周一,第一台手術正在按照計劃地進行著。也許是周末大家都累了,沒有人願意多說一句話。5.39.217.766 }9 ]" l/ _4 j/ z
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突然,外科醫生放在抽屜里的電話響了。看電話號碼,是醫院內部的號碼。這個時段打電話,肯定是工作上的事。於是,外科大夫就讓巡迴護士幫忙接了一下。
5 ~; j3 {% c# W5 C 果然,電話那邊是科里護士打過來的。護士說,準備第二台做手術的病人有點鬧意見,希望台上下來一個大夫去解釋一下。
9 M* _( X3 X* m! X% d: GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個時段,人員是最緊張的,手術也正進行到最關鍵的階段。因此,外科大夫讓護士先勸勸,一會下手術再說。可是,那邊護士說,病人似乎意見很大,而且揚言要告大夫。5.39.217.76! w5 I' ] C6 B5 P
一聽到要告大夫,顯然得重視了。這些年,因為一點小事就告大夫的,屢見不鮮。由於整個社會更傾向於保護老百姓,因此「不由分說,各打五十大板」的事經常發生。甚至,一個原本屬於醫療中再正常不過的情況,也會被告。因此,哪個醫生都不敢怠慢。tvb now,tvbnow,bttvb% ^8 q. c7 h" v0 ?
* f, w9 D! A. S& H公仔箱論壇沒辦法,只能派第二助手去處理一下整個事兒。畢竟,再急的事,也不能把手術中的病人扔下不管,手術還得繼續進行。於是,二助李大夫用最快的時間跑回了普外科。5.39.217.76" N4 I: N5 D0 r2 M
回到科里,她首先找護士了解情況。護士說,整個病人是糖尿病病人,她看到我們給她掛了一瓶糖之後,就質問我們是不是搞錯了,嚇得我們趕緊把那瓶糖換下來了。然而,正是這一舉動,病人和家屬堅稱我們弄錯了,還說這瓶糖對她的身體造成了損害、要賠償。而且還把葡萄糖瓶子藏起來,大有不依不饒之勢。護士一臉委屈地繼續說,我們是嚴格按照醫囑執行的呀。看醫囑,是今天早上才下的。在執行之前,我還特意讓副主任確認了一下醫囑有沒有問題。他說沒問題,我們才執行的。4 T6 V+ }0 n) \
了解了情況後,李大夫安慰護士道:不用擔心,這是正確的醫囑,可能是病人和家屬有誤解,我去解釋一下就好了。
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到了病房,看到病人好家屬故意提高嗓門在那裡說我們「不負責任、不正規」等話。聽到她們這麼說話,小李心裡很生氣,但現在不是爭辯的時候。她相信,絕大多數的病人都是好的。% V3 z5 y# F; H4 G/ h
在病房裡,顯然不適合談。於是,小李故意把她們分開:病人繼續躺在手術床上等待手術,只讓一個在家裡說了算的家屬來辦公室談。公仔箱論壇4 A9 v- H4 D1 j* f7 A6 k
到了辦公室後,小李直截了當地說:剛才我再次核對了一下,醫囑是沒問題的,您有什麼問題嗎?
; C s4 B. K" W# k) E' `& STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然小李知道她們為什麼鬧,但她希望這個家屬此刻再說一遍。一方面,小李認為,在家裡說了算的人,腦子一般都很有理智;另外,人少了,氣焰沒那麼大了,也更有利於腳力。6 A6 c3 U- U$ X3 C2 U% J
不出所料,家屬的質疑就是,明知道她家的病人有糖尿病,為什麼給輸葡萄糖。
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! G2 p; K' u ]% p* j聽到這裡,小李用微笑試圖打破尷尬的氣氛。並且說,您把那瓶葡萄糖拿來、再仔細看一下裡面的藥?+ Q2 P6 u1 t. [9 f0 e; n' T
聽到裡面有藥,家屬怔了一下:什麼,裡面還有藥?
- }7 h$ P* X" }6 e! lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等家屬再次回來後,小李問家屬:怎麼樣,是有藥吧?公仔箱論壇) B/ K7 ~ n" e, J( r* W5 Y
見家屬不說話,小李說:我們早就知道她有糖尿病。考慮到今天她是接台手術,擔心她身體缺乏能量、低血糖,因此才給她臨時加了一組葡萄糖。
1 P' a$ I% M8 i2 C9 c& t. Ytvb now,tvbnow,bttvb家屬這時插話說:我們平時都很注意的,吃飯什麼的,從來都不敢吃糖。你們這樣直接輸葡萄糖,不會有問題嗎?
$ w x. m- O+ f0 D- o. ~. R5.39.217.76小李說:大多數人都誤解糖尿病了。糖尿病並不是說吃的糖多了,而是糖在體內的轉化利用出了問題。對於人體來說,糖是主要的功能物質。當糖的轉化利用出了問題,機體的能量是虧的。尤其在做手術期間,是不能讓人體缺能量的。另外,糖尿病病人更怕的是餓。一旦能量攝入不足,很容易出現低血糖。相比較高血糖,低血糖更容易帶來生命危險。為了防止輸入的葡萄糖無法及時轉化,我們也在葡萄糖中加入了胰島素。
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家屬似乎有意見的說,有糖尿病,為什麼不安排我們第一個做手術?小李說:原則上,確實應該儘量安排糖尿病病人早點做、甚至第一台做。但是,今天的病人都很複雜。排在她前面的那個人不僅有糖尿病,而且歲數更大,屬於超高齡病人。經過我們綜合考慮,才決定讓你家的病人第二個做的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^; j# V) ]0 x* o5 w
聽到這裡,家屬似乎也感覺理虧了,連聲「不好意思」回去了。# l# v8 W' p( p. n) D/ P
醫療上的事,就是這樣的,永遠也不可能完美。而為了達到對病人利益最大化,不僅需要醫護人員的努力,更加需要家屬的理解和支持。 |