本帖最後由 manyiu 於 2020-12-23 10:06 AM 編輯
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父母身教｜男童沒戴口罩擅開雪櫃挖雪糕播毒 惡母拒賠致雪糕全報銷店主心痛
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全球新冠肺炎疫情大流行，不少人對於食品的衛生高度重視。台灣有一家四口日前到雪糕店吃雪糕，期間男童把店舖雪櫃當成自助形式，擅自打開及舀雪糕。由於男童沒有戴口罩，雙手亦沒消毒，店舖因應衛生問題希望家長買走面層的雪糕；未料其母不但不道歉，還反過來怪罵店舖沒有寫明「不可以自己打開」，拒絕賠償後便帶全家離開。店舖無奈要把大量產品報銷，倒蝕約800港元。tvb now,tvbnow,bttvb$ A" G& C& N% U2 l+ f9 p4 n
/ a" x1 f- w v8 X2 a1 E+ |5.39.217.76台灣知名雪糕店「正當冰」在其Facebook群組發帖，指周日（20日）下午4時半，有一對父母帶兩名兒子到店內光顧，當時店員忙到不可開交。未料，其中一名男童突然擅自打開雪櫃及拿起脆筒，伸手入內舀百香果（熱情果）味雪糕，還轉頭向其母大聲叫嚷：「我要吃這個！」1 ?0 c5 f. G1 `; `8 }
7 H0 z& O" Y$ V% [/ c, a0 A4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。男童沒戴口罩雙手欠消毒 老闆要求賠償低額損失
% `- S6 s. J3 B' Y3 }3 b公仔箱論壇女店員當時見到男童沒有戴口罩、雙手亦沒有消毒，加上雪櫃門半開，感到錯愕下立即致電老闆求救；男童父親見狀卻十分冷靜，向店員表示除了手上的雪糕外，還會多付一球雪糕及脆筒錢，想直接了事。0 v0 G0 v2 j" O
" p4 r9 C" @0 G6 X/ v: q! r3 W. V5.39.217.76老闆從外趕回店後，隨即向男童父母解釋店舖的考慮，稱男童的行為會帶來衛生疑慮，加上正值疫情更需謹慎，猶幸男童打開的雪櫃內，只有百香果味雪糕未包封保鮮紙，所以比較容易處理：
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「要麻煩你們把表層冰淇淋也一起買走，如果你們不能帶走，那我也只能報廢。」4 f! n, Q! z% w9 ^( c: f
& G- r% s" v; Ytvb now,tvbnow,bttvb男童母不滿賠償金額 反指責店舖應負責tvb now,tvbnow,bttvb3 [0 p' n3 T5 }/ I- Q
男童爸爸聞言後表示可以理解，惟媽媽卻一臉不滿，咄咄逼人地追問：「所以現在是要我們怎麼做？冰淇淋帶走我們也不能吃，我們馬上要回去了！」對此，老闆仍以溫和語氣解釋，指雪糕無法透過高溫殺菌，因應衛生疑慮只能報銷。未料，媽媽卻反過來怪責店舖標示不清晰，
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「你們的冰櫃上面又沒有寫不可以打開，我們都去吃自助餐，那都是自己挖啊，所以小朋友才會自己打開冰櫃，你現在要我賠多少？我只能接受賠一半，因為是你自己冰櫃沒寫不能開！我們各負責一半！」
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$ f( Q3 H n) T8 |1 E$ R/ h- a老闆稱，因應衛生問題，被男童影響的商品只能報銷。（「正當冰」Facebook圖片）5.39.217.76& D5 C9 C& q* \) l, S
6 k* w$ C+ D9 ?5 r, f0 o, k老闆聽完就把他們帶到雪櫃前，開出很優惠的賠償數字：「我把表層挖起來，裝外帶給你們，算6球百香果，我沒辦法讓步只負責一半」。媽媽無法接受老闆的回應，憤怒拉著丈夫和2名兒子走向門口，高聲叫嚷：1 i. W" ^: J/ u
$ W" p) Y8 a& ktvb now,tvbnow,bttvb「那我就都不要賠償呀！不能接受那我就都不付！走！我們走！」
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共損失800多元 難料男童父母無半點歉意- D) l4 U" o8 E. s: E$ n
老闆無奈表示，店舖一直以點餐及送餐形式運作，開業7年來首次遇到客人誤會；而涉事男童看起來就讀小學五、六年級，店內亦一直有店員出入送餐，實在難以理解為何會被誤認為「自助雪糕吧」。
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2 ~+ r) e' v7 M& V1 ]( _公仔箱論壇此外，被男童舉動而需要報銷的商品眾多，包括15球百香果雪糕，朱古力、香草、奶茶、芋頭、花生鮮乳各3到5球，以及10多支脆筒，共損失成本約3,000多元新台幣（約830港元），同時還要重新消毒用具、向現場20多位被打擾的客人交代、安撫受驚嚇的員工等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q8 l7 O$ x4 ]4 w5 u y
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: ^5 g" C+ \8 t5.39.217.76多款雪糕及脆筒要報銷。（「正當冰」Facebook圖片）
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老闆續指，當時已向男童父母開出最優惠的賠償數字，畢竟雪糕上沾有男童的口水，亦由他未經消毒的雙手所觸碰，相信對他們而言不會有衛生疑慮，亦可避免浪費食物。未料好言相勸卻換來對方大聲指罵，並且從頭到尾都沒有一句「對不起」或「不好意思」，他只好於網上公開事件自保，並會在雪櫃貼上警告標語，以免類似事件再度發生，$ e2 X% I& o- V, r! h, H* z/ P
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「在這個人人都可以匿名給商家差評和造謠毀謗的時代，我不求公審這組家庭客人，但我需要明確保護自己的立場：我們沒有做錯任何事，我們也已經給了很多誠意，期望讓事情圓滿落幕。」tvb now,tvbnow,bttvb% x1 l* }9 E, w3 J6 `; D$ G
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4 f, Y. e% u" C* N: C4 x% s公仔箱論壇事後，店舖已貼上標語，提醒顧客切勿自行打開雪櫃。（「正當冰」Facebook圖片） |
發表於 2020-12-19 12:08 PM
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