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[香港] 【新冠肺炎】檢疫隔離支援 九成社工指被濫用:有人要買電視機 !

本帖最後由 manyiu 於 2020-4-1 04:51 AM 編輯
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" _% M7 G; K2 F$ x9 ^9 P% m新冠肺炎疫情持續,本港需要隔離檢疫人士持續增加。現時制度下,社會福利署會為該批接受檢疫人士補給物資,但沒有許可物品清單。
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6 @" @0 [" V3 O8 {" u# U5.39.217.76部份檢疫人士懷疑濫用社署支援,除了早前個案有人要求的「兩磅肥牛兩雙雞」和「20箱火龍果」之外,更有個案要求社署購買電視機和生日蛋糕。
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; e' o4 S2 M. p7 L公仔箱論壇九成社工回覆指 服務被人濫用
- F; U* J2 |8 G8 _" ^, \* _/ d公仔箱論壇政府華員會早前向曾經參與支援家居隔離的社工進行問卷調查,收到超過200份回覆,當中接近九成均表示,社署支援服務有被人濫用的情況。2 T& N7 J, s/ X
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家居隔離最重要的是食物情況,華員會收到的回覆當中,有社工表示收到個案報稱3日內吃完兩公斤米以及十多罐罐頭,要求再買食物。有獨居人士已有14天份量的食物,仍然要求社工繼續買。亦有人指定要優質食材,例如指定要日本珍珠米、牛扒、新鮮雞和五花腩等。: o0 U9 y5 u* Y  z
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+ I4 u  g5 P7 A% }# S5 l% M社工表示,有家居檢疫人士要求買生日蛋糕。
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有人要求買煙、護膚品、生日蛋糕
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亦有市民要求社工買煙、買護膚品,有獨居人士1星期內要求買20卷廁紙。
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& G, y  v. N) c, o+ Z公仔箱論壇更「離譜」的個案還包括,要求社工購買生日蛋糕、電磁爐、電視機、指定牌子的電飯煲,甚至要求買床。5.39.217.766 q7 m, B9 e& j( r% `7 ~: `
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行政長官林鄭月娥今早(31日)表示,政府由3月19日至今向海外抵港人士發出超過5萬張檢疫令,至今有超過70人違反檢疫令,而被送到檢疫中人隔離。公仔箱論壇9 [# o, V  b. }7 B! R0 n/ P
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有社工指,送上物資的時候,家居隔離檢疫者正與朋友聚會,亦有人在午夜時分提出要求。
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0 A" K; y; d- l1 x華員會指出,超過六成社工不滿民政事務署沒有篩選市民不合理的要求,而社工要親身跟進檢疫人士的要求,包括採購及運送物資,人手壓力大。
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華員會建議,社署向家居檢疫人士派送附近餐廳的外賣餐單,以及網購日用品的指引,讓家居檢疫人士自費購買。
家居檢疫者多次往返內地博重複隔離 濫索電視機紅酒生日蛋糕: [/ P% \& y$ ?3 `+ j
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2020年4月1日 tvb now,tvbnow,bttvb7 t- Q  R: Y) p# G

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  U& E! e# }) ]- q+ v0 D, {  ^公仔箱論壇【新增民政總署回應】
5 V) \" W+ a5 ?% T: H公仔箱論壇新冠肺炎確診個案急升,回流港人也增多,越來越多人需要在家檢疫。有負責物資支援的社工踢爆,有隔離人士檢疫兩周後,重複往返內地,又再接受隔離兼申領14天物資。社署工會最新調查也顯示,多達87%社工認為支援服務被濫用,有隔離者要求紅酒、生日蛋糕、原裝iPhone充電線甚至電視機。工會促實施收費制度,防止公帑被濫用。公仔箱論壇, o  e- M: I: C+ Q# N+ X( r
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記者 王家文
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% M! e# l# I  \8 Y( a! h. q5.39.217.76政府今年2月初實施強制家居檢疫措施,所有從內地入境人士均須強制檢疫14天,本月19日起則擴展至所有從海外抵港人士。按現行機制,若家居隔離者需要物資支援,民政事務處會轉介個案予社署跟進,並由社工負責購買和運送物資,即俗稱的「送外賣」。據悉,社署約有800名社工曾參與「送外賣」。: g5 j5 }% _: H0 u0 c
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華員會社會工作主任職系分會今年3月20至25日以問卷形式,訪問286名社署社工。調查顯示,87%受訪社工認為有人濫用家居隔離支援服務。有社工指出,有隔離者要求購買生日蛋糕、紅酒、護膚品、原裝iPhone充電線及電視機等非必要物資,有夫婦則稱兩天要吃兩斤米,甚至有人要求代付因隔離而入住酒店的費用,甚至威脅若不送上煙酒,會自行外出購買及投訴。  [& d# E- p! \0 J, R3 ~' Q& f
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政府本月17日起向入住隔離營人士每日收費200元,打擊濫用,但家居檢疫提供支援物資仍然免費。有多名社工在問卷透露,有隔離者完成兩周檢疫後,隨即往返中港一趟,再接受隔離,重複申領14天物資;也有同一住址於不同時段都有不同家庭成員接受家居檢疫,變相可連續免費申領物資。有社工在問卷稱,有檢疫者招呼內地親友來港並申領物資,有社工上門送物資時,更發現隔離者不在家,亦有隔離者與朋友於另一單位聚會。& S* t. y; M" D3 Q1 J5 ]
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調查又顯示,62.4%受訪社工不滿民政事務處在家居隔離支援工作的表現。按現行規定,若家居檢疫人士與家人同住,不合資格申領物資。但有社工反映,有不少隔離者虛報獨居,沒申報與家人同住,即使被揭發後,仍要送上物資,批評民政事務處審查不力,就算是隔離者的住址和姓名等基本資料都出錯。tvb now,tvbnow,bttvb, e9 @( d$ ^7 Q& L. w
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「濫用係好廣泛而存在,好多同事都經歷過呢個情況。」華員會社會工作主任職系分會主席梁建雄指出,因物資免費,成濫用誘因。他指出,隨疫情發展,家居檢疫漸成長遠措施,當局應以用家自負原則實施收費制度,如只向隔離者提供首5至7天的基本生活物資,有81.5%受訪社工也認為可行;對於濫用檢疫者則需從嚴處理。
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梁建雄批評,家居檢疫實施近兩個月,屢被發現濫索支援物資,當局必須正視。他又批評,社署總部協調不力,「就咁將個波推畀分區」,影響前線社工的日常工作,促將支援工作外判,交由社企或非政府組織負責。tvb now,tvbnow,bttvb) {) u2 @) _$ Z- f% u3 q' c

; b3 p: X  r. F% X. d9 `  x社署回應查詢時表示,由2月8日至3月29日共向12,779名接受強制家居檢疫人士提供服務。發言人指,各地區福利專員會審視檢疫者所提出的要求,確保是合情合理,並調派區內服務單位的人手及社企等提供和送遞物資,且密切留意服務需求情況。
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民政事務總署稱,一直與社署就處理轉介家居檢疫人士訴求保持溝通,經過兩個月來的磨合,運作大致暢順。至於有多少人接受多於一次的14天家居檢疫,衞生署暫未有回覆。
. T& Y1 _: q4 Z0 U4 n5.39.217.76家居檢疫人士濫索非必要物資類別公仔箱論壇1 e$ H" _7 {7 s: H& M) h( Z
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食物類
:生日蛋糕、日本珍珠米、三文魚扒、牛扒及五花腩等
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飲品類:紅酒、啤酒及汽水等5.39.217.76. x$ Z, r0 d) b

& ]% E+ W- ~, t/ i( ?9 f4 k, K% G' B電器類:電視機、電磁爐、電飯煲、電熱水煲及原裝iPhone充電線等
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其他:護膚品、內衣褲、床單、枕頭、零用錢及數據卡等公仔箱論壇- l3 k) Y% W8 i. w/ `8 H) M

5 }2 ^. q/ e$ f資料來源:華員會社會工作主任職系分會
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