一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇+ ~9 k7 `. S* |" a7 r: P6 P
; @) ~4 _2 j4 g7 e, Z) O; R( J6 c) m公仔箱論壇因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
, V9 R) R5 G% R. stvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
+ c# Z8 N4 z6 M- Dtvb now,tvbnow,bttvb後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
( n0 x4 o) S) f, x# ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 tvb now,tvbnow,bttvb2 T C8 ?. y4 l( z& u( T
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
2 Q4 v3 P* {: f7 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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0 c9 x- Q5 N% z( Y& |7 r8 G) m公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# G& h( I( \' a. y, i7 F1 v7 A
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 % x# I6 u4 |& J) V5 X. g% f" l
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb9 H' ^8 p; l* m2 K. t) i* P7 z
他笑了笑：「好，沒問題！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: {4 z9 N& O3 c9 J% B6 [
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 公仔箱論壇3 r5 a) @0 Z" k
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
2 j( r6 v8 u8 e5 o公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
7 z6 t4 ^* u' A0 P公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 5.39.217.76$ g, m6 p' }7 U) {
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# V# z3 f. |6 H5 m! P7 z
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 ' Y; r- V+ a" W# _8 S2 ^
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 , _5 E& p/ c" I/ ~: j( N4 R
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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3 p: n+ \$ G8 {! ltvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 5 I5 @: ?* {4 V; ^! W0 r
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 tvb now,tvbnow,bttvb# ~2 L: }, d/ g% t' M6 u$ X
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 公仔箱論壇 Y: ?, d/ k. F) K* J- i
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 * |+ j8 z2 c9 N$ T) Z8 G
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快樂其實是一種習慣 5.39.217.76" x! f& s8 O- |. h5 c7 Q
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ) {( ]! O- h1 C: W
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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- V1 o, `( P! G7 L3 d* S+ }& q我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 公仔箱論壇1 o. K. F7 V( }+ q
7 y1 c5 i+ Z& x7 Q5 ]% P5.39.217.76如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 7 ^$ e# Y) ?* f9 \% V
8 E7 W7 Y2 [( _" ~1 ]4 s5.39.217.76當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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