一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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5 u0 s& a- |+ t# H; f! XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 5.39.217.76% J3 h) a+ p. s
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
( @) x! I5 B5 r) k+ o; j5.39.217.76後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb6 f) T) a6 m9 h( l7 U
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 9 K" U, j/ e4 _& I
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
- b# v5 G6 L$ D( r! k9 D. m3 X公仔箱論壇接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
$ E8 b4 ^4 [0 F0 {3 U5 G我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5.39.217.763 N' G4 m+ T/ Z; t7 L- g% p
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 公仔箱論壇: ^: d; G& S: V' z: H
$ A7 k; k" k6 d+ k/ i W公仔箱論壇一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 公仔箱論壇% ]! w& M4 u! U8 V, m* _2 Y5 _
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
" ~/ U) S& Z6 r公仔箱論壇他笑了笑：「好，沒問題！」
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' D* J: V5 {& h然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 5.39.217.76# x, S* k2 h3 S/ h* f
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T, K' m8 }, b% F' F
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
0 d/ h; I1 T" M( T5 D公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
" c: B, }1 [3 x! o r9 o- l o1 Otvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 : A1 C5 Y) z1 u9 I2 x+ c
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
2 I8 K6 T$ D$ x* o- j- jtvb now,tvbnow,bttvb不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 # z: [$ t4 w1 ~+ l5 y) t8 t$ ^/ D
* [# j6 i- j6 o$ N$ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
! \& j9 ^4 A1 C+ f1 C7 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n* i% a) z* h/ n
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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5 K" k4 {. R0 o N7 B- w9 t1 r他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇* k1 R: H# r3 c/ M) n: K
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ]3 s. {3 I+ m6 T1 n+ @
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漂亮！多精采的一個祕密！
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& l9 B$ w; L) X' n" C5 i' b1 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
! a% e# z7 y0 N. G3 _* E4 U又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 ; a7 \8 H! @1 P) N+ }+ W+ d1 f( w
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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7 f+ k( t2 |' C- d# i; VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣 tvb now,tvbnow,bttvb/ _: I1 O0 j: M. H0 J7 h
; {; w& i& [, t# p; O( [ M2 A心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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! T; X( m1 B9 m+ {9 \/ {) B當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇3 v3 T7 v. \- K' [0 ?6 e( [
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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; l' d9 N& P$ [5 [$ k* `公仔箱論壇如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 + j3 u$ g+ f5 ^8 B. w1 T
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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