一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) y* C# y \8 j E' S4 P- m- ?
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
6 p8 W8 b. h5 e& wtvb now,tvbnow,bttvb後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 公仔箱論壇' w; J2 k- N, k6 i8 ^$ n" j
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) N- j: w) E/ t
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
& N/ f. h* \, T# T% }+ d接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
2 f! ?3 N v# T% c, c$ b( b8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, D- N- y; Q M
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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9 R* U4 x9 B! H0 l/ _. B _一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 1 y7 J8 P4 f) I4 }, U, R2 z6 w
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
# P. w& X; \3 _& F他笑了笑：「好，沒問題！」 公仔箱論壇( n2 h, z. G* }; Y0 R4 j
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
5 g* B- {" s, o5 }( Ntvb now,tvbnow,bttvb前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 " v$ O8 Q, g) U6 K- v4 _8 c {
V7 S K" `1 l8 p於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
% O' H0 @* a" f9 j7 L他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a$ B& H- Q0 i# l0 Y
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
7 D+ e0 v7 N4 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m$ `7 S& Q6 K( B4 g% ?
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) X8 z+ H# y! Y& l
& [% C& P" @1 s: \9 i f6 x) S2 Z5.39.217.76他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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$ J% ?' ^' n2 X9 W Z當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 tvb now,tvbnow,bttvb5 f/ s1 M; a+ @' T0 c0 N) s
" \' z8 i. b; i, y他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 tvb now,tvbnow,bttvb! }& O& g8 m. s D- [' I
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漂亮！多精采的一個祕密！ ; A3 ^) O9 l" x
$ B& Q- i( a( x _0 l9 l公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 ( H3 q) @# U6 Y5 p
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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: |6 l: S. n, S0 D0 g9 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 公仔箱論壇3 U# ?+ t* G: d* @
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^0 z6 t9 g) E' N% T& B
. c6 t; f; ^0 ~" W1 t3 ?+ O公仔箱論壇我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 5.39.217.76. Q0 }4 C7 U) h r1 q' u2 P$ H5 ]
7 ^) y0 l/ Y9 ^+ y2 U6 B+ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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