本帖最後由 manyiu 於 2021-2-8 11:28 AM 編輯 公仔箱論壇- d1 a0 @3 j, r% y( q( u5 ^! ~
0 R. z# Y! E9 Z, `: QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。20201-2-07
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3 P* V% A5 n5 ?% M1 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【foodpanda/外賣/送遞員/外送員】在疫情下,經濟不景令許多人失業,愈來愈多人轉職網上平台做外賣員,希望多份收入應付生活。有網民最近就發文,指家人目睹foodpanda外賣員錯送客人訂單,該訂單的價值貴3、4倍,外賣員多次折返拍門,並打電話給收錯食物的客人,卻對方大門緊閉無回應,外賣員難過得站在門外哭起來,一眾鄰居看不過眼,幫忙聯絡該客人但仍不成功,不少人想替他支付差額,但外賣員沒有接受便離去。
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《香港01》就此事向foodpanda查詢,發言人表示已即時與送遞員聯絡及提供支援,送遞員不需要作出任何賠償,受影響的顧客亦得到相應賠償,並讚賞送遞員的專業。
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$ I0 }7 H- R% R6 L! @日前有外賣員錯將另一份較貴的餐點送到元朗某地址,事後折返拍門和打電話給收餐的客人,惟沒有回應,不禁在門外哭泣。(示意圖 / 資料圖片)
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* v! t- q/ K4 {樓主今日凌晨在facebook發帖,表示居於元朗的妹妹告知他此事,有foodpanda外賣員昨日將屬於另1名客人、貴3至4倍的訂單送錯給鄰居,後來折返拍門,以及打電話均沒有回音,「結果一個大男人企喺出面喊」。
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3 k( H, E6 _8 q/ C5 U6 R* J+ ^5.39.217.76由於外賣員多次拍門,又事隔數小時後再回去,附近鄰居和樓主妹妹都好奇所為何事,並在得知來龍去脈後紛紛幫忙拍門,但屋內的人仍沒有回應;鄰居又打算幫忙支付訂單費用,但外賣員拒絕收下款項,
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樓主不禁質疑,收錯餐點的客人不聽電話又不應門,「老實講住得喺到環境唔會太差,嗰幾舊水唔係貪吓嘛?」,慨嘆香港現在許多失業的人只靠送外賣幫補生計,客人何必為難外賣員,並指妹妹已就事件聯絡foodpanda,希望能幫助外賣員。, f: X2 K; x7 v& j, X
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樓主大感心酸,而得知此事時自己剛好收到500元利市,「一封利是對我嚟講係一種鼓勵,但另一邊可能對呢個男人好重要」,於是在發帖後便向癌症基金會捐出該500元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 z5 C' ~/ P. E9 g, Z
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得知事件的鄰居紛紛幫忙拍門找該名客人,但其一家始終沒有理會,鄰居提出代外賣員付錢,卻被對方拒絕。(Unsplash / Christian Erfurt)
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+ _/ W% K) y+ e) v: |) Q2 {帖文引來網民熱議,不少人認為外賣員工作辛勞,不應讓他們難做,「人哋為生活啫,何必咁搞人」、紛紛怒斥涉事的一家人缺德和自私,「食咗都抬唔起頭」、「咁都貪得落,祝佢食咗過唔到年!」、「幾舊水買起了一個人嘅人格!仲要成條村都知呢個人嘅好事」、「一世抬唔頭做人」,又大讚樓主家人和其鄰居出手相救,「做乜嘢都要還,好人一定有好報」。5.39.217.76 C' y x& b' A. W3 A, j* X8 D+ a$ M
" `+ c% I9 Y1 @3 x$ h8 Y% cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。foodpanda回覆《香港01》查詢時表示,派單組已即時主動聯絡送遞員並提供相應的支援,送遞員不需要作出任何賠償,受影響的顧客亦得到相應的賠償,及讚賞送遞員的專業。 |