本帖最後由 manyiu 於 2020-2-28 02:22 PM 編輯
3 r: \; x+ V( o2 j: F% T5 z公仔箱論壇5.39.217.76: I9 `+ x0 y% {* M/ v
食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶 店方查CCTV證實於FB道歉公仔箱論壇( V+ l |5 d, C/ H8 u9 W0 b
5.39.217.760 {5 M) T7 Q# Y8 a
2020-02-27 19:01TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y; w. L6 h6 P4 R
; h- Q8 P' E" ~1 q
' ^) t( F/ e1 ?5 D+ }) U有網民在Facebook群組撰文,投訴中環茶餐廳「四季常餐」的侍應給食客「二手凍檸茶」。不少網民看過投訴後,直指餐廳過份,揚言要罷食「四季常餐」。
& z! `- q' d* Y9 g) [- M
$ \7 b& L0 r3 X1 H1 L+ J, Rtvb now,tvbnow,bttvb《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢,該店翻查CCTV證實真有其事,晚上(2月27日)於Facebook就事件致歉。2 B3 t! j1 ?, u8 X9 v- W8 E
* T7 q2 r( f5 Q$ I! @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網民「Sofi Fifi」於2月26日在Facebook群組「on9仔女同盟會 (on9限定)」撰文投訴。到底「二手凍檸茶」事件是什麼?點擊睇清來龍去脈 .公仔箱論壇 w6 B% P& M, U, ^8 d8 E+ \
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( c8 r4 f1 c% V5 A% P
5.39.217.76 b3 }' d) \1 f3 B9 H o
5.39.217.76 v8 \0 L; @# n+ a6 V4 H+ ~* P A

9 w" y4 S0 V7 d R: htvb now,tvbnow,bttvb網民「Sofi Fifi」於2月26日,中午與朋友去到中環茶餐廳「四季常餐」用膳,點了兩碟叉燒炒蛋飯及兩杯凍檸茶走甜。(Facebook網頁截圖)5.39.217.762 ~/ A5 _8 q+ R
) O. n6 z! ~% m- E) d* f' W) Z* z
" b! p4 j7 A6 p8 @! J不過,「Sofi Fifi」飲了已啖凍檸茶就發現飲品是甜的,要求更換。(「Sofi Fifi」上載圖片)
- R5 L! P9 q8 P. a公仔箱論壇6 P* d+ m2 r1 z- X/ k6 d1 q; N

' Z% c5 b% L, C男侍應A拿走插著黃色飲管的凍檸茶離開,但「Sofi Fifi」見到對方把該杯凍檸茶放入一個正方形黑色雪櫃。(「Sofi Fifi」上載圖片)
, H$ }6 k, d! o8 X6 N7 n0 B0 M& p% |公仔箱論壇+ y. m9 ?# f( \- E* d- p' G

: }7 n, p9 ~3 b# R, B: DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事後,「Sofi Fifi」見侍應在黑色雪櫃取出插著黃色飲管的凍檸茶給一個男客人,對方立即就飲了。網民更強調該凍檸茶「一定係我飲過唔要果(嗰)杯」。(「Sofi Fifi」上載圖片)公仔箱論壇 I" }# K4 ^; W) B
. u5 o" z9 s% [; l
「Sofi Fifi」忍不住找男侍應B投訴,但對方態度很差,表示「你果杯扔咗」,然後拿垃圾桶過去給「Sofi Fifi」看。(Instagram
3 P5 w6 k5 \4 Z' S9 k公仔箱論壇
( y+ U. e1 R% N( i! G) S
; @: Y {/ {' V- S公仔箱論壇然後就發生了圖中對話,令「Sofi Fifi」十分不滿,並撰文投訴。(Facebook網頁截圖)公仔箱論壇2 ~: c6 F1 z) Z
8 y9 g7 W$ }8 c9 t1 N/ i
就這網民「Sofi Fifi」的投訴,《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢後,該店於facebook發表道歉聲明,表示管理層已了解事件並翻看閉路電視,「我們認為要為該等嚴重失誤負上全責,該種失誤是完全不能接受的。在此,我們向四季常餐的客人及香港市民致歉」。「四季常餐」又表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。
6 G3 o: k6 O' ]' B$ t# v2 }5.39.217.765.39.217.767 c1 G) J$ ?4 P; t

- Q: @0 y6 C& ^5 ]0 y(Facebook網頁截圖)公仔箱論壇8 c+ N$ K" v+ Y0 i
j0 B* @$ R# t TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z0 l* q6 W% e9 T9 b- b. @( P1 R

7 X' I# ]. I6 s! |7 d( @' N 公仔箱論壇$ Y! U' i8 i, _$ |& s( s7 ?
公仔箱論壇' G/ L, m9 r9 a a
. c: ~+ d! Z0 D' _. m$ I! }/ I

# T. a' i" G5 f# g當食客有不滿當然要投訴,記者亦訪問入行飲食業30年,更是米芝蓮星級餐廳老闆的謝健豐(Benson),他同時亦經營茶餐廳「豐魔茶廳」,想知食客要投訴可以怎麼做,及一般餐廳會如何處理食客投訴。 |