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[港澳台] 連搞抽獎也失敗的官僚如何治港 傳媒工作者 - 林海


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9 F1 y+ v; q' }公仔箱論壇紛亂的2019年終於過去,迎來充滿未知的2020年,香港、中國,乃至整個世界在新一年走向會是如何,教人既好奇又憂心忡忡;單是在香港,已可確定新的一年仍將難復太平,元旦日凌晨的新年頭炮催淚彈、和平大遊行被警方粗暴打壓演變成街頭衝突,當可為接下來一波又一波的抗爭運動揭開序幕。
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「止暴制亂」仍未功成,然而在送舊迎新的時刻,粉飾太平依然是官僚的指定動作。剛過去的除夕夜,旅發局就推出了除夕倒數大抽獎,向留港市民及在港旅客送出機票及蘋果手機等禮品,按局方說法,讓市民及旅客「開開心心迎接新一年的來臨」。
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然而,一個簡單的商業推廣式抽獎活動,落在了香港的官僚機構手上卻搞成了一窩粥,網站因太多人登記而癱瘓、抽獎要押後一天舉行;活動的失敗正正從側面透示出香港官僚的思維和能力已淪落到一個甚麼地步,連一個小小的抽獎都搞不成,更談何「止暴制亂」、談何管治香港?公仔箱論壇4 p( p' Y# N. A* W4 b
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在政治學上,凡是政府部門或公營機構要推出一項政策,必然要有一個合理的動機,許是解決一個問題,或是改善一個狀況。請問一下除夕大抽獎的決策理據是甚麼?想向旅客推廣香港?在除夕前一周才公佈活動,根本達不到吸引旅客的目的,再說了,誰會為一個渺茫的中獎機會特意光臨這催淚彈滿天飛的危城?想刺激市民留港消費?在黑警橫行大小商場的情況下,市民縱然留港,誰敢外出消費?若是想以此消減民憤,緩和社會氣氛,我想旅發局中人也沒如此天真,畢竟五大訴求中沒有一項是「我要iPhone」。舉辦抽獎的決策,不知為何而辦,近乎「無厘頭」。
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$ X) n2 C8 O' R2 y, x: btvb now,tvbnow,bttvb即使只是純粹的讓港人「尋開心」,活動在執行上也反映了官僚能力的不濟。明知活動會有數百萬流量的登記,為何網站不早作預備?為何要到31日傍晚6時才開放登記,而不是給予兩三天的時間避免網絡擠擁?為何禮品名單上有iPhone這種與推廣香港旅遊業毫無關係的東西存在?從活動的構思到執行,每一層都令人摸不着頭腦,每一層都令人「唔知你做緊乜」,正正反映了今時今日的香港,管治階層和官僚處事的思維和能力如何低下,小事尚且如此,大事就更不用說了。
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令人可悲的是,旅發局作為一個相對獨立於政府外的公營機構,一向與商界交叠較多,處事手法也帶有企業色彩;然而如今連這樣一個旅發局也淪落如斯,更為官僚的政府各部門本身處事思維和能力如何,則不難想像。想以這樣質素的管治階層治好香港?難怪新一年香港街頭繼續烽煙不斷,動盪不止!
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