公仔箱論壇+ w7 [/ {: I9 S1 O9 m
, O( v; L8 k6 b" V5 ?. ?7 U& R- P
這其中，我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去，三年之內，原有倚為左右手的編輯們，都在報社及其他傳播媒體的挖角下，離開商業周刊，而且每一個人的離職模式都一模一樣。 由於這些人都與我有著「師徒」般的親近關係，因此都不是說走就走的離職，前後皆歷經幾次的糾纏不清。
5 |. b) p3 L/ X) y5.39.217.76
) p1 \8 x/ ~1 M2 i2 _9 X; y' n5.39.217.765.39.217.76; ]9 b9 r6 r3 |
核心戰將陸續求去 tvb now,tvbnow,bttvb; O0 k. [) S0 k9 i1 S9 M7 u
" y, N, k! M' ]; h( O
- X; ]! J5 s. O2 w% d+ | N公仔箱論壇「糾纏不清」指的是我這個老闆，通常是他們第一次有好機會要離職時，我訴諸理想：「我們有機會創辦一本全新的商業周刊，現在的困難應是短期的，再熬一下，就會過去！」他們就留下來了。5.39.217.76% t6 o' H" G. i6 {: ?( N
tvb now,tvbnow,bttvb# P {7 ^8 C1 j6 r2 D
4 R% x. k$ j" O7 D0 y7 N9 {! Q第二次他們又想離職時，我訴諸情感：我知道公司很辛苦，你們也很為難，可不可以請你繼續幫幫忙！」由於彼此相處融洽，他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。
6 R3 {8 E# }( I# y公仔箱論壇
: @( \! a9 q U$ k( v/ r公仔箱論壇! \$ U2 z7 P k) s: N; o+ P7 @
但是通常過不了多久，他們的第三次機會很快就發生了，這時候我知道已經留不住了，因為理性、感性說服都已用盡，人家也算仁至義盡，有商有量，我還有什麼話說呢？我只能怪自己無能。
5 y" U% D6 V3 Ptvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ S3 s6 `9 s. e) P: F7 X9 o
) l- e& L; j8 Y% H; p0 }; J$ B: i
但我還是繼續「糾纏不清」：「我知道太為難你們了，你們的成長比公司快很多，商業周刊這個舞台太小了，你們就放心去吧！去大媒體學習勵煉，那一天商業周刊變大了，你們再回來！」他們都在不捨中離去，但也都承諾我未來可能的徵召。5.39.217.768 Y' z% P1 B1 v$ H. ~; u% r! ~
, V3 f! n# O( v o0 K) C% A/ R
. U- b0 X* }5 S0 k7 R& ^. PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職，對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯，也不知道我該如何改變。
7 u, Q: p4 Y& Q, o* p# u, T7 P4 v$ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U) E3 Y9 Q' S5 L9 k& l" u
& W5 H& O; i5 e1 h' F/ ]
最後一個離職的「核心戰將」說了真話，我終於如雷貫耳、恍然大悟。
2 [ ^8 v C, @- r Z+ V2 r* a1 f6 W
$ c1 r' D4 P. p8 o, ~4 X3 ptvb now,tvbnow,bttvb: H$ ] I& r* Z2 ]/ k7 f2 ?9 M
大碗喝酒、大塊吃肉
" O$ W2 U' G( d* ^! T& e8 G5 L5.39.217.76公仔箱論壇* v6 _1 L' V- w0 W9 k: V/ m
; ~+ ^. Y3 X. m1 l# \% q5 B0 ^公仔箱論壇他說：「老大，我知道辦雜誌要有理想，我也知道你有理想，你也是個好人，而我們也不是沒有理想。問題是現實我們也不能不想啊！我們跟著你除了理想實現之外，也想『大碗喝酒、大塊吃肉』，而不是新亭對泣、楚囚相對！」公仔箱論壇0 _( M& T+ s ~7 T8 J) o. C
/ T& ~5 E" K! N+ Y/ t5.39.217.76
2 n: i: @4 ?/ O. q4 K' B9 a5.39.217.76好一個「大碗喝酒、大塊吃肉」，好一個「新亭對泣、楚囚相對」。我回想當時的狀況，公司虧損累累，一再增資，每天愁雲慘霧，離「新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣，早就消磨殆盡、前路茫茫，我如果不能改變這種惡劣的處境，我把這些前程似錦的小朋友，留在身邊做什麼？我有什麼顏面見他們？
2 \, m# f1 R; u: U, x) y, `
7 U% l3 Z' `' Z9 x4 d5 `5.39.217.76
) j' O# ?2 w5 J# m" d ktvb now,tvbnow,bttvb我開始檢討我犯了什麼錯，以至於連最核心的子弟兵都要離我而去，「眾叛親離，是謂獨夫」就是我的下場。
) R! w2 @! k) P% dtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb' n0 b3 ?$ K2 G/ i; Y) W+ @# B/ c3 g
. o& D3 r: o( q) Etvb now,tvbnow,bttvb當然最大的原因是：雜誌不受歡迎、公司賠錢。可是這背後的原因呢？是我能力不足、欠缺方法、重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之，我的問題是：有想法、沒方法、太浪漫、不務實。
# L7 Y- ]" C$ Q3 }$ f5.39.217.76
/ E, V# p- Y* `" R( h6 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇% A, N7 Y( m3 O5 H1 E/ E- @
大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來；我只想今天的事，我下決心一定要先讓公司賺錢，因為賺錢是實踐理想的前提，也是走向理想的手段。
0 i! n" @( S( J6 T公仔箱論壇4 J& v2 ~8 C( ]( H0 m# G
6 n0 }# z5 J* v0 |! U9 [
賺錢是實踐理想的前提TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~, v# g3 v) e, n. d4 \
' E9 ^- D1 i: i0 U% O
5.39.217.764 B& e- \! f4 [& J! M- T9 l- o/ s
我想起聖經上的故事：摩西做什麼？尋找真神嗎？不！他承諾的是要帶眾人尋找「流奶與蜜」之地！這是多麼務實啊！
* F0 w* t+ a" s3 r5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb( l* L1 j3 K/ y1 s
) {- o. j, [+ `1 j+ }2 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我又想起闖王李自成的話：「城下之日，子女玉帛與汝分享！」他多麼清楚群眾要的是什麼，他用最簡單，而毫不掩飾的需求，來鼓舞他的徒眾身先士卒。
% m- O. V0 e+ g a- o& [: p
! K% m/ ~# f# m8 e+ @9 U5.39.217.76
: X2 _2 y+ C# h {; I7 |- h2 t公仔箱論壇我也想起台灣黑道的邏輯（全世界黑道都如此）：跟著大哥吃香喝辣，就算被抓坐牢，放心，大哥會照顧你全家！) V8 c/ u% ~+ H
& w! g# q9 [0 l0 P) z3 P
% e* C* R3 r. U7 i9 u) @: U- P這一切都源自於組織有好結果，賺了錢，才能回饋所有成員，而成員追隨、加入組織（企業）所圖之始，也不過如此！
! y$ {' T; @' t# C3 Qtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ n1 x0 {' [8 ^
8 e0 c5 E: g1 k! z; F3 R
而當年的我，犯的最大錯誤，就是只知努力做事，不問結果，也不知隨著市場改變做法，把賺錢放在第一位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N% X/ [8 M4 u4 N6 ]( R4 z
1 E3 o4 L8 m+ V" D( ^2 R; k, T$ D9 g. j# n; E
這或許是傳媒產業或文化產業很特有的現象。因為傳媒與文化產業在過去，一直沒有被視為「生意」，而是一個文化人的「社會實踐」，不只心中想的不是賺錢，甚至還鄙視賺錢！公仔箱論壇- z& `, k5 D4 R# `$ L
公仔箱論壇4 N! q: D* ]' Y# L& n6 Q. K
5.39.217.76* d a" F1 e* n
說來也簡單，我從此在「傳播知識、教化萬方」的想法中，加進了閱讀動機與趣味的糖衣，在生硬的知識中，包裹了趣味與娛樂的糖衣，首先要取悅讀者的口味，才能改變讀者的想法，也才能改變社會的風氣。5.39.217.765 A( P, j8 [% |* ` R. ~! I. d+ p
% D2 m' M0 F; J* D) _0 ?: K" e3 d$ x; B
主管的第一堂課：以員工肚腸為己任tvb now,tvbnow,bttvb) Q1 M- G, y2 v
5.39.217.76" D9 H. }- P5 Z# y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 u7 d2 I* E- Q5 B' C' n
「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課，尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸，更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉，但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶，短期或許可以，但長期絕對不行。
6 V1 I! b4 m) y- p( D8 G' y6 I5.39.217.765.39.217.76" O D5 {1 I1 h0 m4 o0 X3 j3 e7 K
; V6 {) T8 l+ `- B/ }1 N公仔箱論壇張忠謀受人尊敬，王永慶是經營之神，不都因為他能讓員工「大碗喝酒、大塊吃肉」？不過如果有主管認為這是老闆的責任，就大錯特錯！公仔箱論壇7 X7 t1 I3 z+ `, Z7 D
3 n+ C7 q% o/ K/ z8 {$ k
5 V. \3 U! c( C+ D0 H
主管雖然不負企業經營的最後成效責任，也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責，而成果最終也會決定員工實際的物質收入。
% ]$ ?: V0 ~4 V! f% y9 ?. qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W, X9 B7 d7 ~, p! z
' I9 I. |, d2 }tvb now,tvbnow,bttvb如果你的公司是賺錢的公司，那中級主管的責任是把自己的團隊，變成好公司中的明星團隊，享受最大的光彩與待遇；如果你的公司狀況不佳，中級主管的責任則是用自己的能力，讓團隊變成公司中流砥柱，至少擁有過得去的待遇。
/ x$ r; \; ]! W+ E2 ^7 j2 c0 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 z8 d1 N% G. B/ a6 a c& m
6 ]1 x# ]; F" M1 y4 ~4 ?4 d如果中級主管的想法、做法不是如此，那你仍然不是好主管，也不值得員工信賴與追隨。不幸的是，大多數的中級主管，只是享受做主管的權力，但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆，不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。
8 I" O% f/ q; p; Z# @0 f( G# _0 p* F$ X( e
8 `- ~ a2 [* q5 o& P5.39.217.76中級主管會犯這樣的錯誤，通常來自於一個觀念：認為自己只是受命完成某一種任務，其成果受制於公司的情境、產品、實力，因此無法為成果負完全責任，所以，通常只重視是否完成公司所交付的任務，而忽視成果。缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣，以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。
' Y3 Z8 y& } g: q2 j! G; _
# o- [' h6 I9 Q$ _8 j: r+ v2 ]( n公仔箱論壇
- j, O4 d% ?6 @7 L, G$ B我的結論很簡單，只要是主管，不論是老闆還是中級主管，都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法，「民之所欲，常在我心」是高深的說法，但說的是同一件事。 |
發表於 2009-2-2 08:08 PM
| 