一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 ) S4 R! ~' ~0 h6 J3 X% w0 v% r
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
0 u+ r9 b. E1 V隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
& J' g7 j' G- C公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
9 }% J, F2 ^$ M5 [- n/ K& Z5 S5.39.217.76嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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, E5 K( D4 a6 G公仔箱論壇他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 5.39.217.76/ F2 |; M/ Q1 S+ h8 B; [' W
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇, V! O. J7 Z/ O y+ }$ X
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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9 q3 ^- U) s( m) W; `/ ^/ I兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& | ?& N1 M- i6 J5 ^5 j
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 5.39.217.76# f3 q; j, T7 }+ G/ d( x
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 5.39.217.76: b9 q1 q* e1 D3 |
他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
) _/ Y7 ]4 e3 a7 u" w1 B& e前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 5.39.217.769 e$ D4 W/ Q9 _0 c" R/ M
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
1 m0 S# b5 R; O) z1 N5.39.217.76他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
, L9 A* G7 b. Z7 ^2 s4 y% v V% P「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
) X2 U5 V% B4 J/ dtvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
7 A+ ]6 y" U% ^$ H. y; C4 dtvb now,tvbnow,bttvb不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb! y3 F) g. @8 b; d/ k& G! V6 F
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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" c; Q# @/ i5 j* `' f3 }0 f% {! r5.39.217.76他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 6 p3 J* ~6 o& X0 n6 n& k
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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|' \9 r9 X; A) n! W" A4 R9 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！ 公仔箱論壇7 d/ Y9 e# a8 a
3 G8 S% \* ]- u7 j" l0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
5 q4 `' t! V; E3 ^; t9 ]# u又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 5.39.217.76' N1 ~5 L; k" L6 [# g8 ]* [' I
0 p( G# u. ?( X6 m" t5.39.217.76接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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, f8 v, x! f5 o* b; T0 T; o; q快樂其實是一種習慣 6 h0 ~8 W. n# i# j' ^
4 q5 ?. j+ k( n+ l/ Q+ atvb now,tvbnow,bttvb心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c( D6 Z0 L5 E
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& G( K i: E6 C# ~
( W6 k, w- B4 c3 v" Stvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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7 O) `! r2 A, i* r& z: mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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