脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 tvb now,tvbnow,bttvb( T$ d; f" z! B$ {$ n
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 1 w* N' W2 _& N8 \  w
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』
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有時我們在溝通時 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X" m: I+ C2 ~0 b5 ~; m
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式

例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 tvb now,tvbnow,bttvb& `$ F8 `" X; s1 I

或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
6 [$ K* A2 P+ }* v- U, F你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 tvb now,tvbnow,bttvb6 f" ^  A- M/ e# U5 a- `

) F) _/ [5 ?* v公仔箱論壇一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
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5 O' _- x4 U' e( N& q& f5 H+ J/ p; y但是，有時我們在言談間 . P  u  k# I2 @
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
6 L) D) o) N: x' B3 W5.39.217.76覺得自己都是對的，別人都是錯的
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/ Z/ J  B+ K8 Q5 @4 \, l5.39.217.76可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 5.39.217.762 O/ e( y0 \2 r, o) u9 w
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 tvb now,tvbnow,bttvb6 a, F6 W- p& V: W' G  [3 z4 o! ^
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… 5.39.217.763 r" y. l1 ?2 f  x9 U  |& C+ R  u
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 tvb now,tvbnow,bttvb" {$ D. p0 t# o* \9 P2 Q( c
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
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有時，我們會說：
* ^( v! y* {- l3 b$ D6 P; I: k『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) i! Y: k9 E$ c/ E$ D" e, r
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？

# T& o; E4 Q- s( S0 m5 N公仔箱論壇因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  D- z; }# B5 O  V
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』公仔箱論壇$ Z) x3 S  P* @9 C" ?
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 : }! A* H" a0 q* x9 b
而不喜歡被否定、被輕視
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. ^; p) {/ b1 t+ C# }2 g5.39.217.76所以，即使雙方意見不同
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
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中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z0 }* H  @$ u. T$ n
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是『手』和『戈』
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/ |. W1 ^" p1 S+ x* e3 S「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」

所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己 tvb now,tvbnow,bttvb# ]5 A- b5 [4 w& a) q' ~7 x" }$ Y
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
, ^$ A# e- X6 ~1 P公仔箱論壇『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』公仔箱論壇5 M7 n, U2 ?" C) w& ^8 Q

因此，我們必須學習
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
9 O. S0 S8 i/ S) `/ y* Y公仔箱論壇絕對不要『逞口舌之快』而後悔
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) b9 ?5 F* y  m; x) e5.39.217.76因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
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$ b5 |! v7 D! z  j. {( f. ~9 T另外，職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』

# W3 R$ z9 N) G( Itvb now,tvbnow,bttvb在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事 5.39.217.76: F( g3 E9 M8 k, ?$ N: w
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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有句話說：
$ a) q% g( c& E- Q4 h4 G5.39.217.76『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
  s: m5 N3 u# \公仔箱論壇  $ t9 ]4 j1 v, g4 i8 \
的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 tvb now,tvbnow,bttvb! w( ~" Y" B) \8 b1 u2 b
但我們可以控制生命的『寬度』
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
6 V  a, [+ b7 I& j2 {1 o使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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