周一，第一台手術正在按照計劃地進行著。也許是周末大家都累了，沒有人願意多說一句話。6 l4 z6 l0 V. G) |# K
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突然，外科醫生放在抽屜里的電話響了。看電話號碼，是醫院內部的號碼。這個時段打電話，肯定是工作上的事。於是，外科大夫就讓巡迴護士幫忙接了一下。
& l; e! |0 T/ M+ o- h ]8 U5.39.217.76 果然，電話那邊是科里護士打過來的。護士說，準備第二台做手術的病人有點鬧意見，希望台上下來一個大夫去解釋一下。
5 }/ k+ B# x1 t3 u9 A qtvb now,tvbnow,bttvb這個時段，人員是最緊張的，手術也正進行到最關鍵的階段。因此，外科大夫讓護士先勸勸，一會下手術再說。可是，那邊護士說，病人似乎意見很大，而且揚言要告大夫。
& F6 m4 _, v4 i公仔箱論壇一聽到要告大夫，顯然得重視了。這些年，因為一點小事就告大夫的，屢見不鮮。由於整個社會更傾向於保護老百姓，因此「不由分說，各打五十大板」的事經常發生。甚至，一個原本屬於醫療中再正常不過的情況，也會被告。因此，哪個醫生都不敢怠慢。
: J6 }5 h+ X; R: otvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇( m! R) f5 \8 o6 x: y4 o. ^
沒辦法，只能派第二助手去處理一下整個事兒。畢竟，再急的事，也不能把手術中的病人扔下不管，手術還得繼續進行。於是，二助李大夫用最快的時間跑回了普外科。tvb now,tvbnow,bttvb2 H6 y* d/ k1 F+ d Y: e3 `
 回到科里，她首先找護士了解情況。護士說，整個病人是糖尿病病人，她看到我們給她掛了一瓶糖之後，就質問我們是不是搞錯了，嚇得我們趕緊把那瓶糖換下來了。然而，正是這一舉動，病人和家屬堅稱我們弄錯了，還說這瓶糖對她的身體造成了損害、要賠償。而且還把葡萄糖瓶子藏起來，大有不依不饒之勢。護士一臉委屈地繼續說，我們是嚴格按照醫囑執行的呀。看醫囑，是今天早上才下的。在執行之前，我還特意讓副主任確認了一下醫囑有沒有問題。他說沒問題，我們才執行的。5.39.217.76; P" k/ l+ Y0 q# z- V( g
了解了情況後，李大夫安慰護士道：不用擔心，這是正確的醫囑，可能是病人和家屬有誤解，我去解釋一下就好了。tvb now,tvbnow,bttvb( n$ W9 {# F6 }/ v7 d( _8 s
. b6 l0 R( P. g1 G' d& k6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。到了病房，看到病人好家屬故意提高嗓門在那裡說我們「不負責任、不正規」等話。聽到她們這麼說話，小李心裡很生氣，但現在不是爭辯的時候。她相信，絕大多數的病人都是好的。
- T2 k0 C0 y+ P公仔箱論壇 在病房裡，顯然不適合談。於是，小李故意把她們分開：病人繼續躺在手術床上等待手術，只讓一個在家裡說了算的家屬來辦公室談。
9 L. h Q1 V; G, H4 K到了辦公室後，小李直截了當地說：剛才我再次核對了一下，醫囑是沒問題的，您有什麼問題嗎？
( [# y5 T s# [6 x @" L$ U5.39.217.76雖然小李知道她們為什麼鬧，但她希望這個家屬此刻再說一遍。一方面，小李認為，在家裡說了算的人，腦子一般都很有理智；另外，人少了，氣焰沒那麼大了，也更有利於腳力。
5 `1 M3 b; E' v不出所料，家屬的質疑就是，明知道她家的病人有糖尿病，為什麼給輸葡萄糖。tvb now,tvbnow,bttvb7 n# ~- M! _: {- ^
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聽到這裡，小李用微笑試圖打破尷尬的氣氛。並且說，您把那瓶葡萄糖拿來、再仔細看一下裡面的藥？' k, o9 a4 M x) O& G& D: I
聽到裡面有藥，家屬怔了一下：什麼，裡面還有藥？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a% `' h- p" {% {4 s
等家屬再次回來後，小李問家屬：怎麼樣，是有藥吧？
! H! y7 J; b- ]$ q7 F i ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 見家屬不說話，小李說：我們早就知道她有糖尿病。考慮到今天她是接台手術，擔心她身體缺乏能量、低血糖，因此才給她臨時加了一組葡萄糖。. Y; f2 X, G! k7 H( o, J
家屬這時插話說：我們平時都很注意的，吃飯什麼的，從來都不敢吃糖。你們這樣直接輸葡萄糖，不會有問題嗎？
5 o- o# ?8 V6 A2 }' \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小李說：大多數人都誤解糖尿病了。糖尿病並不是說吃的糖多了，而是糖在體內的轉化利用出了問題。對於人體來說，糖是主要的功能物質。當糖的轉化利用出了問題，機體的能量是虧的。尤其在做手術期間，是不能讓人體缺能量的。另外，糖尿病病人更怕的是餓。一旦能量攝入不足，很容易出現低血糖。相比較高血糖，低血糖更容易帶來生命危險。為了防止輸入的葡萄糖無法及時轉化，我們也在葡萄糖中加入了胰島素。
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 家屬似乎有意見的說，有糖尿病，為什麼不安排我們第一個做手術？小李說：原則上，確實應該儘量安排糖尿病病人早點做、甚至第一台做。但是，今天的病人都很複雜。排在她前面的那個人不僅有糖尿病，而且歲數更大，屬於超高齡病人。經過我們綜合考慮，才決定讓你家的病人第二個做的。# N7 {8 m( T# L N/ ^
聽到這裡，家屬似乎也感覺理虧了，連聲「不好意思」回去了。
5 x) Z4 V' U0 A) h7 T) o3 G, t公仔箱論壇 醫療上的事，就是這樣的，永遠也不可能完美。而為了達到對病人利益最大化，不僅需要醫護人員的努力，更加需要家屬的理解和支持。 |
發表於 2020-5-18 12:24 AM
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