昨日,36歲的戴某在等待取款時突然尿急,尋找廁所未果後,他竟然在銀行大廳內一垃圾桶中方便。此舉引來銀行押解員的警覺,于是兩把槍同時抵住了他的腦門! 公仔箱論壇! H3 N, ?- R& U+ [" u: N
4 t' X7 P8 o" F$ n( M成都12月7日報道 只因撒尿沒選對地方,36歲的市民戴先生不但頭上被打出青包,還被2把槍抵住了腦門!昨日上午10時許,戴先生在建設銀行馬鞍路分理處等待取款時,突然尿急,在多次詢問保安、在外面尋找廁所未果後,他竟然往銀行大廳內一垃圾桶中方便。如此荒唐的舉動自然引來保安人員的制止,連恰好在一旁警戒的武裝押運人員都被驚動了……5.39.217.76/ C+ G* D) l& A& k
* }5 @* e6 N" O$ S3 {2 Ctvb now,tvbnow,bttvb匪夷所思8 E) d" f' y0 J2 v
取錢等得尿急 銀行大廳方便TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) @2 A1 K3 D* X
0 X6 w0 `* A* E: j2 q5 s$ A3 m“還是有點兒丟人。”昨日中午時分,經派出所調解平息了這場風波後,記者在事發銀行門口踫到了當事人戴先生。談起剛剛發生在這里的一幕,戴先生面有愧色。
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. H4 t; l C2 Q* Htvb now,tvbnow,bttvb昨日上午9點半左右,戴先生和妻子到這家銀行取錢。此時,大廳里有七八名顧客也在等待辦理業務。在排號等候時,戴先生突然感覺尿急。“請問哪里可以上廁所?”戴先生向大廳保安詢問。“這里沒有廁所。”保安回答。無奈,戴先生坐了回來,心想就忍一會兒吧,等錢取到了再出去找廁所。可十多分鐘後,還沒有輪到他們的號,戴先生讓妻子等著,自己跑到街上去找廁所。在附近轉了幾圈後,戴先生又悻悻地回來了,街面上全是酒樓、店面,並沒有公廁。
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“哪里可以上廁所?”戴先生再次向保安詢問。“這里沒有,自己到外面去找。”保安還是同樣的回答。戴先生又來到櫃台前,向里面的營業員詢問,“有廁所嗎?你們是在哪里方便的?”“外面沒有,里面只有供員工使用的廁所。”
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戴先生稱,大約又過了半個小時,他已經被尿憋得“臉色發白”。忍無可忍之際,他第四次詢問了保安,得到回答依然是“外面去找”。此時,被尿憋得難受至極的戴先生做出了一個超出常人想象的舉動︰跑到大廳一角,對著一個垃圾桶開始方便!tvb now,tvbnow,bttvb6 `% {; m' {+ X4 |
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驚人一幕
9 z; a8 o5 g2 ^' H) J口角變成抓扯 押運人員亮槍
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在場所有人都被這不可思議的一幕驚呆了!保安人員愣了一下,立即跑上去制止。正在“興頭”上的戴先生哪里管得了那麼多,雙方由口角逐漸演變成抓扯。公仔箱論壇* r) x) c1 H6 l
2 [, p. U( ], W0 {0 ^* J% K! [5.39.217.76“不準動!”就在雙方扭扯一團時,旁邊突然傳來一聲怒喝,三名全副武裝的押運人員端著槍沖了過來。原來,押運人員恰好在一旁為ATM機存放現金,大廳內突然出現的混亂引起了他們的警覺。 e# F3 z" J7 C$ @) a& x! z
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戴先生稱,當時他的頭部不知被誰用器物擊打,還有2把槍指著他的腦門。在這樣的情況下,盡管有滿肚子的委屈,他只得讓保安人員控制。隨後,銀行方撥打了110報警電話,戴先生和當事保安隨後被帶到了派出所。
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1 ?5 P( v* H$ r# g' ?公仔箱論壇在派出所里,尿意散盡的戴先生慢慢冷靜下來,也意識到自己的行為“有些出格”。在警方的調解下,戴先生同意賠償在抓扯中受傷的保安小林500元“精神損失費”,並為自己的行為進行道歉。5 ^/ D- _+ I( I( p
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上門論理
! E4 L& {% J% D$ ]3 D% U來銀行辦事 上個廁所這麼難公仔箱論壇7 X. |- ~9 s9 B1 h; D
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本以為事情就此能告一段落,可昨日下午1時許,戴先生又領著七八個人走進銀行大廳。這些人領到號以後,準備“取十元再存十元”,接著再排號。戴先生說,上午的事情處理完後,他心里越想越不是滋味。自己只是想上個廁所,怎麼就惹來這樣大一場風波?戴先生稱,他一定要向銀行討個“說法”,而這些來排號的人都是他的員工,他想以這種方式讓銀行出面解決此事。
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戴先生向記者介紹,他是安岳人,今年36歲。高中畢業後他便來到成都從事建築業,目前是個小包工頭。昨日上午他來取錢,是為了給十多個工人發工資。戴先生稱,他“愛衛生懂禮貌”,昨日發生這樣的難堪事,首先是因為被尿憋慌了,其次是不滿銀行工作人員漠視的態度,“上個廁所就這麼難?”
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& I7 t# b; v @tvb now,tvbnow,bttvb戴先生說,事後民警帶著他到銀行隔壁的酒樓上了廁所,也就幾步路的距離。既然銀行沒有廁所,那工作人員給他指個路又有多麻煩?如果不是工作人員冷漠的態度,昨日就不會發生這樣的事情。tvb now,tvbnow,bttvb8 w/ T5 z! ?/ K9 y- q- i
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盡管有一肚子“委屈”,戴先生還是為自己的行為感到難為情,並稱“正常人正常情況下都不會那麼干”。賠償對方保安500元,他認為是合情合理的。不過,他堅持認為,正是銀行工作人員服務態度不好,才迫使他干了出格事。戴先生摸著頭上的青包稱,身體受了罪不說,他竟被人用槍指了頭,“晚上做夢都會被驚醒”。現在,他要向銀行提出1000元“精神損失費”,否則將訴諸法律。
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5 H& j( u8 Q8 i& Ptvb now,tvbnow,bttvb為了安全 大廳不設公廁
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隨後,雙方在會議室展開協商。銀行向記者介紹,出于安全考慮,銀行大廳一般不設置公廁。這一點,事發前工作人員已對戴先生解釋。至于為何不給戴先生指出附近廁所的位置,經理稱,在大街上找廁所是人們的常識,戴先生理應自己處理。5.39.217.76. T1 g; T: E1 g; N# o
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“真的會急到在大廳就方便嗎?”這名經理顯然對戴先生的行為感到不解。5.39.217.768 W3 y4 _1 O; z- l- o( x
6 d$ w8 f' M2 p: t! I* e% N- _昨日下午3時許,該行成都支行一領導出面了。該領導為工作人員在此事中的過失向戴先生致歉,當事保安也與他握手言和。最後,銀行方對戴先生作出600元的“精神賠償”,“撒尿事件”終于暫告結束。
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9 D: L( W! l0 p, j/ r; ~“保留訴訟的權利。”昨晚7時,戴先生給記者來電稱,雖然和銀行產生不快,但他還是會把工程款存在這家銀行。在以後的業務來往中,他會關注工作人員的服務態度,一旦發現不對,他還會就昨日的事情提起民事訴訟。
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編後
+ w+ R$ X. q8 r; f4 K, t; Ctvb now,tvbnow,bttvb“過”了,都“過”了
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! r+ J; a3 y5 n$ t; |5.39.217.76如果是朋友給我說“武裝押運人員用槍制止‘屙尿事件’”,我肯定當他是在吹牛。然而這樣匪夷所思的事情,它居然就真的發生了。
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銀行大廳發生抓扯,混亂之中,不明就里的押鈔員亮出槍來無可厚非,畢竟職責所系。5.39.217.764 W/ m8 K# b5 I% b
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搞笑的是事件本身︰屙泡尿,打一架,被兩把槍頂在頭上,還賠了500元,戴先生既冤又不冤。戴先生屙尿的理由是︰銀行不設廁所、問了保安4次、櫃台問了一次,責任在你銀行,所以我只好就地解決“問題”。而銀行感到不解的是︰找廁所是常識,你還好意思說。
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平心而論,發生這樣的事情,錯在戴先生,而銀行也有責任。“ 戴先生說,事後民警帶著他到銀行隔壁的酒樓上了廁所,也就幾步路的距離。”如果當時保安能稍微耐心點,給戴先生指一下路,哪會發生這樣的事情?其實在服務行業中,有時候一句話,就能見底蘊,你的服務水平和服務理念就能體現出來。
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9 I: u; a2 d5 M! F公仔箱論壇反過來說,戴先生更應該在此事中吸取教訓。既然自稱“愛衛生懂禮貌”,那就應該體現在自己的言行舉止中。至于事後還叫來員工,準備與銀行“較量”一番,既大可不必也達不到挽回面子的目的。 |